You Fix
You Fix auf die Wartungsarbeiten, für die Sie verantwortlich sind. Es ist wichtig, dass Sie diese Arbeiten durchführen, damit Ihre Maschine einwandfrei funktioniert. Wir haben einen YouTube-Kanal mit zahlreichen Videos eingerichtet, die Ihnen dabei helfen sollen. Sie finden ihn hier.
Nachfolgend finden Sie eine Liste Ihrer Aufgaben. Außerdem finden Sie Links zu den You Fix , die wir erstellt haben, um Ihnen zu helfen, Ihre Maschine und die von Ihnen auszuführenden Arbeiten besser zu verstehen. Diese können Sie über die untenstehenden Schaltflächen herunterladen.
WICHTIG: Nachstehend sind die wichtigsten Punkte aufgeführt, für deren Behebung Sie verantwortlich sind. Wir behalten uns das Recht vor, eine Gebühr* zu erheben, wenn Sie einen Serviceauftrag erteilen, damit wir vor Ort erscheinen, um einen der in der nachstehenden Tabelle aufgeführten Punkte zu beheben.
Bag in Box oder nicht angeschlossen
Bag in Box oder nicht angeschlossen
Um unsere hilfreichen Videos anzusehen, klicken Sie auf den unten stehenden Link und wählen Sie diejenigen aus, die sich auf Ihr Antriebsaggregat beziehen.
CO2 leer oder nicht angeschlossen
CO2 leer oder nicht angeschlossen
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Hier klicken – CO2 ändern
Kein Zugang zum Gelände/zur Ausrüstung
Kein Zugang zum Gelände/zur Ausrüstung
Wenn Sie einen Techniker bestellen, müssen Sie oder ein Mitarbeiter Ihres Unternehmens bei dessen Ankunft anwesend sein, und der Techniker muss das Grundstück betreten können, um Zugang zur Stromversorgungseinheit zu erhalten
Das Netzteil muss belüftet werden
Das Netzteil muss belüftet werden
Der Luftstrom zur Kühlung der Antriebseinheit ist nicht behindert und die Temperatur liegt unter 32 °C.
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Kraftwerk bei Minustemperaturen – hohe Umgebungstemperatur
Kraftwerk bei Minustemperaturen – hohe Umgebungstemperatur
Falls Ihr Aggregat unter dem Gefrierpunkt liegt, sehen Sie sich bitte das folgende Video an, um dieses Problem zu beheben.
Einstellungen des Timers der Antriebseinheit
Einstellungen des Timers der Antriebseinheit
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Motor wird zu heiß – Filter verschmutzt
Motor wird zu heiß – Filter verschmutzt
Der Luftstrom zur Kühlung der Antriebseinheit ist nicht behindert und die Temperatur liegt unter 32 °C
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Stromversorgung unterbrochen
Stromversorgung unterbrochen
Um unser hilfreiches Video anzusehen, klicken Sie bitte auf den untenstehenden Link.
Kein Fehler gefunden
Kein Fehler gefunden
Sollte der Techniker keinen Defekt an Ihrem Gerät feststellen, kann Ihnen der Einsatz in Rechnung gestellt werden.
Wasserversorgung abgeschaltet
Wasserversorgung abgeschaltet
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Angaben zu Standort und Zugang der defekten Anlage liegen nicht vor
Angaben zu Standort und Zugang der defekten Anlage liegen nicht vor
Wenn Sie einen Techniker bestellen, stellen Sie bitte sicher, dass Sie oder ein Mitarbeiter bei dessen Ankunft vor Ort sind. Unser Frozen Brothers wird sich bei der Ankunft melden und Sie um Bestätigung des genauen Standorts sowie der Zugangsdaten für die im Serviceauftrag angegebene Anlage bitten.
Gefrierbehälter
Gefrierbehälter
Sollte der Techniker eintreffen und der Tank nach der Meldung eines eingefrorenen Tanks noch nicht abgeschaltet worden sein, kann Ihnen der Einsatz in Rechnung gestellt werden.