You Fix
You Fix de onderhoudstaken waarvoor u verantwoordelijk bent. Het is belangrijk dat u deze taken uitvoert om uw machine goed te laten functioneren. We hebben een YouTube-kanaal vol video’s gemaakt om u hierbij te helpen. U vindt dit kanaal hier.
Hieronder vindt u een overzicht van uw taken. Daarnaast vindt u links naar de You Fix die we hebben opgesteld om u te helpen uw machine beter te begrijpen en inzicht te krijgen in de werkzaamheden die u moet uitvoeren. U kunt deze downloaden via de onderstaande knoppen.
BELANGRIJK: Hieronder staan de belangrijkste zaken die u zelf moet verhelpen. Wij behouden ons het recht voor om kosten* in rekening te brengen als u een serviceopdracht plaatst waarbij wij ter plaatse moeten komen om een van de in de onderstaande tabel genoemde zaken te verhelpen.
Bag in Box of niet aangesloten
Bag in Box of niet aangesloten
Klik op de onderstaande link om onze handige video’s te bekijken en selecteer de video’s over de Power Unit die u hebt.
CO2 leeg of niet aangesloten
CO2 leeg of niet aangesloten
Klik op de onderstaande link om onze handige video’s te bekijken en selecteer de video’s over de Power Unit die u hebt.
Klik hier - C02 wijzigen
Geen toegang tot de locatie/apparatuur
Geen toegang tot de locatie/apparatuur
Als u een monteur laat komen, moet u of een van uw medewerkers aanwezig zijn wanneer deze arriveert en moet de monteur het pand kunnen betreden om bij de Power Unit te komen
De aandrijfeenheid moet worden geventileerd
De aandrijfeenheid moet worden geventileerd
De ventilatieluchtstroom voor de Power Unit wordt niet belemmerd en is lager dan 32 °C.
Klik op de onderstaande link om onze handige video’s te bekijken en selecteer de video’s over de Power Unit die u hebt.
Aandrijfeenheid bij temperaturen onder het vriespunt – hoge omgevingstemperatuur
Aandrijfeenheid bij temperaturen onder het vriespunt – hoge omgevingstemperatuur
Als de temperatuur van uw motor onder het vriespunt ligt, bekijk dan de volgende video om dit probleem op te lossen.
Instellingen van de timer van de aandrijfeenheid
Instellingen van de timer van de aandrijfeenheid
Klik op de onderstaande link om onze handige video’s te bekijken en selecteer de video’s over de Power Unit die u hebt.
De motor wordt te warm – filter is vervuild
De motor wordt te warm – filter is vervuild
De ventilatieluchtstroom naar de Power Unit wordt niet belemmerd en de temperatuur is lager dan 32 °C
Klik op de onderstaande link om onze handige video’s te bekijken en selecteer de video’s over de Power Unit die u hebt.
De stroomtoevoer is uitgeschakeld
De stroomtoevoer is uitgeschakeld
Klik op de onderstaande link om onze handige video te bekijken.
Geen storing gevonden
Geen storing gevonden
Als de monteur geen storing aan uw apparaat constateert, kunnen er kosten in rekening worden gebracht voor het huisbezoek.
De watertoevoer is afgesloten
De watertoevoer is afgesloten
Klik op de onderstaande link om onze handige video te bekijken.
Gegevens over de locatie en bereikbaarheid van de defecte apparatuur zijn niet verstrekt
Gegevens over de locatie en bereikbaarheid van de defecte apparatuur zijn niet verstrekt
Als u een monteur laat komen, zorg er dan voor dat u of een van uw medewerkers aanwezig is wanneer deze arriveert. Onze Frozen Brothers zal zich melden en vragen om bevestiging van de exacte locatie en de toegangsgegevens voor de apparatuur die in de serviceopdracht is vermeld.
Vriestank
Vriestank
Als de monteur arriveert en de tank nog niet is uitgeschakeld nadat u een bevroren tank heeft gemeld, kunnen er kosten in rekening worden gebracht voor de servicebezoek.