Allgemeine Geschäftsbedingungen
Lieferanten, klicken Sie hier , um die Allgemeinen Einkaufsbedingungen Frozen Brothers anzuzeigen.
Kundenansicht die Verkaufs- und Nutzungsbedingungen für GeräteFrozen Brothers unten:
Frozen Brothers – Allgemeine Geschäftsbedingungen für den Verkauf und die Nutzung von Geräten.
Dies sind die Geschäftsbedingungen, zu denen Frozen Brothers Waren und Dienstleistungen liefert (die Allgemeinen Geschäftsbedingungen). Zusätzlich zu den Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten: die Bedingungen für die Anmietung von Ausrüstung in Anhang 1, wenn Sie Ausrüstung vom Lieferanten mieten; die Nutzungsbedingungen in Anhang 2 gelten für Ihre Nutzung der Ausrüstung und die Erbringung von Dienstleistungen; gelten die Verkaufsbedingungen in Anhang 3 für alle von Ihnen gekauften Becher oder Produkte; und gilt der Leistungsumfang in Anhang 4 für die vom Lieferanten erbrachten Dienstleistungen. Bitte lesen Sie alle geltenden Geschäftsbedingungen sorgfältig durch.
DER KUNDE WIRD INSBESONDERE AUF DIE BESTIMMUNGEN IN ZIFFER 6 DER ALLGEMEINEN GESCHÄFTSBEDINGUNGEN, ZIFFER 2, ZIFFER 5 UND ZIFFER 6 DER GERÄTEVERMIETBEDINGUNGEN, ZIFFER 6 DER NUTZUNGSBEDINGUNGEN UND ZIFFER 7 DER VERKAUFSBEDINGUNGEN HINGEWIESEN (HAFTUNGSBESCHRÄNKUNG UND FREISTELLUNG DES KUNDEN).
1. Begriffsbestimmungen und Auslegung
Die folgenden Definitionen und Auslegungsregeln gelten für den Vertrag:
1.1. „Geschäftstag“ bezeichnet einen Tag, der kein Samstag, Sonntag oder Feiertag in der jeweiligen Gerichtsbarkeit ist und an dem die Banken für den Geschäftsverkehr geöffnet sind.
1.2.„Geschäftszeiten“ bezeichnet die Zeit von 9:00 bis 17:00 Uhr Ortszeit an einem Geschäftstag in der jeweiligen Gerichtsbarkeit.
1.3. „Anfahrtskosten“ bezeichnet eine Gebühr, die vom Lieferanten zur Deckung der Kosten für die Anfahrt und die Zeit für die Bearbeitung oder Erfüllung eines Dienstleistungsauftrags erhoben werden kann.
1.4. „Vertrag” bezeichnet den Vertrag zwischen dem Lieferanten und dem Kunden über die Anmietung der Ausrüstung, die Lieferung von Produkten und Bechern oder die Erbringung der Dienstleistungen (je nach Anwendbarkeit) gemäß diesen Bedingungen.
1.5. „Kunde” bezeichnet die in dem entsprechenden Bestellformular als Kunde angegebene juristische Person.
1.6. „Becher” bezeichnet die Behälter und/oder die Deckel für diese Behälter, die der Lieferant dem Kunden zur Verfügung stellt und in denen das RDP an Dritte verkauft wird.
1.7. „Datenschutzgesetze” bezeichnet alle Gesetze (des Vereinigten Königreichs oder einer anderen Gerichtsbarkeit) in Bezug auf die Verwendung, den Schutz und die Vertraulichkeit personenbezogener Daten, die von Zeit zu Zeit für das Unternehmen (oder einen Teil seines Geschäfts) gelten, einschließlich, aber nicht beschränkt auf die Datenschutz-Grundverordnung (EU) 2016/679, wie sie bis zum 31. Dezember 2020 in England und Wales galt, die Datenschutzrichtlinie für elektronische Kommunikation von 2003, das Datenschutzgesetz von 2018 und die britische Datenschutz-Grundverordnung, die durch die Datenschutz-, Datenschutz- und elektronische Kommunikationsvorschriften (Änderungen usw.) (EU-Austritt) von 2019 in Kraft gesetzt wurde.
1.8. „Liefertermin” bezeichnet das Datum, an dem die Ausrüstung an den Installationsort geliefert wird.
1.9. „Lieferort“ bezeichnet die Adresse, die in der jeweiligen Bestellung als Lieferort angegeben ist.
1.10. „Vertriebshändler“ bezeichnet ein vom Lieferanten beauftragtes Unternehmen, das die Produkte und Becher für die Verwendung mit den Geräten an den Kunden verkauft oder vertreibt (einschließlich Großhändler und zentrale Vertriebszentren).
1.11. „Elektronische Signatur“ bezeichnet Daten in elektronischer Form, die an andere Daten in elektronischer Form angehängt oder logisch mit diesen verbunden sind und vom Unterzeichner zum Unterzeichnen verwendet werden.
1.12. „Ausrüstung” bezeichnet jede Antriebseinheit für die Abgabe des RDP (einschließlich der Abgabevorrichtung und aller Bildschirme oder Anzeigemonitore sowie aller Zusatzgeräte oder Ergänzungen oder Zubehörteile), die ausschließlich zum Zweck der Abgabe des RDP verwendet wird. Wenn der Lieferant die Ausrüstung an den Kunden vermietet, wird die Ausrüstung im entsprechenden Bestellformular genau angegeben.
1.13. „Geräteprüfungen“ bezeichnet Informationen, um deren Bereitstellung der Lieferant den Kunden bitten kann, oder Maßnahmen, um deren Durchführung oder Bestätigung der Lieferant den Kunden bitten kann, um einen möglichen Gerätefehler oder ein mögliches Geräteproblem zu identifizieren.
1.14. „Gerätefehler“ bezeichnet ein Ereignis mit dem Gerät, das den Lieferanten dazu verpflichtet, die Dienstleistungen zu erbringen.
1.15. „Geräteproblem” bezeichnet ein Ereignis im Zusammenhang mit dem Gerät, das vom Kunden behoben oder korrigiert werden kann. Der Kunde kann nach eigenem Ermessen beim Lieferanten einen Auftrag zur Erbringung der Dienstleistungen zur Behebung oder Korrektur eines Geräteproblems erteilen.
1.16. „Gerätevermietungsbedingungen” bezeichnet die Bedingungen in Anhang 1.
1.17. „Lebensmittelrisikofaktor” bezeichnet einen Vorfall, bei dem der Kunde der Ansicht ist, dass eines der Produkte oder RDP gefährlich sein könnte und zurückgerufen werden sollte.
1.18.„Kostenlose Leihgabe“ bezeichnet eine Vereinbarung zwischen dem Lieferanten und dem Kunden über die Ausrüstung, ohne dass dem Lieferanten Mietgebühren zustehen.
1.19. Frozen Brothers bezeichnet alle Rechte an geistigem Eigentum, die Frozen Brothers Brothers gehören, von Frozen Brothers genutzt oder von Frozen Brothers registriert wurden, Frozen Brothers , aber nicht beschränkt auf diejenigen in Bezug auf die ProdukteFanta Frozen,Coca-Cola ,Tango Ice Blast,Robinsons Fruit Ice,Slushy Jack'ssowie die Rechte anFrozen Brothers,Fanta Frozen,Coca-Cola ,Tango Ice Blast,Robinsons Fruit Ice,Slushy Jack's, „IceScreen“, „IceStation“; sowie Patente, Rechte an Erfindungen, Know-how, eingetragene und nicht eingetragene Marken und Dienstleistungsmarken (einschließlich aller Handels-, Marken- oder Firmennamen sowie aller charakteristischen Farben, Gerüche oder Klänge, die zur Unterscheidung der Waren und Dienstleistungen von Frozen Brothers verwendet werden), Domainnamen, eingetragene Geschmacksmuster, Geschmacksmusterrechte, Gebrauchsmuster, Urheberrechte (einschließlich aller derartigen Rechte an Computersoftware, Gerätesoftware oder -komponenten, Außendienstsoftware und jeglichen Datenbanken), Urheberpersönlichkeitsrechte, Topografierechte und Rechte an vertraulichen Informationen (jeweils für deren gesamte Laufzeit sowie alle Verlängerungen und Erneuerungen), Anmeldungen zur Eintragung der vorgenannten Rechte sowie das Recht, diese weltweit anzumelden, sowie alle ähnlichen Rechte weltweit.
1.20.„Hilfezentrum“ bezeichnet die Website , die Anweisungen zur Reinigung, Wartung und Bedienung der Geräte enthält und unter https://frozen-store.zendesk.com/hc/en-us
zu finden ist. 1.21. „IceScreen“ bezeichnet einen integrierten Videobildschirm oder Display-Monitor zur Wiedergabe von Werbeinhalten oder Markenwerbung, der über eine proprietäre Software verfügt, um die Leistung der Geräte in Echtzeit zu überwachen und zu dokumentieren.
1.22. „IceStation“ bezeichnet eine proprietäre Installationslösung, die die Antriebseinheit und ihre Ausgabegeräte sowie alle Videobildschirme oder Display-Monitore mit allen Zusatzgeräten oder Ergänzungen oder Zubehörteilen und allen Versorgungsleitungen integriert.
1.23 „Informationssymbol“bezeichnet eine Warnleuchte, die am Gerät angezeigt wird, oder ein Symbol oder eine Statusmeldung, die auf dem IceScreen angezeigt wird. Die Einzelheiten hierzu teilt der Lieferant dem Kunden auf Anfrage mit.
1.24. „Installationsort” bezeichnet den Ort, an dem die Ausrüstung vom Lieferanten installiert und vom Kunden genutzt wird, wie in der Bestellung angegeben.
1.25. „Schwerwiegender Fehler“ bezeichnet einen Gerätefehler, aufgrund dessen an diesem Standort kein RDP ausgegeben werden kann.
1.26. „Geringfügiger Fehler” bezeichnet einen Fehler an der Ausrüstung, der eine geringfügige oder kosmetische Reparatur erfordert, wobei die Einrichtung jedoch während der Wartezeit auf die Reparatur weiterhin RDP ausgeben kann.
1.27. „Betriebsanleitung“ bezeichnet ein Handbuch mit Anweisungen zur Reinigung, Wartung und zum Betrieb der Ausrüstung, dessen Einzelheiten der Lieferant dem Kunden auf Anfrage zusendet.
1.28. „Bestellung” bezeichnet die Bestellung des Kunden für die Anmietung der Ausrüstung, die Lieferung von Produkten und Bechern oder die Erbringung der Dienstleistungen (je nach Anwendbarkeit), wie im Bestellformular oder in der Anfrage des Kunden per E-Mail, online oder telefonisch angegeben.
1.29. „Eigentümer” bezeichnet das als Eigentümer der Ausrüstung identifizierte Unternehmen, dessen Rechtsnachfolger oder Abtretungsempfänger und/oder dessen Auftragnehmer, Mitarbeiter, verbundene Unternehmen, Beauftragte oder Lieferanten in einem Vertrag oder Auftrag über die Anmietung der Ausrüstung.
1.30. „Produkte” bezeichnet die Getränke (einschließlich Fertigsirupe) zur Verwendung in den vom Lieferanten hergestellten oder gelieferten Geräten, deren Einzelheiten der Lieferant dem Kunden auf Anfrage übermittelt.
1.31. „Trinkfertiges Produkt“ oder „RDP“ bezeichnet das Produkt, das mit Trinkwasser verdünnt und gemäß der Bedienungsanleitung, dem Hilfe-Center oder You Fix sowie allen sonstigen Anweisungen, die der Lieferant von Zeit zu Zeit herausgibt, als feiner Slush aus in Flüssigkeit suspendierten Eiskristallen aus der Einheit ausgegeben wird.
1.32.„Mietzahlung“ ist der in der Geräte-Mietrechnung angegebene Betrag (gilt nur, wenn der Geräteeigentümer der Lieferant ist).
1.33.„Mietdauer“ hat die in Klausel 1.2 der Ausrüstungsvermietungsbedingungen festgelegte Bedeutung (gilt nur, wenn der Eigentümer der Ausrüstung der Lieferant ist).
1.34. „Leistungsumfang“ bezeichnet die Bedingungen in Anhang 4.
1.35 „Leistungsbuchung“ bezeichnet einen festgelegten Termin, an dem ein Servicetechniker oder Installationstechniker zum Standort kommt, um die Leistungen zu erbringen.
1.36. „Dienstleistungen” bezeichnet die vom Lieferanten erbrachten Dienstleistungen zur Lieferung, Installation, Entfernung, zum Austausch und/oder zur Reparatur der Ausrüstung (sofern zutreffend) und zur Aufrechterhaltung der Funktionsfähigkeit der Ausrüstung, ausschließlich in dem in Anhang 4 festgelegten Umfang. „Dienstleistungen” umfassen keine Reparatur- und Wartungsarbeiten an der Ausrüstung, die entweder nicht im Umfang von Anhang 4 enthalten sind oder ausdrücklich als Aufgabe des Kunden angegeben sind.
1.37. „Standort“ bezeichnet den Ort, an dem die Ausrüstung vom Lieferanten installiert wird.
1.38. „Lieferant” bezeichnet Frozen Brothers , ein in England und Wales registriertes Unternehmen (Registrierungsnummer 00396263) mit Sitz in Coronation Road, Cressex Business Park, High Wycombe, England, HP12 3TA. Verweise auf den Lieferanten umfassen dessen Nachfolger oder Rechtsnachfolger sowie alle anderen Unternehmen der Frozen Brothers -Unternehmensgruppe.
1.39. „Verkaufsbedingungen“ bezeichnet die Bedingungen in Anhang 3.
1.40. „Nutzungsbedingungen“ bezeichnet die Bedingungen in Anhang 2.
1.41. „Markenzeichen“ bezeichnet alle Marken, Namen oder Zeichen, die Eigentum des Lieferanten sind, von ihm lizenziert, verwendet oder bereitgestellt werden und deren Einzelheiten der Lieferant dem Kunden auf Anfrage übermittelt.
1.42. „Produkteinheiten“ bezeichnet die Menge an Produkten, die zur Herstellung von 300 ml RDP erforderlich ist.
1.43.„Betriebszeit“bezeichnet die Fähigkeit eines Standorts, trinkfertige Produkte auszugeben, sofern alle Versorgungsleistungen, einschließlich Strom und Trinkwasser, für die Anlage verfügbar sind.
1.44.We Fix bezeichnet einen Anlagenfehler, für den der Lieferant verantwortlich ist.
1.45. You Fix bezeichnet einen Gerätefehler, für den der Kunde verantwortlich ist.
1.46.You Fix Video Channel“ bezeichnet die Website , die Anleitungen zu Problemen mit den Geräten sowie zur Reinigung, Wartung und Bedienung der Geräte enthält und unter , https://www.youtube.com/@FrozenBrothersYouFix und
zu finden ist. 1.47. Sofern der Kontext nichts anderes erfordert, schließen Begriffe im Singular den Plural ein und Begriffe im Plural den Singular. „Einschließlich“, „umfasst“, „insbesondere“ oder gleichwertige Begriffe sind als „ohne Einschränkung“ oder „ohne Beschränkung“ auszulegen.
1.48. Ein Verweis auf ein Gesetz oder eine gesetzliche Bestimmung ist ein Verweis auf diese in ihrer jeweils geänderten, erweiterten oder neu erlassenen Fassung und umfasst alle untergeordneten Rechtsvorschriften, die von Zeit zu Zeit erlassen werden.
1.49 Der Begriff „schriftlich” umfasst auch E-Mails.
1.50. Jede Verpflichtung einer Partei, etwas nicht zu tun, umfasst auch die Verpflichtung, nicht zuzulassen, dass diese Sache getan wird.
2. Aufbau der Allgemeinen Geschäftsbedingungen
2.1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für die Vermietung von Ausrüstung und die Lieferung von Produkten, Bechern und Dienstleistungen durch den Lieferanten an den Kunden.
2.2. Zusätzlich zu den Allgemeinen Geschäftsbedingungen:
2.2.1. Die Bedingungen für die Anmietung von Ausrüstung gelten, wenn der Kunde die Ausrüstung vom Lieferanten mietet.
2.2.2. Die Verkaufsbedingungen gelten für alle Produkte und Becher, die der Kunde vom Lieferanten erwirbt.
2.2.3. Die Nutzungsbedingungen gelten für die Nutzung aller Geräte und die Erbringung aller Dienstleistungen (unabhängig davon, ob diese Geräte vom Lieferanten oder einem Finanzunternehmen bereitgestellt werden).
2.3. Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen, die Bedingungen für die Vermietung von Ausrüstung, die Verkaufsbedingungen und die Nutzungsbedingungen bilden zusammen (sofern zutreffend) die „Bedingungen“.
2.4. Alle vom Lieferanten abgegebenen Angebote stellen kein verbindliches Angebot dar und sind nur für einen Zeitraum von 20 Werktagen ab dem Datum ihrer Ausstellung gültig.
2.5. Die Bestellung stellt ein Angebot des Kunden dar, die Ausrüstung zu mieten und/oder die Produkte, Becher und/oder Dienstleistungen (je nach Fall) gemäß den Bedingungen zu erwerben. Der Kunde ist dafür verantwortlich, sicherzustellen, dass die Bedingungen der Bestellung vollständig und korrekt sind.
2.6. Die Bestellung gilt erst dann als angenommen, wenn der Lieferant eine schriftliche Bestätigung oder schriftliche Annahme der Bestellung ausstellt. Zu diesem Zeitpunkt und an diesem Datum kommt der Vertrag zustande.
3. Produkte, Becher und/oder Ausrüstung und Dienstleistungen
3.1. Alle vom Lieferanten angegebenen Termine für den Versand, die Lieferung oder die Bereitstellung der Produkte, Becher, Ausrüstung und/oder die Erbringung der Dienstleistungen sind nur ungefähre Angaben, und der Zeitpunkt des Versands, der Lieferung oder der Bereitstellung wird nicht durch eine Mitteilung verbindlich festgelegt.
3.2. Der Kunde garantiert, dass er alle geltenden Gesetze, einschließlich Planungs- und Gesundheits- und Sicherheitsgesetze, in Bezug auf den Erhalt und die Nutzung der Produkte, Becher, Dienstleistungen und/oder Ausrüstung einhalten wird.
4. Zahlungen
4.1. Alle Zahlungen verstehen sich zuzüglich:
4.1.1. Mehrwertsteuer und alle anderen anwendbaren Steuern und Abgaben oder ähnliche Gebühren, die vom Kunden zu dem am Fälligkeitstag der betreffenden Zahlung geltenden Satz und in der jeweils gesetzlich vorgeschriebenen Weise zu entrichten sind; und
4.1.2. alle Kosten oder Gebühren im Zusammenhang mit Be- und Entladen, Transport und Versicherung, die der Kunde separat zu tragen hat.
4.2. Haben der Kunde und der Lieferant einen Kreditrahmenvertrag abgeschlossen, ist es eine wesentliche Vertragsbedingung, dass der Lieferant alle Zahlungen fristgerecht und ohne vorherige Aufforderung erhält.
4.3. Zahlungen für die Ausrüstung, Produkte, Becher und/oder Dienstleistungen sind fällig:
4.3.1. wenn vereinbart wurde, dass der Kunde eine Zahlung zum Zeitpunkt der Bestellung leistet (sofern vom Lieferanten nicht schriftlich anders vereinbart); oder
4.3.2. wenn vereinbart wurde, dass der Kunde in Intervallen zahlt, und zwar in den im Bestellformular oder in der vom Lieferanten ausgestellten Rechnung angegebenen Intervallen, wobei die erste Zahlung zum Zeitpunkt der Bestellung fällig wird (sofern vom Lieferanten nicht schriftlich anders vereinbart). Wenn die Parteien vereinbart haben, dass der Kunde in bestimmten Intervallen zahlt:
4.3.2.1. Der Kunde stellt dem Lieferanten gültige, aktuelle und vollständige Konto-, Kredit- oder Debitkartendaten, die für den Lieferanten akzeptabel sind, sowie alle anderen relevanten gültigen, aktuellen und vollständigen Kontakt- und Rechnungsdaten zur Verfügung. Wenn der Kunde dem Lieferanten seine Kreditkartendaten zur Verfügung stellt, ermächtigt der Kunde den Lieferanten hiermit, diese Kreditkarte mit den angegebenen Beträgen und in den im jeweiligen Bestellformular angegebenen Abständen zu belasten.
4.3.2.2. und das Datum für die Zahlung eines Betrags gemäß dem Vertrag kein Geschäftstag ist, erfolgt die Zahlung am nächsten Geschäftstag. Gibt es keinen entsprechenden Tag in diesem Monat, erfolgt die Zahlung am letzten Geschäftstag vor diesem Datum.
4.4. Eine Zahlung gilt erst dann als eingegangen, wenn der Lieferant über den Betrag frei verfügen kann.
4.5. Der Kunde hat alle gemäß dem Vertrag fälligen Zahlungen ohne Abzug, sei es durch Aufrechnung, Gegenforderung, Rabatt, Ermäßigung oder auf andere Weise, vollständig zu leisten, es sei denn, der Kunde verfügt über einen gültigen Gerichtsbeschluss, wonach der Lieferant einen Betrag in Höhe dieses Abzugs an den Kunden zu zahlen hat.
4.6. Wenn der Kunde dem Lieferanten einen gemäß dem Vertrag fälligen Betrag nicht bezahlt, behält sich der Lieferant das Recht vor, gemäß dem Gesetz über verspätete Zahlungen von Handelsschulden (Zinsen) von 1998 Zinsen und angemessene Inkassokosten auf alle seit dem Fälligkeitstag noch ausstehenden Beträge zu erheben, unbeschadet anderer Rechte, die der Lieferant gegenüber dem Kunden geltend machen kann.
4.7. Ungeachtet der Klausel 4.6 dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen behält sich der Lieferant das Recht vor, für jeden von der Bank des Kunden nicht eingelösten Scheck eine Mindestgebühr von 25 £ und für jeden Scheck, der mit dem Vermerk „Please Represent” (Bitte erneut einreichen) zurückgegeben wird, eine Mindestgebühr von 25 £ zu berechnen, wenn der Kunde dem Lieferanten einen gemäß dem Vertrag fälligen Betrag nicht bezahlt.
5. Geistiges Eigentum
5.1. Der Kunde erkennt an und stimmt zu, dass der Lieferant Eigentümer oder Lizenzgeber aller Markenzeichen im Zusammenhang mit den Geräten, den Produkten und den Bechern ist.
5.2. Jeglicher Goodwill, der sich aus der Nutzung der Marken durch den Kunden ergibt, steht dem Lieferanten und den jeweiligen Lizenzgebern zu. Der Lieferant kann jederzeit ein Dokument zur Bestätigung der Übertragung dieses Goodwills verlangen, und der Kunde hat dieses unverzüglich auszustellen.
5.3. Der Kunde darf keine Handlungen vornehmen, unterlassen oder zulassen, die die Marken oder den Ruf oder den Goodwill der Marken oder des Lieferanten oder der betreffenden Lizenzgeber schwächen, schädigen oder beeinträchtigen oder die Registrierung der Marken ungültig machen oder gefährden könnten.
5.4. Der Kunde darf in keinem Land die Registrierung der Marken für Waren oder Dienstleistungen (oder einer Handels- oder Dienstleistungsmarke, die aus den Marken besteht, diese umfasst oder ihnen zum Verwechseln ähnlich ist) beantragen oder erhalten.
5.5. Der Kunde versichert, garantiert und verpflichtet sich, die geistigen Eigentumsrechte des Lieferanten (oder Dritter, die geistige Eigentumsrechte an den Geräten, Produkten oder Bechern haben) nicht zu verletzen.
6. Haftungsbeschränkung und Freistellung des Kunden: Der Kunde wird ausdrücklich auf diese Klausel hingewiesen.
6.1. Die folgenden Bestimmungen sowie die Haftungsbeschränkungen in Klausel 7 der Verkaufsbedingungen, Klausel 5 der Nutzungsbedingungen und Klausel 7 der Gerätevermietungsbedingungen (falls zutreffend) legen die gesamte Haftung des Lieferanten (einschließlich jeglicher Haftung für Handlungen oder Unterlassungen seiner verbundenen Unternehmen, leitenden Angestellten, Mitarbeiter oder Auftragnehmer) gegenüber dem Kunden fest, die sich aus oder im Zusammenhang mit dem Vertrag ergibt, einschließlich der Haftung aus Vertrag, unerlaubter Handlung (einschließlich Fahrlässigkeit), Falschdarstellung, Rückerstattung oder anderweitig.
6.2. Vorbehaltlich der Klausel 6.3 dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind alle Gewährleistungen, Bedingungen und sonstigen Bestimmungen, die durch Gesetz oder Gewohnheitsrecht impliziert sind, im gesetzlich zulässigen Umfang vom Vertrag ausgeschlossen.
6.3. Nichts in diesem Vertrag schließt die Haftung des Lieferanten aus oder beschränkt sie, die rechtlich nicht ausgeschlossen oder beschränkt werden kann, einschließlich der Haftung für:
6.3.1. Tod oder Körperverletzung, die durch die Fahrlässigkeit des Lieferanten verursacht wurden;
6.3.2. Betrug oder betrügerische Falschdarstellung;
6.3.3. Verstoß gegen die in Abschnitt 12 des Sale of Goods Act 1979 (Gesetz über den Verkauf von Waren) implizierten Bedingungen; oder
6.3.4. Verstoß gegen die in Abschnitt 7 des Gesetzes über die Lieferung von Waren und Dienstleistungen (Supply of Goods and Services Act) enthaltenen Bestimmungen.
6.4. Vorbehaltlich der Klausel 6.3 dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen haftet der Lieferant gegenüber dem Kunden nicht für reine wirtschaftliche Verluste, entgangenen Gewinn, entgangene Einnahmen, entgangene Geschäfte, entgangene erwartete Einsparungen, Verlust von Goodwill und/oder ähnliche Verluste oder für indirekte oder Folgeschäden.
6.5. Der Kunde hat den Lieferanten, seine Vertriebspartner, seine verbundenen Unternehmen, seine Lizenzgeber und deren jeweilige Direktoren, Führungskräfte und Mitarbeiter auf Verlangen von jeglicher Haftung, Kosten, Ausgaben, Schäden und Verlusten (unabhängig davon, ob es sich um direkte, indirekte oder Folgeschäden handelt) sowie allen Zinsen, Strafen und Rechtskosten (berechnet auf der Grundlage einer vollständigen Entschädigung) sowie sonstigen professionellen Kosten und Ausgaben, die ihnen aufgrund oder im Zusammenhang mit Ansprüchen Dritter entstehen, die sich aus der Nutzung der Produkte, Becher und/oder Geräte durch den Kunden und/oder einer tatsächlichen oder angeblichen Verletzung der geistigen Eigentumsrechte Dritter ergeben.
6.6. Der Kunde haftet für alle Rechts- und sonstigen Kosten (auf der Grundlage einer vollständigen Entschädigung), die dem Lieferanten bei der Durchsetzung einer Bestimmung dieses Vertrags oder der Einziehung eines darunter fälligen Betrags entstehen.
7. Kündigung
7.1. Unbeschadet anderer ihm zustehender Rechte oder Rechtsmittel kann der Lieferant nach eigenem Ermessen und aus beliebigen Gründen dem Kunden jederzeit mit einer Frist von sieben (7) Tagen schriftlich kündigen, um den Vertrag zu beenden.
7.2. Ohne Einschränkung seiner sonstigen Rechte oder Rechtsmittel kann der Lieferant den Vertrag mit sofortiger Wirkung schriftlich gegenüber dem Kunden kündigen, wenn:
7.2.1. der Kunde eine gemäß dem Vertrag fällige Zahlung nicht innerhalb von drei Tagen nach Fälligkeit leistet und dies auch nicht innerhalb von vierzehn (14) Tagen nach Erhalt einer Aufforderung zur Behebung des Verstoßes tut;
7.2.2. der Kunde einen wesentlichen Verstoß gegen eine der Vertragsbedingungen verursacht oder zulässt und diesen nicht innerhalb von dreißig (30) Tagen nach Zustellung einer Aufforderung zur Behebung des Verstoßes an den Kunden behebt;
7.2.3. der Kunde Maßnahmen oder Schritte im Zusammenhang mit seiner Unterstellung unter Zwangsverwaltung, vorläufiger Liquidation oder einem Vergleich oder einer Vereinbarung mit seinen Gläubigern (außer im Zusammenhang mit einer solvenzbasierten Umstrukturierung), der Erlangung eines Moratoriums, seiner Auflösung (sei es freiwillig oder auf gerichtliche Anordnung, außer zum Zwecke einer solvenzbasierten Umstrukturierung) wenn für sein Vermögen ein Insolvenzverwalter bestellt wird oder wenn er seine Geschäftstätigkeit einstellt oder, wenn die Maßnahme oder Handlung in einer anderen Gerichtsbarkeit ergriffen wird, im Zusammenhang mit einem analogen Verfahren in der betreffenden Gerichtsbarkeit;
7.2.4. ein Ereignis eintritt oder ein Verfahren eingeleitet wird, das den Kunden in einer für ihn geltenden Gerichtsbarkeit betrifft und eine Wirkung hat, die einem der in Ziffer 7.2.3 dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen genannten Ereignisse entspricht oder diesem ähnlich ist, (einschließlich in Schottland, wenn der Kunde offensichtlich zahlungsunfähig wird oder eine Zwangsverwaltung seines Vermögens oder seiner Güter angeordnet wird oder wenn für einen Teil seines Vermögens oder seiner Güter ein Zwangsverwalter, gerichtlicher Verwalter oder Treuhänder bestellt wird, wenn gegen ihn oder sein Vermögen oder seine Güter eine Pfändung, Beschlagnahme oder andere Zwangsmaßnahmen verhängt oder vollstreckt werden oder wenn eine Vermieterhypothek ausgeübt oder deren Ausübung angedroht wird);
7.2.5. der Kunde die gesamte oder einen wesentlichen Teil seiner Geschäftstätigkeit einstellt, einzustellen droht, einstellt oder einzustellen droht;
7.2.6. sich die finanzielle Lage des Kunden so weit verschlechtert, dass die begründete Annahme besteht, dass seine Fähigkeit zur Erfüllung der Vertragsbedingungen gefährdet ist;
7.2.7. es kommt zu einem Kontrollwechsel beim Kunden (im Sinne von Abschnitt 574 des Capital Allowances Act 2001);
7.2.8. der Kunde beabsichtigt, seine Rechte oder Pflichten aus dem Vertrag abzutreten;
7.2.9. der Kunde gegen eine andere Vereinbarung mit dem Lieferanten verstößt; und/oder
7.2.10. der Kunde Informationen im Zusammenhang mit dem Vertrag angegeben hat, die nach vernünftiger Einschätzung des Lieferanten unrichtig oder unwahr sind.
7.3. Ohne Einschränkung seiner sonstigen Rechte oder Rechtsmittel kann der Kunde diesen Vertrag kündigen:
7.3.1. durch schriftliche Mitteilung an den Lieferanten mit einer Frist von vierzehn (14) Tagen, wenn der Lieferant einen wesentlichen Verstoß gegen eine Bestimmung des Vertrags begeht und (sofern ein solcher Verstoß behebbar ist) diesen Verstoß nicht innerhalb von dreißig (30) Tagen nach schriftlicher Aufforderung durch die andere Partei behebt;
7.3.2. der Lieferant Maßnahmen oder Schritte im Zusammenhang mit seiner Unterstellung unter Zwangsverwaltung, vorläufiger Liquidation oder einem Vergleich oder einer Vereinbarung mit seinen Gläubigern (außer im Zusammenhang mit einer solvenzbasierten Umstrukturierung), der Erlangung eines Moratoriums, seiner Auflösung (ob freiwillig oder auf gerichtliche Anordnung, es sei denn zum Zwecke einer solvenzbasierten Umstrukturierung) wenn für sein Vermögen ein Insolvenzverwalter bestellt wird oder er seine Geschäftstätigkeit einstellt oder, wenn die Maßnahme oder Handlung in einer anderen Gerichtsbarkeit ergriffen wird, im Zusammenhang mit einem analogen Verfahren in der betreffenden Gerichtsbarkeit;
7.3.3. ein Ereignis eintritt oder ein Verfahren eingeleitet wird, das den Lieferanten in einer für ihn zuständigen Gerichtsbarkeit betrifft und eine Wirkung hat, die einem der in Ziffer 7.3.2 dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen genannten Ereignisse entspricht oder diesem ähnlich ist, (einschließlich in Schottland, wenn der Lieferant offensichtlich zahlungsunfähig wird oder eine Zwangsverwaltung seines Vermögens oder seiner Vermögenswerte angeordnet wird oder wenn für einen Teil seines Vermögens oder seiner Vermögenswerte ein Insolvenzverwalter, ein gerichtlicher Verwalter oder ein Treuhänder bestellt wird, wenn gegen ihn oder sein Vermögen oder seine Vermögenswerte eine Pfändung, eine Beschlagnahme oder eine andere Zwangsmaßnahme verhängt oder vollstreckt wird oder wenn eine Vermieterhypothek ausgeübt oder deren Ausübung angedroht wird); oder
7.3.4. der Lieferant seine gesamte Geschäftstätigkeit oder einen wesentlichen Teil davon einstellt, einzustellen droht, einstellt oder einzustellen droht.
8. Folgen der Kündigung
8.1. Bei Beendigung des Vertrags hat der Kunde:
8.1.1. dem Lieferanten unverzüglich alle ausstehenden, unbezahlten Rechnungen des Lieferanten (zusammen mit etwaigen Zinsen gemäß Ziffer 4.6 dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen) zu bezahlen, und in Bezug auf gelieferte Ausrüstung, Dienstleistungen, Produkte und Becher, für die jedoch keine Rechnung vorgelegt wurde, hat der Lieferant eine Rechnung zu stellen, die vom Kunden unverzüglich nach Erhalt zu bezahlen ist;
8.1.2. die Ausrüstung, Produkte und/oder Becher nicht mehr mit Zustimmung des Lieferanten in seinem Besitz zu haben;
8.1.3. (wenn die Ausrüstung vom Lieferanten gemietet wurde oder wenn das Besitzrecht des Kunden erloschen ist) dem Lieferanten, seinen Auftragnehmern und Mitarbeitern sowie seinen Vertriebspartnern jederzeit eine unwiderrufliche Lizenz zum Betreten des Aufstellungsortes oder aller Räumlichkeiten, in denen die Ausrüstung gelagert oder verwendet wird, und zum Abholen der Ausrüstung (die sich in demselben Zustand wie am Lieferdatum befinden müssen, abgesehen von normaler Abnutzung) einschließlich aller mit der Ausrüstung verbundenen Frozen Brothers zurückzuholen. Nach Beendigung des Vertrags und bevor der Lieferant die Ausrüstung gemäß dieser Klausel 8.1.3 zurückholt, darf der Kunde nicht: (a) zu irgendeinem Zeitpunkt versuchen, die Ausrüstung zu bewegen oder zu entsorgen (ohne die vorherige schriftliche Zustimmung des Lieferanten); noch (b) etwas unternehmen (oder zulassen), was (nach vernünftiger Einschätzung des Lieferanten) die Funktionsfähigkeit oder den Zustand der Ausrüstung beeinträchtigen könnte. Der Kunde erstattet dem Lieferanten alle Kosten, die dem Lieferanten durch die Rückholung und/oder Reparatur der Ausrüstung entstehen, damit diese wieder in den Zustand versetzt wird, in dem sie sich am Lieferdatum befand (abgesehen von normaler Abnutzung); und
8.1.4. Der Kunde erstattet dem Lieferanten alle Kosten, die dem Lieferanten durch die Rückholung der Ausrüstung und/oder die Reparatur der Ausrüstung entstehen, damit diese wieder in den Zustand versetzt wird, in dem sie sich am Lieferdatum befand (abgesehen von normaler Abnutzung).
8.1.5. alle Produkte und/oder Becher, die während der Vertragslaufzeit nicht verwendet wurden, zurückzugeben oder zu entsorgen (nach Wahl des Lieferanten) und nicht weiter zu verwenden.
8.2. Unbeschadet der Bestimmung 8.1.3 gilt Folgendes: Hat der Kunde es versäumt, (a) dem Lieferanten den Zutritt zum Installationsort oder zu Räumlichkeiten, in denen die Ausrüstung gelagert oder verwendet wird, zu gestatten; und/oder (b) dem Lieferanten die Rückholung der Ausrüstung ermöglicht hat (einschließlich der Nichtbereitstellung der Ausrüstung für den Lieferanten zur Rückholung aus beliebigen Gründen, einschließlich der Verlegung oder Entsorgung der Ausrüstung durch den Kunden ohne vorherige schriftliche Zustimmung des Lieferanten oder der Androhung einer solchen Verlegung oder Entsorgung);
8.2.1. Der Lieferant ist (nach seiner Wahl) berechtigt, aber nicht verpflichtet, dem Kunden eine Verkaufsrechnung für die Ausrüstung auszustellen und zuzusenden (und der Kunde verpflichtet sich, diese zu bezahlen) für: (i) den Wert der Ausrüstung auf der Grundlage der Bewertung des Lieferanten (unter angemessener Berücksichtigung und unter Ausschluss jeglicher Wertminderung aufgrund von Schäden an der Ausrüstung, mit Ausnahme von normaler Abnutzung); und (ii) alle Kosten, die dem Lieferanten durch die Entfernung aller Markenzeichen oder die Entfernung und Wiederherstellung aller Frozen Brothers von den Geräten entstehen;
8.2.2. Nach Ausstellung einer Verkaufsrechnung durch den Lieferanten und deren Versand an den Kunden gemäß Ziffer 8.2.1 dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen: (i) gehen Eigentum und Titel an der Ausrüstung automatisch auf den Kunden über, was auf der Verkaufsrechnung deutlich anzugeben ist; und (ii) der Kunde hat die Verkaufsrechnung gemäß Ziffer 4 der Allgemeinen Geschäftsbedingungen, Zahlungen, innerhalb der auf der Verkaufsrechnung angegebenen Frist zu bezahlen und alle Verkaufsbedingungen einzuhalten, einschließlich (ohne Einschränkung) Bedingungen bezüglich der Entfernung aller Markenzeichen oder der Entfernung und Wiederherstellung aller Frozen Brothers aus der Ausrüstung;
8.2.3. Zu jedem Zeitpunkt, bevor der Kunde eine gemäß dieser Klausel 8.2 ausgestellte Verkaufsrechnung bezahlt hat und der Lieferant die Zahlung erhalten hat, ist der Lieferant berechtigt, die Verkaufsrechnung zu stornieren oder gutzuschreiben, indem er den Kunden schriftlich (einschließlich per E-Mail) darüber informiert, woraufhin das Eigentum und der Titel an der Ausrüstung automatisch und frei von jeglichen Belastungen auf den Lieferanten übergeht (dies ist in jeder schriftlichen Mitteilung und auf jeder Gutschrift deutlich anzugeben).
8.3 Die Kündigung des Vertrags, gleich aus welchem Grund, hat keinen Einfluss auf die Rechte und Rechtsmittel der Parteien, die zum Zeitpunkt der Kündigung entstanden sind, einschließlich des Rechts, Schadensersatz für Vertragsverletzungen zu verlangen, die zum Zeitpunkt der Kündigung oder davor bestanden.
8.4. Der Kunde erkennt an, dass der Lieferant nicht für Verluste oder Schäden an der Ausrüstung haftet, die durch Fahrlässigkeit, Missbrauch, unsachgemäße Handhabung der Ausrüstung oder anderweitig durch den Kunden oder seine Führungskräfte, Mitarbeiter, Vertreter und Auftragnehmer verursacht wurden, und der Kunde stellt den Lieferanten in vollem Umfang von allen Verbindlichkeiten, Kosten, Ausgaben, Schäden und Verlusten (unabhängig davon, ob es sich um direkte, indirekte oder Folgeschäden handelt) sowie allen Zinsen, Strafen und Rechtskosten (berechnet auf der Grundlage einer vollständigen Entschädigung) sowie alle anderen professionellen Kosten und Ausgaben, die dem Lieferanten aufgrund oder im Zusammenhang mit der Nichteinhaltung des Vertrags durch den Kunden entstehen oder entstanden sind.
8.4. Alle Bestimmungen des Vertrags, die ausdrücklich oder stillschweigend dazu bestimmt sind, bei oder nach Beendigung des Vertrags in Kraft zu treten oder weiter zu gelten, bleiben in vollem Umfang in Kraft und wirksam.
9. Höhere Gewalt
9.1. Keine der Parteien verstößt gegen den Vertrag oder haftet für Verzögerungen bei der Erfüllung oder Nichterfüllung ihrer Verpflichtungen aus dem Vertrag, wenn diese Verzögerungen oder Nichterfüllungen auf Ereignisse, Umstände oder Ursachen zurückzuführen sind, die außerhalb ihrer zumutbaren Kontrolle liegen. In solchen Fällen verlängert sich die Leistungsfrist um einen Zeitraum, der dem Zeitraum entspricht, um den sich die Erfüllung der Verpflichtung verzögert hat oder nicht erfüllt wurde.
9.2. Wenn die Verzögerung oder Nichterfüllung seitens des Lieferanten andauert und dazu führt, dass der Lieferant (i) länger als 90 Tage nicht in der Lage ist, die Lieferung von Produkten zu beschaffen; (ii) länger als 180 Tage nicht in der Lage ist, die Lieferung von Bechern zu beschaffen; (iii) länger als 180 Tage nicht in der Lage ist, die erforderlichen Dienstleistungen zu erbringen (vorausgesetzt, der Kunde gewährt dem Lieferanten auf dessen Anfrage Zugang zum Standort, damit dieser die Dienstleistungen erbringen kann); oder (iv) länger als 180 Tage nicht in der Lage ist, die Lieferung von Ausrüstung zu beschaffen, kann jede Partei den Vertrag mit einer Frist von 30 Tagen schriftlich gegenüber der anderen Partei kündigen.
10. Vertrauliche Informationen
10.1. Jede Partei verpflichtet sich, während der Vertragslaufzeit und für einen Zeitraum von zwei Jahren nach Beendigung des Vertrags keine vertraulichen Informationen über das Geschäft, die Angelegenheiten, Kunden, Klienten oder Lieferanten der anderen Partei oder eines Mitglieds der Unternehmensgruppe, zu der die andere Partei gehört, an Dritte weiterzugeben, es sei denn, dies ist gemäß Ziffer 10.2 dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen zulässig.
10.2. Jede Partei darf die vertraulichen Informationen der anderen Partei offenlegen:
10.2.1. an seine Mitarbeiter, Führungskräfte, Vertreter, Auftragnehmer, Subunternehmer oder Berater, die diese Informationen benötigen, um die Rechte der Partei auszuüben oder ihre Verpflichtungen aus oder im Zusammenhang mit diesem Vertrag zu erfüllen. Jede Partei stellt sicher, dass ihre Mitarbeiter, Führungskräfte, Vertreter, Auftragnehmer, Subunternehmer oder Berater, denen sie vertrauliche Informationen der anderen Partei offenlegt, diese Klausel 10 einhalten; und
10.2.2. wie es gesetzlich, durch ein zuständiges Gericht oder eine Regierungs- oder Aufsichtsbehörde vorgeschrieben ist.
10.3. Keine der Parteien darf die vertraulichen Informationen der anderen Partei für andere Zwecke als zur Ausübung ihrer Rechte und zur Erfüllung ihrer Pflichten aus oder im Zusammenhang mit diesem Vertrag verwenden.
11. Datenschutz
11.1. Der Lieferant verwendet personenbezogene Daten ausschließlich gemäß den Bestimmungen seiner Datenschutzerklärung (unter https://www.frozenbrothers.com/privacy-cookies-policy).
11.2. Der Lieferant und der Kunde müssen alle geltenden Anforderungen der Datenschutzgesetze einhalten.
12. Mitteilungen und Änderungen
12.1. Der Lieferant kann die Bedingungen von Zeit zu Zeit ändern, um:
12.1.1. Änderungen relevanter Gesetze und regulatorischer Anforderungen widerspiegeln; und
12.1.2. geringfügige Anpassungen und Verbesserungen an den Geräten, Produkten, Bechern oder Dienstleistungen vorzunehmen. Diese Änderungen haben keinen Einfluss auf die allgemeine Nutzung der Geräte, Produkte, Becher oder Dienstleistungen durch den Kunden.
12.2. Der Lieferant kann von Zeit zu Zeit auch wesentlichere Änderungen an den Bedingungen vornehmen, sofern er den Kunden mindestens 7 Tage im Voraus schriftlich darüber informiert. Wenn der Kunde mit einer solchen Änderung nicht einverstanden ist, kann er den Vertrag jederzeit vor Ablauf der oben genannten 7-tägigen Frist durch schriftliche Mitteilung an den Lieferanten kündigen.
12.3. Ungeachtet der Klauseln 12.1 und 12.2 dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen können die Parteien auch jederzeit eine Änderung des Vertrags vereinbaren, sofern diese Änderung schriftlich festgehalten und von den Parteien (oder ihren bevollmächtigten Vertretern) unterzeichnet wird.
12.4. Alle Dokumente oder Mitteilungen, die vom Lieferanten im Rahmen oder im Zusammenhang mit dem Vertrag übermittelt werden, gelten als gültig zugestellt, wenn sie an die im Bestellformular, in der Auftragsbestätigung, auf der Rechnung, im Lieferschein oder an eine andere E-Mail-Adresse, die der Kunde dem Lieferanten von Zeit zu Zeit mitteilt, gesendet werden. Diese Dokumente oder Mitteilungen gelten als vom Kunden am Tag der Übermittlung der E-Mail erhalten.
12.5. Sofern nicht anders angegeben, sind Mitteilungen an den Lieferanten an die entsprechende E-Mail-Adresse auf der Website des Lieferanten (unter www.frozenbrothers.com/contact) zu senden. Eine solche Mitteilung wird erst wirksam, wenn der Lieferant das Konto des Kunden überprüft hat (nach der Überprüfung wird die Mitteilung ab dem Datum der Übermittlung der E-Mail wirksam).
13. Allgemeines
13.1. Telefonaufzeichnungen. Zur Verbesserung seines Service, zur Schulung und zum Nachweis der Kommunikation mit dem Kunden sowie aus Sicherheitsgründen kann der Lieferant unter Einhaltung aller geltenden datenschutzrechtlichen Bestimmungen die mit ihm geführten Telefongespräche überwachen und/oder aufzeichnen.
13.2. Verhalten des Kunden. Der Equality Act 2010 schützt Arbeitnehmer vor Diskriminierung, Belästigung, Mobbing und unangemessenem Verhalten, das auftritt, wenn eine Person oder eine Gruppe von Personen sich gegenüber einem Arbeitnehmer oder einer Gruppe von Arbeitnehmern unangemessen verhält, was aggressives, beleidigendes oder einschüchterndes Verhalten oder Sprache sowie beleidigende, rassistische, sexistische, altersdiskriminierende, herabwürdigende oder demütigende Kommentare umfassen kann. Der Lieferant akzeptiert keine Diskriminierung, Belästigung, Mobbing oder unangemessenes Verhalten gegenüber Mitarbeitern, Auftragnehmern oder Personal und behält sich das Recht vor, Maßnahmen zu ergreifen, um einen sicheren Arbeitsplatz zu gewährleisten. Der Kunde hat dafür zu sorgen, dass seine Vertreter sich gegenüber dem Lieferanten oder dessen Mitarbeitern nicht derart verhalten.
13.3.Bestellformulare. Jedes Bestellformular kann mittels elektronischer Signatur unterzeichnet werden.
13.4.Abtretung.
13.4.1. Der Lieferant kann jederzeit alle oder einen Teil seiner Rechte oder Pflichten aus dem Vertrag erneuern, abtreten, übertragen, verpfänden, belasten, untervergeben, delegieren, treuhänderisch übertragen oder auf andere Weise darüber verfügen.
13.4.2. Der Kunde darf ohne vorherige schriftliche Zustimmung des Lieferanten seine Rechte oder Pflichten aus dem Vertrag weder ganz noch teilweise erneuern, abtreten, übertragen, verpfänden, belasten, untervergeben, delegieren, in ein Treuhandverhältnis überführen oder in sonstiger Weise darüber verfügen.
13.5.Rechte Dritter. Die Vertragsparteien beabsichtigen nicht, dass eine Bestimmung dieses Vertrags aufgrund des Contracts (Rights of Third Parties) Act 1999 von einer Person durchgesetzt werden kann, die nicht Vertragspartei ist; der Lieferant kann jedoch jede Bestimmung des Vertrags, die einem Dritten einen Vorteil verschafft, im Namen dieses Dritten durchsetzen, als wäre dieser Vertragspartei.
13.6.Keine Partnerschaft oder Joint Venture. Keine Bestimmung des Vertrags beabsichtigt oder begründet eine Partnerschaft oder ein Joint Venture zwischen den Parteien, macht eine Partei zum Vertreter einer anderen Partei oder ermächtigt eine Partei, Verpflichtungen für oder im Namen einer anderen Partei einzugehen. Jede Partei bestätigt, dass sie in eigenem Namen und nicht zum Vorteil einer anderen Person handelt.
13.7.Verzicht. Das Versäumnis oder die Verzögerung einer Partei, ein im Vertrag oder gesetzlich vorgesehenes Recht oder Rechtsmittel auszuüben, stellt keinen Verzicht auf dieses oder ein anderes Recht oder Rechtsmittel dar und verhindert oder beschränkt auch nicht die weitere Ausübung dieses oder eines anderen Rechts oder Rechtsmittels. Die einmalige oder teilweise Ausübung eines solchen Rechts oder Rechtsmittels verhindert oder beschränkt nicht die weitere Ausübung dieses oder eines anderen Rechts oder Rechtsmittels.
13.8.Gesamte Vereinbarung
13.8.1. Der Vertrag stellt die gesamte Vereinbarung zwischen den Parteien in Bezug auf seinen Gegenstand dar und ersetzt und löscht alle früheren Vereinbarungen, Bedingungen, Zusagen, Zusicherungen, Gewährleistungen, Erklärungen und Absprachen zwischen ihnen, ob schriftlich oder mündlich, in Bezug auf diesen Gegenstand, einschließlich aller Bedingungen, die der Kunde im Rahmen einer Bestellung, eines Kaufauftrags, einer Auftragsbestätigung oder eines anderen Dokuments geltend machen möchte.
13.8.2. Jede Partei erkennt an, dass sie sich beim Abschluss des Vertrags nicht auf Aussagen, Zusicherungen, Gewährleistungen oder Garantien (unabhängig davon, ob diese in gutem Glauben oder fahrlässig abgegeben wurden) stützt, die nicht in diesem Vertrag enthalten sind, und dass sie keine Rechtsmittel in Bezug auf solche Aussagen, Zusicherungen, Gewährleistungen oder Garantien hat, es sei denn, diese Zusicherungen wurden ausdrücklich schriftlich vereinbart und von einem Geschäftsführer des Lieferanten unterzeichnet.
13.8.3. Jede Partei erklärt sich damit einverstanden, dass sie keine Ansprüche aufgrund unverschuldeter oder fahrlässiger Falschdarstellung oder fahrlässiger Falschangabe auf der Grundlage einer Aussage in diesem Vertrag geltend machen kann.
13.8.4. Keine Bestimmung in dieser Klausel 13.8 schränkt die Haftung für Betrug ein oder schließt sie aus.
13.9. Trennbarkeit. Sollte eine Bestimmung oder ein Teil einer Bestimmung des Vertrags ungültig, rechtswidrig oder nicht durchsetzbar sein oder werden, so gilt sie als gestrichen, ohne dass dies die Gültigkeit und Durchsetzbarkeit der übrigen Bestimmungen des Vertrags beeinträchtigt. Wird eine Bestimmung des Vertrags gemäß dieser Klausel 13.9 als gestrichen angesehen, so verhandeln die Parteien in gutem Glauben, um sich auf eine Ersatzbestimmung zu einigen, die so weit wie möglich das beabsichtigte wirtschaftliche Ergebnis der original erreicht.
13.10.Anwendbares Recht. Der Vertrag und alle Streitigkeiten oder Ansprüche (einschließlich außervertraglicher Streitigkeiten oder Ansprüche), die sich aus oder im Zusammenhang mit ihm oder seinem Gegenstand oder seinem Zustandekommen ergeben, unterliegen den Gesetzen von England und Wales und sind entsprechend auszulegen.
13.11Gerichtsbarkeit. Jede Partei erklärt sich unwiderruflich damit einverstanden, dass die Gerichte von England und Wales die ausschließliche Zuständigkeit für die Beilegung von Streitigkeiten oder Ansprüchen (einschließlich außervertraglicher Streitigkeiten oder Ansprüche) haben, die sich aus oder im Zusammenhang mit dem Vertrag oder seinem Gegenstand oder seinem Zustandekommen ergeben.
ANHANG 1: BEDINGUNGEN FÜR DIE ANMIETUNG VON AUSRÜSTUNG (gilt, wenn die Ausrüstung vom Lieferanten gemietet wurde)
1. Geräteverleih
1.1. Der Kunde mietet die Ausrüstung vom Lieferanten ausschließlich zur Nutzung am Aufstellungsort für die Mietdauer gemäß den Bedingungen.
1.2. Die Mietdauer beginnt am Lieferdatum und dauert für den in der Bestellung angegebenen Zeitraum, sofern sie nicht gemäß den Bedingungen vorzeitig gekündigt wird.
1.3. Zur Vermeidung von Zweifeln gilt, dass es keine Probezeit für die Ausrüstung gibt, sofern der Lieferant nicht schriftlich etwas anderes vereinbart hat.
2. Pflichten des Kunden
2.1. Der Kunde hat:
2.1.1. dem Lieferanten gestatten, auf der Ausrüstung mit den ihm geeignet erscheinenden Mitteln auf sein Eigentumsrecht hinzuweisen;
2.1.2. die Ausrüstung am Installationsort (vor und nach der Installation) in seinem alleinigen Besitz, seiner alleinigen Verwahrung oder Kontrolle zu halten und die Ausrüstung nicht zu verkaufen, abzutreten, zu verpfänden, zu belasten oder unterzuvermieten oder Pfandrechte an der Ausrüstung zuzulassen.
2.1.3. alle Steuern und Abgaben im Zusammenhang mit der Anmietung und Nutzung der Ausrüstung zu zahlen;
2.1.4. nichts zu tun oder zuzulassen, was die in Ziffer 6 dieser Gerätevermietungsbedingungen genannten Versicherungen ungültig machen könnte; und
2.1.5. keine Handlungen vorzunehmen, zuzulassen oder zu veranlassen, durch die die Rechte des Lieferanten in Bezug auf die Ausrüstung beeinträchtigt werden oder beeinträchtigt werden könnten
3. Qualität der Ausrüstung
3.1. Der Lieferant garantiert, dass die Ausrüstung bei Lieferung:
3.1.1. mit seiner Beschreibung übereinstimmen;
3.1.2. frei von Sachmängeln in Bezug auf Konstruktion, Material und Verarbeitung sein; und
3.1.3. von zufriedenstellender Qualität sein (im Sinne des Sale of Goods Act 1979).
3.2. Der Kunde bestätigt und stimmt zu, dass die von ihm ausgewählte Ausrüstung für seine Zwecke geeignet und angemessen ist.
3.3. Sofern im Vertrag nichts anderes angegeben ist, sind die in den Abschnitten 13 bis 15 des Sale of Goods Act 1979 (Gesetz über den Verkauf von Waren) enthaltenen Bestimmungen im gesetzlich zulässigen Umfang ausgeschlossen.
4. Zahlungen
4.1. Der Kunde hat die Mietzahlungen gemäß Ziffer 4 der Allgemeinen Geschäftsbedingungen ohne vorherige Aufforderung an den Lieferanten zu leisten.
5. Titel, Risiko und Versicherung
5.1. Die Ausrüstung bleibt jederzeit Eigentum des Lieferanten, und der Kunde hat keinerlei Rechte, Ansprüche oder Anteile an der Ausrüstung (mit Ausnahme des Rechts auf Besitz und Nutzung der Ausrüstung gemäß diesen Ausrüstungsverleihbedingungen).
5.2. Alle Risiken in Bezug auf die Ausrüstung (einschließlich des Risikos des Verlusts, Diebstahls, der Beschädigung oder Zerstörung der Ausrüstung) gehen mit der Lieferung der Ausrüstung an den Aufstellungsort gemäß Ziffer 2.1 oder 2.3 (falls zutreffend) dieser Ausrüstungsvermietungsbedingungen auf den Kunden über. Die Ausrüstung bleibt bis zur Rücknahme durch den Lieferanten auf alleiniges Risiko des Kunden, und bis zu diesem Zeitpunkt muss der Kunde folgende Versicherungen aufrechterhalten:
5.2.1. Versicherung der Ausrüstung zu einem Wert, der mindestens ihrem vollen Wiederbeschaffungswert entspricht, umfassend gegen alle üblichen Risiken von Verlust, Beschädigung oder Zerstörung durch Feuer, Diebstahl oder Unfall sowie gegen sonstige Risiken, die der Lieferant von Zeit zu Zeit schriftlich benennen kann;
5.2.2. eine Versicherung in Höhe der Beträge, die ein umsichtiger Lieferant oder Betreiber der Ausrüstung versichern würde, oder in Höhe der Beträge, die der Lieferant von Zeit zu Zeit vernünftigerweise verlangen kann, um alle Risiken der Haftpflicht gegenüber Dritten oder der öffentlichen Haftung, gleich welcher Art und wie auch immer sie im Zusammenhang mit der Ausrüstung entstehen, abzudecken; und
5.2.3. Versicherung gegen sonstige oder weitere Risiken im Zusammenhang mit der Ausrüstung, die gesetzlich vorgeschrieben sind, sowie sonstige Versicherungen, die der Lieferant von Zeit zu Zeit für angemessen hält und dem Kunden schriftlich empfiehlt.
5.3. Der Kunde hat dafür zu sorgen, dass die Interessen des Lieferanten in jeder Versicherungspolice als Lieferant der Ausrüstung und Zahlungsempfänger aller Versicherungsleistungen vermerkt werden. Der Kunde ist für die Zahlung aller Selbstbehalte verantwortlich, die im Rahmen solcher Versicherungspolicen fällig werden, und alle im Rahmen solcher Policen zu zahlenden Beträge sind an den Lieferanten oder auf dessen Anweisung zu zahlen, und alle vom Kunden erhaltenen Versicherungsgelder sind treuhänderisch für den Lieferanten zu verwahren, und der Kunde wird, falls erforderlich, alle Versicherungsrechte an der Ausrüstung an den Lieferanten abtreten.
5.4. Wird die Ausrüstung als Totalschaden deklariert (außer aufgrund einer Vertragsverletzung durch den Lieferanten), zahlt der Kunde dem Lieferanten auf Verlangen einen Betrag, der zusammen mit den aus der Versicherung erzielten Nettoerlösen dem vollen Wert des Vertrags entspricht.
5.5. Wird der Kunde aufgefordert, einen Nachweis über den Versicherungsschutz vorzulegen, und kommt er dieser Aufforderung nicht bis zum angegebenen Datum nach, kann der Lieferant nach eigenem Ermessen Maßnahmen zum Schutz seiner Interessen ergreifen, einschließlich des Abschlusses einer Versicherung zu seinen Gunsten. In diesem Fall berechnet der Lieferant eine monatliche Gebühr, teilt dem Kunden den Betrag dieser Gebühr zu diesem Zeitpunkt mit und zieht diesen Betrag gegebenenfalls als Forderung gegenüber dem Kunden ein (einschließlich durch Einzug der Zahlung dieser Gebühr per Lastschrift).
5.6. Der Kunde muss den Lieferanten innerhalb eines Werktags über jegliche Beschädigung oder Verlust der Ausrüstung informieren und gegebenenfalls dem Versicherer eine wahrheitsgemäße, vollständige und genaue Schadensmeldung sowie alle weiteren Informationen vorlegen, die der Versicherer zur Begründung des Anspruchs vernünftigerweise benötigt. Im Falle eines Anspruchs muss der Kunde alle angemessenen Anstrengungen unternehmen, um den Lieferanten und die Ausrüstung vor weiteren Verlusten zu schützen.
6. Haftungsbeschränkung: Der Kunde wird ausdrücklich auf diese Klausel hingewiesen.
6.1. Vorbehaltlich der Klauseln 6.2, 6.3 und 6.4 der Allgemeinen Geschäftsbedingungen ist die Gesamthaftung des Lieferanten aus Vertrag, unerlaubter Handlung (einschließlich Fahrlässigkeit oder Verletzung gesetzlicher Pflichten), falscher Darstellung, Rückerstattung oder anderweitig aus oder im Zusammenhang mit dem Vertrag beschränkt auf:
6.1.1. die Obergrenze gemäß Ziffer 5.1.1 der Nutzungsbedingungen in Bezug auf Verluste, die durch Schäden an Sachgütern verursacht werden, die durch die Ausrüstung entstanden sind, es sei denn, diese Verluste oder Schäden wurden durch eine Handlung oder Unterlassung des Kunden verursacht; und
6.1.2. vorbehaltlich der Einhaltung von Klausel 3 dieser Gerätevermietungsbedingungen und Klausel 2 der Nutzungsbedingungen durch den Kunden und sofern diese Schäden am Gerät nicht durch eine Handlung oder Unterlassung des Kunden verursacht wurden:
6.1.2.1. der Lieferant das Gerät repariert (oder dessen Reparatur veranlasst), damit es gemäß der Bedienungsanleitung, dem Hilfe-Center oder You Fix betrieben werden kann , oder wenn das Gerät beschädigt ist; oder
6.1.2.2. der Lieferant ersetzt die Ausrüstung (oder sorgt für deren Ersatz), wenn die Ausrüstung nicht repariert werden kann.
ANHANG 2: NUTZUNGSBEDINGUNGEN
1. Die Ausrüstung
1.1. Der Lieferant installiert die Ausrüstung am Installationsort gemäß Ziffer 3.1 dieser Nutzungsbedingungen. Der Kunde hat dafür zu sorgen, dass ein ordnungsgemäß bevollmächtigter Vertreter des Kunden bei der Installation der Ausrüstung anwesend ist. Die Abnahme der Installation durch diesen Vertreter gilt als schlüssiger Beweis dafür, dass der Kunde die Ausrüstung geprüft und für in gutem Zustand, vollständig und in jeder Hinsicht für den vorgesehenen Zweck geeignet befunden hat. Auf Verlangen des Lieferanten hat der ordnungsgemäß bevollmächtigte Vertreter des Kunden eine Empfangsbestätigung zu unterzeichnen, in der diese Abnahme bestätigt wird.
1.2. Wenn die Ausrüstung zu irgendeinem Zeitpunkt vom Lieferanten ersetzt oder ausgetauscht wird:
1.2.1. es muss sich um Ausrüstung ähnlicher Art und Qualität handeln; und
1.2.2. Jede Ersatzausrüstung gilt im Sinne des Vertrags als die Ausrüstung.
2. Pflichten des Kunden
2.1. Der Kunde versichert und garantiert, dass die Ausrüstung jederzeit streng in Übereinstimmung mit dem Vertrag betrieben und gewartet wird.
2.2. Der Kunde verpflichtet sich und erklärt sich damit einverstanden:
2.2.1. mit dem Lieferanten in allen Angelegenheiten im Zusammenhang mit den Dienstleistungen zusammenzuarbeiten und dem Lieferanten alle Informationen und Materialien zur Verfügung zu stellen, die der Lieferant zur Erbringung der Dienstleistungen vernünftigerweise benötigt, wobei sicherzustellen ist, dass diese Informationen in allen wesentlichen Punkten vollständig und korrekt sind; und in den Fällen, in denen für den Zugang zum Standort zur Erfüllung eines Dienstleistungsauftrags besondere Genehmigungen, Ausweise oder Erlaubnisse erforderlich sind, diese besonderen Genehmigungen, Ausweise oder Erlaubnisse einzuholen und die entsprechenden Informationen in den Auftrag aufzunehmen.
2.2.2. die Geräte jederzeit mit größter Sorgfalt zu behandeln (zur Klarstellung: dies umfasst alle Teile der Geräte, einschließlich der Filter), sie in gutem Zustand und betriebsbereit zu halten, regelmäßige Reinigungs- und Wartungsarbeiten durchzuführen und sicherzustellen, dass sie ordnungsgemäß und streng gemäß den mit den Geräten gelieferten Anweisungen betrieben und gewartet werden, einschließlich der Bedienungsanleitung, des Hilfezentrums oder You Fix ;
2.2.3. ausreichende Produkte, Trinkwasser, Strom, CO2 (sofern erforderlich), Platz und Zugang für den normalen Betrieb der Ausrüstung bereitzustellen;
2.2.4. sicherzustellen, dass die Ausrüstung in Übereinstimmung mit allen geltenden Planungs- und Gesundheits- und Sicherheitsvorschriften betrieben wird;
2.2.5. das Gerät außen stets sauber zu halten und die mit dem Gerät mitgelieferten Reinigungsanweisungen zu befolgen, einschließlich der Bedienungsanleitung, des Hilfe-Centers oder desYou Fix Videokanals;
2.2.6. außer in Notfällen oder bei Problemen, die zu Schäden an den Geräten oder am Standort führen oder die Gesundheit oder Sicherheit des Standorts, der Mitarbeiter oder Kunden gefährden könnten, die Geräte jederzeit betriebsbereit zu halten und die Geräte nicht ohne schriftliche Zustimmung des Lieferanten auszuschalten oder vom Stromnetz zu trennen;
2.2.7. keine Werbematerialien oder andere Gegenstände aus anderen Quellen an der Außenseite der Geräte anzubringen und keine Aspekte der Markenzeichen, Logos, Bilder oder Branding der Geräte zu verändern oder zu verdecken;
2.2.8. keine mit dem Gerät verbundenen oder daran angeschlossenen Bildschirme oder Monitore zu verdecken;
2.2.9. den Lieferanten innerhalb eines (1) Werktags über jeden Gerätefehler oder Ausfall des Geräts, jede Beschädigung des Geräts oder jede Reklamation in Bezug auf das Gerät zu informieren, wobei die Systeme und Informationen zu verwenden sind, die der Lieferant dem Kunden von Zeit zu Zeit mitteilt, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Geräteüberprüfungen und die Meldung des Fehlers als schwerwiegenden Fehler (keine Ausgabe von RDP möglich) oder als geringfügigen Fehler (RDP kann ausgegeben werden);
2.2.10. dem Lieferanten Zugang zu den Geräten zu gewähren, damit dieser angemessene Inspektionen und Reparaturen durchführen kann, und jegliche Lieferung, Installation, Inbetriebnahme, Verlegung, Außerbetriebnahme, Entfernung oder den Austausch der Geräte während der normalen Geschäftszeiten zuzulassen;
2.2.11. die Geräte nicht ohne schriftliche Zustimmung des Lieferanten am oder vom Aufstellungsort zu verlegen oder deren Verlegung zuzulassen, und der Kunde hat alle Kosten zu tragen, die dem Lieferanten durch die Verlegung dieser Geräte entstehen.
2.2.12. keine Änderungen an der Ausrüstung vornehmen und nicht zulassen, dass diese manipuliert wird;
2.2.13. sicherstellen, dass die Ausrüstung bei der Rückgabe oder Abholung durch den Lieferanten frei von Rückständen, Produkten, RDP oder Fremdkörpern ist, mit Ausnahme der zu erwartenden normalen Abnutzung;
2.2.14. die Ausrüstung ausschließlich zum Einfrieren von Produkten und/oder zur Abgabe des RDP gemäß den Bedingungen und zu keinem anderen Zweck zu verwenden.
2.3. Verstößt der Kunde gegen die Klauseln 2.2.1 bis 2.2.14 (einschließlich) dieser Nutzungsbedingungen oder gegen Klausel 3 der Gerätevermietungsbedingungen und ist das Gerät beschädigt oder in einem schlechten Reparatur- oder Zustand, kann der Lieferant die Durchführung der Arbeiten veranlassen, die zur Wiederherstellung eines guten Reparatur- und Zustands des Geräts angemessen erforderlich sind. Der Kunde hat den Lieferanten von allen Kosten und Aufwendungen freizustellen und zu entschädigen, die dem Lieferanten im Zusammenhang mit diesen Arbeiten entstanden sind oder entstehen werden.
2.4. Der Kunde erkennt an und stimmt zu, dass der Lieferant das ausschließliche Recht hat, die auf einem IceScreen, Videobildschirm oder Displaymonitor, der mit der Ausrüstung verbunden oder daran angeschlossen ist, angezeigten Inhalte, Werbe- oder Verkaufsförderungsmaterialien ohne Entschädigung an den Kunden zu veröffentlichen, zu übertragen, anzuzeigen, zu verbreiten, auszuwählen und/oder zu ändern.
3. Lieferung und Installation
3.1. Vorbehaltlich der Klausel 3.1 der Allgemeinen Geschäftsbedingungen liefert der Lieferant die Ausrüstung an den Installationsort (oder veranlasst die Lieferung) und bemüht sich in angemessener Weise, die vom Kunden angegebene Frist einzuhalten.
3.2. Um die Lieferung und Installation zu erleichtern, stellt der Kunde auf eigene Kosten alle erforderlichen Produkte, Strom, Wasser, CO2 (falls erforderlich), Einrichtungen, Zugänge und geeignete Arbeitsbedingungen zur Verfügung, damit die Lieferung und Installation sicher und zügig durchgeführt werden kann (einschließlich der Zahlung aller Kosten, die für standortspezifische Änderungen erforderlich sind, die für die Installation erforderlich sind).
3.3. Nimmt der Kunde die Lieferung und Installation der Ausrüstung am Liefertermin nicht an, so gilt dies nicht, wenn dies auf eine Nichterfüllung der Verpflichtungen des Lieferanten gemäß den Bedingungen zurückzuführen ist.
3.3.1. Die Ausrüstung gilt um 9:00 Uhr am Liefertermin als geliefert.
3.3.2. Der Lieferant sorgt für die Lagerung der Ausrüstung bis zur Lieferung und stellt dem Kunden alle damit verbundenen Kosten und Aufwendungen in Rechnung (einschließlich Versicherungskosten und aller Kosten und Aufwendungen, die dem Lieferanten bei dem Versuch, die Ausrüstung zu liefern oder zu installieren, entstehen).
3.4. Wenn der Kunde die Lieferung, Installation oder Qualität der Ausrüstung bei der Installation durch den Lieferanten beanstandet, muss er dies dem Lieferanten innerhalb von sieben (7) Tagen nach dem Liefertermin mitteilen.
4. Pflichten des Lieferanten
4.1. Der Lieferant erklärt sich damit einverstanden:
4.1.1. die in jeder Bestellung angegebenen Geräte sicher und unverzüglich am Installationsort und an einer zuvor schriftlich mit dem Kunden vereinbarten Stelle zu installieren;
4.1.2. Ihnen Zugang zum Bedienungshandbuch, zur Hilfe oder zum You Fix zu gewähren
4.1.3. bei Benachrichtigung durch den Kunden über einen Gerätefehler oder eine Störung des Geräts gemäß Ziffer 4.2 dieser Nutzungsbedingungen angemessene Maßnahmen zu ergreifen, um die zur Reparatur oder zum Austausch des Geräts erforderlichen Dienstleistungen zu erbringen und das Gerät in betriebsfähigem Zustand zu halten, und die vom Kunden gemeldeten Geräteprüfungen sowie alle Gerätefehler als schwerwiegenden Fehler (keine RDP-Ausgabe möglich) oder geringfügigen Fehler zu protokollieren (RDP kann ausgegeben werden).
4.2. Der Lieferant ist nicht zur Erbringung der Dienstleistungen verpflichtet, wenn er Grund zu der Annahme hat, dass der Kunde gegen eine seiner vertraglichen Verpflichtungen verstößt.
5. Zahlungen
5.1. Der Kunde hat die Dienstleistungen gemäß der geltenden Bestellung und Ziffer 4 der Allgemeinen Geschäftsbedingungen ohne vorherige Aufforderung zu bezahlen.
6. Haftungsbeschränkung und Freistellung des Kunden: Der Kunde wird ausdrücklich auf diese Klausel hingewiesen.
6.1. Vorbehaltlich der Klauseln 6.2, 6.3 und 6.4 der Allgemeinen Geschäftsbedingungen ist die Gesamthaftung des Lieferanten aus Vertrag, unerlaubter Handlung (einschließlich Fahrlässigkeit oder Verletzung gesetzlicher Pflichten), falscher Darstellung, Rückerstattung oder anderweitig, die sich aus oder im Zusammenhang mit den Dienstleistungen ergibt, beschränkt auf:
6.1.1. 3.000.000 £ für Verluste, die durch Schäden an Sachgütern entstehen, die durch die Ausrüstung oder die Erbringung der Dienstleistungen verursacht wurden, es sei denn, diese Verluste oder Schäden wurden durch eine Handlung oder Unterlassung des Kunden verursacht; und
6.1.2. für alle anderen Verluste oder Schäden den monatlichen anteiligen Betrag der Gesamtkosten (oder der zu zahlenden Kosten, wenn der Kunde die Dienstleistungen gemäß Ziffer 4.3.2 der Allgemeinen Geschäftsbedingungen bezahlt) für die Dienstleistungen im Rahmen des vor Eintritt des Verlusts oder Schadens erteilten Auftrags (berechnet zum Zeitpunkt der Entstehung des Anspruchs).
ANHANG 3: VERKAUFSBEDINGUNGEN
1. Pflichten des Kunden
1.1. Der Kunde verpflichtet sich und erklärt sich damit einverstanden:
1.1.1. das RDP streng nach den mit dem Gerät gelieferten Anweisungen vorzubereiten und zu verabreichen, einschließlich der Bedienungsanleitung, des Hilfezentrums oder desYou Fix ;
1.1.2. die Becher ausschließlich für die Abgabe von RDP zu verwenden und alle RDP ausschließlich in den vom Lieferanten oder einem Händler verkauften oder gelieferten Bechern abzugeben und zu verkaufen (vorausgesetzt, dass der Kunde im letzteren Fall eine separate Vereinbarung mit dem Händler über den Kauf der Produkte und Becher geschlossen hat);
1.1.3. die Produkte, Becher und RDP ausschließlich gemäß dem Vertrag und für keinen anderen Zweck zu verwenden; und
1.1.4. keine Aspekte der Marken, Logos, Bilder oder des Brandings der Produkte und Tassen zu verändern.
1.2. Wird die Ausrüstung für einen festgelegten Leihzeitraum „kostenlos zur Verfügung gestellt“, muss der Kunde (sofern nicht ausdrücklich schriftlich anders vereinbart und von einem Geschäftsführer des Lieferanten unterzeichnet) vom Lieferanten mindestens folgende Menge erwerben:
1.2.1. die Menge an Produkten, die erforderlich ist, um 20.000 Einheiten von Produkten pro Gerät und Jahr für jedes Jahr der festen Darlehenslaufzeit herzustellen; und
1.2.2. die Anzahl der Cups, die erforderlich sind, um die Menge an RDP zu verkaufen, die durch die Menge der Produkte in Ziffer 1.2.1 dieser Verkaufsbedingungen pro Gerät und Jahr für jedes Jahr der festen Leihdauer erzeugt wird.
1.3. Bei Einkäufen unterhalb der in den Klauseln 1.2.1 und 1.2.2 dieser Verkaufsbedingungen festgelegten Beträge ist der Lieferant berechtigt, aber nicht verpflichtet (nach eigenem Ermessen auf vierteljährlicher Basis), den Vertrag gemäß Klausel 7.1 der Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu kündigen und einen entsprechenden Schadensersatz in Höhe des gesamten Betrags zu verlangen, der gemäß Klausel 1.2 dieser Verkaufsbedingungen hätte gezahlt werden müssen.
2. Pflichten des Lieferanten
2.1. Der Lieferant verpflichtet sich gemäß Ziffer 3.1 der Allgemeinen Geschäftsbedingungen, sich in angemessener Weise zu bemühen, die in jeder Bestellung angegebenen Produkte und Becher innerhalb der vom Lieferanten angegebenen Frist an den Lieferort zu liefern (oder deren Lieferung zu veranlassen).
3. Lieferung
3.1. Die Lieferung der Produkte und/oder Becher gilt mit dem Abschluss des Entladens der Produkte und/oder Becher (je nach Fall) am Lieferort als abgeschlossen.
3.2. Die Haftung des Lieferanten für die Nichtlieferung der Produkte und/oder Becher beschränkt sich auf den Ersatz dieser Produkte und/oder Becher innerhalb einer angemessenen Frist oder die Ausstellung einer Rückerstattung oder Gutschrift zum anteiligen Vertragspreis gegenüber jeder für diese Produkte und/oder Becher ausgestellten Rechnung.
3.3. Wenn der Kunde die Lieferung der Produkte und/oder Becher nicht innerhalb von drei (3) Werktagen nach Benachrichtigung des Kunden durch den Lieferanten oder den für oder im Namen des Lieferanten beauftragten Spediteur, dass die Produkte und/oder Becher zur Lieferung bereitstehen, nicht annimmt, gilt Folgendes, es sei denn, diese Nichtannahme oder Verzögerung ist auf höhere Gewalt (gemäß Ziffer 9 der Allgemeinen Geschäftsbedingungen) oder auf die Nichteinhaltung der vertraglichen Verpflichtungen durch den Lieferanten zurückzuführen:
3.3.1. Die Lieferung der Produkte und/oder Becher gilt um 9:00 Uhr am dritten Werktag nach dem Tag als abgeschlossen, an dem der Lieferant oder der vom Lieferanten beauftragte oder in seinem Namen handelnde Spediteur dem Kunden mitgeteilt hat, dass die Produkte und/oder Becher bereitstehen.
3.3.2. Der Lieferant sorgt für die Lagerung der Produkte und/oder Becher bis zur Lieferung und stellt dem Kunden alle damit verbundenen Kosten und Aufwendungen (einschließlich Versicherung) in Rechnung.
3.4. Wenn der Kunde zehn (10) Werktage nach dem Tag, an dem der Lieferant oder der für den Lieferanten oder in dessen Namen beauftragte Spediteur dem Kunden mitgeteilt hat, dass die Produkte und/oder Becher zur Lieferung bereitstehen, die tatsächliche Lieferung nicht angenommen hat, kann der Lieferant die Produkte und/oder Becher ganz oder teilweise weiterverkaufen oder anderweitig veräußern und dem Kunden den Fehlbetrag unter dem Preis der Produkte und/oder Becher in Rechnung stellen.
3.5. Wenn der Kunde die Produkte und/oder Becher gemäß Ziffer 1.1.2 dieser Verkaufsbedingungen von einem Händler erwirbt, erklärt sich der Kunde damit einverstanden, dass die Durchsetzung von Rechten gegenüber dem/den Händler(n) im Wege einer direkten Klage gegen den/die Händler erfolgen muss und dass der Kunde keine Ansprüche gegen den Lieferanten hat, sei es durch Aufrechnungsrechte oder Ansprüche oder Gegenansprüche (oder anderweitig) gegen den Lieferanten.
4. Lebensmittelrisiken
4.1. Im Falle eines Lebensmittelrisikos erklärt sich der Kunde damit einverstanden, dass Zeit ein entscheidender Faktor ist, und wird den Lieferanten unter Verwendung der entsprechenden Angaben auf der Website des Lieferanten (www.frozenbrothers.com/contact) über alle ihm zur Verfügung stehenden Informationen bezüglich des Produkts oder RDP informieren.
4.2. Der Kunde darf keinen Rückruf des Produkts veranlassen, ohne zuvor den Lieferanten zu benachrichtigen und dessen schriftliche Zustimmung zu einem solchen Rückruf einzuholen.
4.3. Der Lieferant kann (ist jedoch nicht dazu verpflichtet) in angemessener Weise die Kontrolle über Rückrufaktionen in Bezug auf das Produkt gemäß seinem internen Produktrückrufverfahren übernehmen und diese verwalten.
5. Risiko und Eigentumsrecht
5.1. Das Risiko für die Produkte und die Becher geht gemäß den Klauseln 3.1 und 3.3 dieser Verkaufsbedingungen mit der Lieferung der Produkte und/oder der Becher auf den Kunden über.
5.2. Das Eigentum an den Produkten und den Bechern geht erst dann auf den Kunden über, wenn einer der folgenden Zeitpunkte eintritt:
5.2.1. der Lieferant alle ihm in Bezug auf die Produkte und die Becher zustehenden Beträge sowie alle anderen Beträge, die ihm vom Kunden aus irgendeinem Grund zustehen oder zustehen werden, vollständig (in bar oder in frei verfügbaren Mitteln) erhält; und
5.2.2. der Kunde die Produkte und die Becher weiterverkauft, wobei in diesem Fall das Eigentum zum in Ziffer 5.4.3 dieser Verkaufsbedingungen genannten Zeitpunkt auf den Kunden übergeht.
5.3. Bis zum Übergang des Eigentums an den Produkten und den Bechern auf den Kunden muss der Kunde:
5.3.1. die Produkte und Becher treuhänderisch als Verwahrer des Lieferanten zu verwahren;
5.3.2. die Produkte und die Becher (ohne Kosten für den Lieferanten) getrennt von allen anderen Produkten des Kunden oder Dritter so zu lagern, dass sie als Eigentum des Lieferanten leicht identifizierbar bleiben;
5.3.3. keine Kennzeichnungen oder Verpackungen auf oder in Bezug auf die Produkte und/oder die Becher zu zerstören, zu verunstalten oder zu verdecken;
5.3.4. die Produkte und Becher in einem zufriedenstellenden Zustand zu halten und sie im Namen des Lieferanten zum vollen Preis gegen alle Risiken zu versichern, die dem Lieferanten nach vernünftigem Ermessen ab dem Zeitpunkt, an dem das Risiko gemäß Ziffer 5.1 dieser Verkaufsbedingungen auf den Kunden übergeht, zur Zufriedenheit des Lieferanten zu versichern sind;
5.3.5. die Erlöse aus der in Ziffer 5.3.4 dieser Verkaufsbedingungen genannten Versicherung treuhänderisch für den Lieferanten zu verwahren und sie nicht mit anderen Geldern zu vermischen oder auf ein überzogenes Bankkonto einzuzahlen;
5.3.6. den Lieferanten unverzüglich zu benachrichtigen, wenn eines der in den Klauseln 7.2.3 oder 7.2.4 der Allgemeinen Geschäftsbedingungen aufgeführten Ereignisse eintritt; und
5.3.7. dem Lieferanten alle Informationen zur Verfügung zu stellen, die dieser von Zeit zu Zeit in angemessener Weise in Bezug auf (i) die Produkte, Becher und Ausrüstung und (ii) die aktuelle Finanzlage des Kunden anfordert.
5.4. Der Kunde darf die Produkte und Becher vor Eigentumsübergang ausschließlich unter folgenden Bedingungen weiterverkaufen:
5.4.1. Jeder Verkauf muss im Rahmen der normalen Geschäftstätigkeit des Kunden zum vollen Marktwert erfolgen.
5.4.2. Jeder solche Verkauf ist ein Verkauf des Eigentums des Lieferanten im Namen des Kunden, und der Kunde handelt bei einem solchen Verkauf als Auftraggeber (und nicht als Vertreter des Lieferanten).
5.4.3. Das Eigentumsrecht an den Produkten und Bechern geht unmittelbar vor dem Zeitpunkt des Weiterverkaufs durch den Kunden vom Lieferanten auf den Kunden über.
5.5. Das Recht des Kunden auf Besitz der Produkte und/oder der Becher erlischt sofort, wenn:
5.5.1. Der Kunde beruft eine Gläubigerversammlung (formell oder informell) ein oder geht in Liquidation (freiwillig oder zwangsweise), mit Ausnahme einer solventen freiwilligen Liquidation, die ausschließlich zum Zwecke der Umstrukturierung oder Fusion erfolgt, oder hat einen Insolvenzverwalter und/oder Manager, ein Verwalter oder Zwangsverwalter für sein Unternehmen oder einen Teil davon bestellt wird oder Dokumente bei Gericht zur Bestellung eines Verwalters für den Kunden eingereicht werden oder der Kunde oder seine Direktoren oder ein berechtigter Inhaber einer Floating Charge (im Sinne von Absatz 14 des Anhangs B1 zum Insolvenzgesetz von 1986) die Absicht zur Bestellung eines Verwalters bekannt geben, oder ein Beschluss gefasst oder ein Antrag bei einem Gericht auf Auflösung des Kunden oder auf Erlass einer Verwaltungsanordnung in Bezug auf den Kunden gestellt wird oder ein Verfahren in Bezug auf die Insolvenz oder mögliche Insolvenz des Kunden eingeleitet wird;
5.5.2. der Kunde eine Vollstreckung, sei es rechtlich oder billigkeitsrechtlich, in sein Vermögen duldet oder zulässt oder eine seiner Verpflichtungen aus dem Vertrag oder einem anderen Vertrag zwischen dem Lieferanten und dem Kunden nicht einhält/erfüllt oder nicht in der Lage ist, seine Schulden im Sinne von Abschnitt 123 des Insolvenzgesetzes von 1986 zu bezahlen, oder der Kunde seine Geschäftstätigkeit einstellt; oder
5.5.3. der Kunde die Produkte und/oder Becher mit einem Pfand belastet oder in irgendeiner Weise mit Gebühren belegt.
5.6. Der Lieferant ist berechtigt, die Zahlung für die Produkte und/oder die Becher einzufordern, ungeachtet dessen, dass das Eigentum an den Produkten und/oder den Bechern nicht vom Lieferanten übergegangen ist.
5.7. Der Kunde gewährt dem Lieferanten, seinen Auftragnehmern und Mitarbeitern sowie seinen Vertriebspartnern jederzeit eine unwiderrufliche Lizenz zum Betreten aller Räumlichkeiten, in denen die Produkte und/oder Becher gelagert werden oder gelagert werden könnten, um diese zu inspizieren oder, falls das Besitzrecht des Kunden erloschen ist, um diese zurückzuholen.
6. Zahlungen
6.1. Sofern vom Lieferanten nicht anders vereinbart, entspricht der Preis für die Produkte und Becher dem Preis, der in der am Tag der Bestellung veröffentlichten Preisliste des Lieferanten angegeben ist.
6.2. Der Lieferant kann durch Mitteilung an den Kunden jederzeit bis zu drei (3) Werktage vor der Lieferung den Preis der Produkte oder Becher erhöhen, um etwaige Preiserhöhungen für die Produkte und Becher widerzuspiegeln, die auf folgende Gründe zurückzuführen sind:
6.2.1. alle Faktoren, die außerhalb der Kontrolle des Lieferanten liegen (einschließlich Wechselkursschwankungen, Erhöhungen von Steuern oder Abgaben, des Einzelhandelspreisindexes oder Erhöhungen der Kosten für Arbeitskräfte, Materialien, Zutaten oder sonstige Herstellungs-, Liefer- oder Lagerkosten);
6.2.2. jede Anfrage des Kunden zur Änderung des Liefertermins, der Mengen oder der Art der bestellten Produkte und Becher; oder
6.2.3. Verzögerungen, die durch Anweisungen des Kunden oder durch das Versäumnis des Kunden verursacht werden, dem Lieferanten angemessene oder genaue Informationen oder Anweisungen zu geben.
7. Haftungsbeschränkung: Der Kunde wird ausdrücklich auf diese Klausel hingewiesen.
7.1. Vorbehaltlich der Klauseln 6.2, 6.3 und 6.4 der Allgemeinen Geschäftsbedingungen ist die Gesamthaftung des Lieferanten aus Vertrag, unerlaubter Handlung (einschließlich Fahrlässigkeit oder Verletzung gesetzlicher Pflichten), falscher Darstellung, Rückerstattung oder anderweitig, die sich aus oder im Zusammenhang mit der Lieferung der Produkte und/oder Becher ergibt, auf 100 % der Gesamtkosten beschränkt, die für Becher und/oder Produkte im Rahmen der jeweiligen Bestellung gezahlt wurden.
8. Reklamationen, Rücksendungen, Stornierungen und Rückerstattungen
8.1. Der Lieferant übernimmt keine Haftung für Verlust oder Beschädigung der Produkte und/oder Becher, es sei denn:
8.1.1. die Produkte und/oder die Becher werden sofort nach Erhalt geprüft;
8.1.2. der Kunde den Lieferanten innerhalb von drei (3) Werktagen nach Erhalt der Lieferung über etwaige Reklamationen wegen Minderlieferung oder Beschädigung der Produkte und/oder der Becher informiert; und
8.1.3. Der entsprechende Lieferbeleg ist mit Angaben zu etwaigen Verlusten oder Beschädigungen versehen.
8.2. Vorbehaltlich der Klausel 8.1 dieser Verkaufsbedingungen hat der Kunde Anspruch auf Rückerstattung, Ersatz oder Gutschrift für alle Produkte oder Becher, die beschädigt oder undicht sind oder falsch geliefert wurden.
8.3. Wenn der Kunde falsche Artikel bestellt hat, hat er möglicherweise Anspruch auf Ersatzartikel oder kann die Bestellung für die Artikel stornieren. In solchen Fällen trägt der Kunde die Kosten für die erneute Lieferung. Wenn ein solcher Ersatz oder eine solche Stornierung vom Lieferanten genehmigt wird, kann eine Bearbeitungsgebühr in Höhe von 20 % des Artikelwerts oder 25 £ (je nachdem, welcher Betrag geringer ist) anfallen.
8.3.1 . Hat der Lieferant die in der Bestellung angegebenen Produkte und Becher falsch geliefert (oder eine falsche Lieferung veranlasst), hat der Kunde Anspruch auf Ersatzlieferung oder Stornierung der Bestellung für die betreffenden Artikel.
8.4. Bevor der Kunde einen Umtausch, eine Rückerstattung oder eine Gutschrift oder eine Stornierung beantragt, muss er sich unter Verwendung der entsprechenden Angaben auf der Website des Lieferanten (www.frozenbrothers.com/contact) an diesen wenden, der die Probleme des Kunden untersucht und mitteilt, ob das Produkt oder die Becher umgetauscht, erstattet oder eine Gutschrift ausgestellt oder die Bestellung für den Artikel storniert werden kann. Wenn dies genehmigt wird, erhält der Kunde eine Rücksendenummer (RTN) und Anweisungen zum weiteren Vorgehen. Wenn der gekaufte Artikel nicht ersetzt oder erstattet werden kann oder die Bestellung für den Artikel storniert wird, wird der Kunde vom Lieferanten benachrichtigt.
8.5. Rückerstattungen erfolgen über die beim Kauf verwendete Zahlungsmethode.
8.6. Gutschriften werden auf das Konto ausgestellt, das für den Kauf der Produkte oder Becher verwendet wurde, oder Ersatzartikel werden an die Lieferadresse des Kontos geliefert, das für den Kauf der Produkte oder Becher verwendet wurde.
8.7. Gegebenenfalls erfolgen Ersatzlieferungen, Rückerstattungen oder Gutschriften nach Abzug der Bearbeitungsgebühren.
8.10. Der Lieferant wird sich in angemessener Weise bemühen, Umtausch, Rückerstattungen und Gutschriften innerhalb von fünf (5) Werktagen nach Erhalt zu bearbeiten.
8.11. Rückerstattungen oder Gutschriften erfolgen in derselben Währung, in der die Zahlung für die Artikel erfolgt ist.
8.12. Bei den Produkten handelt es sich um Lebensmittel, und die Becher werden zum Verkauf oder zum Servieren des RDP verwendet. Der Lieferant akzeptiert keine Rückgabe der Produkte oder Becher.
9. Glycerin
9.1 Frozen Brothers weist seine Kunden darauf hin, dass seine Produkte Glycerin enthalten können. Weitere Informationen zu den freiwilligen Branchenrichtlinien des Vereinigten Königreichs zu Glycerin in Slush-Eisgetränken finden Sie unter https://www.food.gov.uk/.
ANHANG 4: LEISTUNGSUMFANG
1. Der Kunde wird insbesondere auf Anhang 2, „Nutzungsbedingungen“, Ziffer 2, „Pflichten des Kunden“, und Ziffer 3, „Pflichten des Anbieters“, sowieauf die folgenden Begriffsbestimmungen in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen, Ziffer 1,hingewiesen :
1.3. „Anfahrtskosten“
1.12. „Geräte“
1.13. „Geräteprüfungen“
1.14. „Gerätefehler“
1.15. „Geräteproblem“
1.20. „Hilfezentrum“
1.21. „IceScreen“
1.22. „IceStation“
1.23. „Informationssymbol“
1.25. „Schwerwiegender Fehler“
1.26. „Leichter Fehler“
1.27. „Bedienungsanleitung“
1.28. „Bestellung“
1.35. „Servicebuchung“
1.36. „Dienstleistungen“
1.37 „Website“
1.43. „Verfügbarkeit“
1.44.We Fix
1.45.You Fix
1.46.You Fix -Videokanal“
2. Der Lieferant ist berechtigt, dem Kunden eine Rechnung über eine Anfahrtspauschale für jede Dienstleistungsbestellung zu stellen und zuzusenden (und der Kunde verpflichtet sich, diese zu bezahlen), wenn die Ursache für den Gerätefehler oder das Geräteproblem in der Nichteinhaltung einer der folgenden Bedingungen liegt:
2.1. Anhang 2, Nutzungsbedingungen, Pflichten des Kunden, Klauseln 2.2.1 – 2.2.14 einschließlich, Klauseln 3.2 – 3.4 einschließlich
2.2 Ein Servicetechniker begibt sich zum Standort, um einen Serviceauftrag auszuführen, und:
2.2.1. die vom Kunden in den „Geräteprüfungen” angegebenen Informationen für unrichtig oder die vom Kunden ergriffenen Maßnahmen für unvollständig hält; oder
2.2.3 feststellt, dass nicht genügend Produkte, Strom, Wasser oder CO2 (sofern erforderlich) oder Zugang zu den Geräten oder dem Standort vorhanden sind, um einen Gerätefehler effektiv zu diagnostizieren oder zu beheben; oder
2.2.4. alle Probleme mit der Ausrüstung behebt; oder
2.2.5. alle Gerätefehler repariert oder alle Komponenten ersetzt, die nach fachkundiger Einschätzung auf Beschädigungen, Missbrauch oder Nachlässigkeit zurückzuführen sind oder mit der Wasserversorgung oder Stromversorgung des Geräts durch den Kunden in Zusammenhang stehen; oder
2.2.6. keinen Zugang zur Website, zu den Geräten oder zu den mit den Geräten verbundenen Frozen Brothers erhält oder ihm der Zugang verweigert wird; oder
2.2.7. eine Dienstleistungsbestellung aufgrund von Problemen, die in Anhang 4, Leistungsumfang, Klausel 4, Allgemeine Ausschlüsse, aufgeführt sind, nicht ausführen kann.
2.3. Der Kunde fordert den Lieferanten auf oder verlangt von ihm, besondere Genehmigungen, Ausweise oder Erlaubnisse für den Zugang zum Standort einzuholen, um einen Auftrag für Dienstleistungen zu erfüllen.
2.4. Der Kunde storniert oder beantragt eine Terminverschiebung für einen Auftrag weniger als 24 Stunden vor dem geplanten Besuch eines Servicetechnikers oder Installationstechnikers vor Ort.
3. Befugnis zur Ausführung von Dienstleistungsaufträgen
3.1. Wenn ein Servicetechniker oder Installationstechniker zur Ausführung eines Serviceauftrags erscheint, muss der Kunde sicherstellen, dass ein bevollmächtigter Vertreter vor Ort anwesend ist:
3.1.1 gegebenenfalls eine Auftragsbestätigung zu unterzeichnen; oder
3.1.2. gegebenenfalls eine Anfahrtspauschale zu genehmigen oder zu bezahlen; oder
3.1.3. alle Ratschläge einzuholen, die der Servicetechniker oder Installationstechniker dieser Person erteilt.
4. Allgemeine Ausschlüsse
4.1 Zusätzlich zu den Allgemeinen Geschäftsbedingungen, Klausel 13.2 und Anhang 2, Nutzungsbedingungen, Klausel 3.2, behält sich der Lieferant das Recht vor, Aufträge für Dienstleistungen nicht anzunehmen, zu beginnen oder abzuschließen, wenn er nach seinem Ermessen der Ansicht ist, dass ein inakzeptables Gesundheits- oder Sicherheitsrisiko besteht oder die Nutzung der Dienstleistungen durch den Kunden unangemessen übermäßig oder anhaltend ist.
5. Beschwerden oder Streitigkeiten bezüglich der Dienstleistungen
5.1. Um eine Beschwerde oder Beanstandung bezüglich der Dienstleistungen einzureichen, muss sich der Kunde unter Verwendung der entsprechenden Angaben auf der Website des Lieferanten (www.frozenbrothers.com/contact) an den Lieferanten wenden.
Gültig ab: 07.02.2025

