Pāriet uz saturu

Jūs jau esat bijis mūsu klients?

Pasūtiet šejā sīrupus un citus piederumus.

Pieslēgties

Noteikumi un nosacījumi

Piegādātāji, noklikšķiniet šeit , lai apskatītu Frozen Brothers standarta pirkuma noteikumus un nosacījumus.

Klientu viedoklis Frozen Brothers pārdošanas un iekārtu lietošanas noteikumus:

Frozen Brothers pārdošanas un iekārtu lietošanas noteikumi.

Šie ir noteikumi un nosacījumi, saskaņā ar kuriem Frozen Brothers piegādās preces un sniegs pakalpojumus ( Vispārīgie noteikumi). Papildus Vispārīgajiem noteikumiem: ja jūs no Piegādātāja nomājat aprīkojumu, tiek piemēroti 1. pielikumā iekļautie Aprīkojuma nomas noteikumi; 2. pielikumā iekļautie Lietošanas noteikumi attiecas uz jebkura aprīkojuma lietošanu un jebkuru pakalpojumu sniegšanu; 3. pielikumā iekļautie Pārdošanas noteikumi attiecas uz jebkurām jūsu iegādātajām krūzēm vai produktiem; un 4. pielikumā iekļautais Pakalpojumu apjoms attiecas uz Piegādātāja sniegtajiem pakalpojumiem. Lūdzu, uzmanīgi izlasiet visus piemērojamos noteikumus un nosacījumus.

KLIENTA UZMANĪBA TIEŠI TIEK VĒRSTA UZ VISPĀRĒJO NOSACĪJUMU 6. PUNKTU, IEKĀRTU NOMAS NOSACĪJUMU 2., 5. UN 6. PUNKTU, LIETOŠANAS NOSACĪJUMU 6. PUNKTU UN PĀRDOŠANAS NOSACĪJUMU 7. PUNKTU (ATBILDĪBAS IEROBEŽOJUMI UN KLIENTA ATBRĪVOŠANA NO ATBILDĪBAS)

1. Definīcijas un interpretācija

Uz Līgumu attiecas šādas definīcijas un interpretācijas noteikumi:

1.1. „Darba diena“ ir jebkura diena, izņemot sestdienu, svētdienu vai valsts svētku dienu attiecīgajā jurisdikcijā, kad bankas ir atvērtas.

1.2.„Darba laiks” nozīmē laiku no plkst. 9.00 līdz 17.00 pēc vietējā laika darba dienā attiecīgajā jurisdikcijā.

1.3. „Izsaukuma maksa” nozīmē maksu, ko Piegādātājs var iekasēt, lai segtu ceļa izdevumus un laiku, kas nepieciešams, lai reaģētu uz Pakalpojumu pasūtījumu vai to izpildītu.

1.4. „Līgums” ir līgums starp Piegādātāju un Pasūtītāju par Iekārtas nomu, Preču un kausu piegādi vai Pakalpojumu sniegšanu (atkarībā no konkrētā gadījuma) saskaņā ar šiem Noteikumiem.

1.5. „Klients” ir persona, kas attiecīgajā pasūtījuma veidlapā norādīta kā klients.

1.6. „Kausi” ir trauki un/vai to vāki, kurus Piegādātājs piegādā Pasūtītājam un kuros RDP tiek pārdots trešajām personām.

1.7. „Datu aizsardzības tiesību akti” nozīmē visus tiesību aktus (gan Apvienotās Karalistes, gan jebkuras citas jurisdikcijas), kas attiecas uz personas datu izmantošanu, aizsardzību un privātumu un kas laiku pa laikam ir piemērojami Sabiedrībai (vai jebkurai tās darbības daļai), tostarp, bet ne tikai, Vispārīgo datu aizsardzības regulu (ES) 2016/679 tādā redakcijā, kādā tā bija spēkā Anglijā un Velsā līdz 2020. gada 31. decembrim, 2003. gada Privātuma un elektronisko sakaru noteikumus, 2018. gada Datu aizsardzības likumu un Apvienotās Karalistes Vispārīgo datu aizsardzības regulu, kas stājās spēkā ar 2019. gada Datu aizsardzības, privātuma un elektronisko sakaru (grozījumi utt.) (izstāšanās no ES) noteikumiem.

1.8. „Piegādes datums” ir datums, kurā Iekārta tiek piegādāta uz Uzstādīšanas vietu.

1.9. „Piegādes vieta” ir adrese, kas attiecīgajā pasūtījumā norādīta kā piegādes vieta.

1.10. „Izplatītājs“ ir uzņēmums, ko Piegādātājs ir pilnvarojis pārdot vai izplatīt Klientam Produktus un kausus, kas paredzēti lietošanai kopā ar Iekārtu (ieskaitot vairumtirgotājus un centrālos izplatīšanas centrus).

1.11. „Elektroniskais paraksts” ir dati elektroniskā formā, kas pievienoti citiem datiem elektroniskā formā vai loģiski saistīti ar tiem un kurus parakstītājs izmanto parakstīšanai.

1.12. „Iekārta” ir katrs RDP izsniegšanai paredzētais enerģijas bloks (ieskaitot tā izsniegšanas iekārtas, jebkuru videoekrānu vai displeju, kā arī jebkādu papildu aprīkojumu, papildinājumus vai piederumus), ko izmanto vienīgi RDP izsniegšanai, un gadījumā, ja Piegādātājs iznomā Iekārtu Pasūtītājam, Iekārta tiks sīki norādīta attiecīgajā pasūtījuma veidlapā.

1.13. „Iekārtas pārbaudes” ir informācija, ko Piegādātājs var lūgt Klientam sniegt, vai darbības, ko Piegādātājs var lūgt Klientam veikt vai apstiprināt, lai identificētu iespējamu iekārtas defektu vai problēmu.

1.14. „Iekārtas defekts” ir notikums, kas saistīts ar Iekārtu un kas prasa, lai Piegādātājs sniegtu Pakalpojumus.

1.15. „Iekārtas problēma” ir ar Iekārtu saistīts gadījums, kuru Klients var novērst vai labot. Klients pēc saviem ieskatiem var iesniegt Pasūtījumu Piegādātājam, lai tas sniegtu Pakalpojumus, kas nepieciešami Iekārtas problēmas novēršanai vai labošanai.

1.16. „Iekārtu nomas noteikumi” ir 1. pielikumā izklāstītie noteikumi un nosacījumi.

1.17. „Pārtikas drošības risks” ir gadījums, kad Klients uzskata, ka kāds no Produktiem vai RDP var būt bīstams un ir jāatsauc no aprites.

1.18.„Bezmaksas aizdevuma veidā” nozīmē vienošanos starp piegādātāju un klientu par aprīkojumu, saskaņā ar kuru piegādātājam nav jāmaksā nekāda nomas maksa.

1.19. Frozen Brothers nozīmē visas intelektuālā īpašuma tiesības, kas pieder, ko izmanto vai reģistrējusi uzņēmējsabiedrība Frozen Brothers , bet ne tikai, tiesības attiecībā uz produktiemFanta Frozen,Coca-Cola ,Tango Ice Blast,Robinsons Fruit Ice,Slushy Jack'sproduktiem un aprīkojumam, kā arī uzņēmuma tiesības uzFrozen Brothers,Fanta Frozen,Coca-Cola ,Tango Ice Blast,Robinsons Fruit Ice,Slushy Jack's, „IceScreen”, „IceStation”; kā arī patenti, tiesības uz izgudrojumiem, zinātība, reģistrētās un neregistrētās preču zīmes un pakalpojumu zīmes (ieskaitot jebkādus tirdzniecības, zīmolu vai uzņēmuma nosaukumus, kā arī jebkādas atšķirīgas krāsas, smaržas vai skaņas, kas tiek izmantotas, lai atšķirtu Frozen Brothers preces un pakalpojumus), domēna vārdus, reģistrētos dizainus, dizainparaugu tiesības, lietderīgos modeļus, autortiesības (ieskaitot visas šādas tiesības uz datorprogrammatūru, iekārtu programmatūru vai komponentiem, lauka apkalpošanas programmatūru un jebkādām datu bāzēm), morālās tiesības, topogrāfijas tiesības un tiesības uz konfidenciālu informāciju (katrā gadījumā uz to pilnu termiņu, kā arī visiem to pagarinājumiem un atjaunojumiem), pieteikumus par jebkuru no iepriekš minētajiem objektu reģistrāciju un tiesības pieteikties uz jebkuru no iepriekš minētajiem objektiem katrā gadījumā jebkurā pasaules daļā, kā arī jebkuras līdzīgas tiesības jebkurā pasaules daļā.

1.20.„Palīdzības centrs” ir tīmekļa vietne , kurā ir norādījumi par Iekārtas tīrīšanu, apkopi un ekspluatāciju un kuru var atrast šādās adresēs: , https://frozen-store.zendesk.com/hc/en-us,

1.21. „IceScreen“ ir integrēts videoekrāns vai displejs, kas paredzēts reklāmas satura vai zīmola reklāmas atskaņošanai un kurā ietilpst patentēta programmatūra, kas nodrošina iekārtas darbības uzraudzību un pārskatu sniegšanu reālajā laikā.

1.22. „IceStation“ ir patentēts uzstādīšanas risinājums, kas integrē enerģijas bloku un tā izsniegšanas iekārtas, kā arī jebkuru videoekrānu vai displeju ar jebkuru papildu aprīkojumu, papildinājumiem vai piederumiem un jebkuriem komunālajiem pakalpojumiem.

1.23 „Informācijas ikona”ir brīdinājuma indikators, kas parādās uz Iekārtas, vai ikona, simbols vai statusa ziņojums, kas parādās uz IceScreen ekrāna; sīkāku informāciju par to Piegādātājs nosūtīs Pasūtītājam pēc pieprasījuma.

1.24. „Uzstādīšanas vieta” ir vieta, kurā Piegādātājs uzstādīs Iekārtu un kurā to izmantos Pasūtītājs, kā norādīts Pasūtījumā.

1.25. „Nopietna kļūme” ir iekārtas kļūme, kuras dēļ objektā nav iespējams izsniegt RDP.

1.26. „Neliela kļūme” ir iekārtas kļūme, kuras novēršanai nepieciešams neliels vai kosmētisks remonts, taču objekts var turpināt RDP sniegšanu, kamēr tiek veikts remonts.

1.27. „Ekspluatācijas rokasgrāmata” ir rokasgrāmata, kas satur norādījumus par iekārtas tīrīšanu, apkopi un ekspluatāciju, un kuras sīkāku informāciju piegādātājs pēc pieprasījuma nosūtīs pasūtītājam.

1.28. „Pasūtījums” ir Klienta pasūtījums par Iekārtas nomu, Preču un krūžu piegādi vai Pakalpojumu sniegšanu (atkarībā no konkrētā gadījuma), kā norādīts pirkuma pasūtījuma veidlapā vai Klienta pieprasījumā, kas nosūtīts pa e-pastu, tiešsaistē vai pa tālruni.

1.29. „Īpašnieks” ir uzņēmums, kas norādīts kā Iekārtas īpašnieks, tā tiesību pārņēmēji vai cesionāri un/vai tā līgumslēdzēji, darbinieki, saistītie uzņēmumi, pilnvarotās personas vai piegādātāji saskaņā ar jebkuru līgumu vai pasūtījumu par Iekārtas nomu.

1.30. „Produkti” ir dzērieni (ieskaitot gatavus maisījumus), kas paredzēti izmantošanai Piegādātāja ražotajā vai piegādātajā aprīkojumā, un kuru sīkāku informāciju Piegādātājs pēc Pasūtītāja pieprasījuma nosūtīs Pasūtītājam.

1.31. „Gatavs dzert produkts” jeb „RDP” ir produkts, kas atšķaidīts ar dzeramo ūdeni un izsūknēts no barošanas bloka kā smalka, šķidrumā suspendētu ledus kristālu masa, saskaņā ar ekspluatācijas rokasgrāmatu, palīdzības centru vai You Fix videokanāluYou Fix , kā arī jebkurām citām instrukcijām, ko piegādātājs laiku pa laikam izdod.

1.32.„Nomas maksa” ir summa, kas norādīta iekārtas nomas rēķinā (attiecas tikai gadījumos, kad iekārtas īpašnieks ir piegādātājs).

1.33.Terminam „nomas periods” ir tā nozīme, kāda noteikta Iekārtu nomas noteikumu 1.2. punktā (piemērojams tikai tad, ja iekārtu īpašnieks ir piegādātājs).

1.34. „Pakalpojumu apjoms“ ir 4. pielikumā minētie noteikumi un nosacījumi.

1.35 „Pakalpojuma rezervēšana“
ir ieplānotais datums, kad pakalpojuma sniegšanas vai uzstādīšanas tehniķis ieradīsies Objektā, lai sniegtu Pakalpojumus.

1.36. „Pakalpojumi” ir pakalpojumi, ko sniedz Piegādātājs, lai piegādātu, uzstādītu, demontētu, nomainītu un/vai remontētu Iekārtu (attiecīgā gadījumā) un uzturētu Iekārtu darba kārtībā, vienīgi tādā apjomā, kāds noteikts 4. pielikumā. „Pakalpojumi” neietver Iekārtas remonta un apkopes darbus, kas vai nu nav iekļauti 4. pielikuma darbības jomā, vai par kuriem ir skaidri norādīts, ka tie ir Pasūtītāja atbildībā.

1.37. „Objekts” ir vieta, kurā Piegādātājs uzstāda Iekārtu.

1.38. „Piegādātājs” ir uzņēmums Frozen Brothers , kas reģistrēts Anglijā un Velsā (reģistrācijas numurs 00396263) un kura juridiskā adrese ir Coronation Road, Cressex Business Park, High Wycombe, Anglija, HP12 3TA. Atsauces uz Piegādātāju ietver arī tā tiesību pārņēmējus vai cesionārus, kā arī jebkuru citu uzņēmumu, kas ietilpst Frozen Brothers uzņēmumu grupā.

1.39. „Pārdošanas noteikumi” ir 3. pielikumā minētie noteikumi un nosacījumi.

1.40. „Lietošanas noteikumi” ir 2. pielikumā minētie noteikumi un nosacījumi.

1.41. „Preču zīmes” ir jebkādi zīmoli, nosaukumi vai marķējumi, kas pieder Piegādātājam, kurus tas izmanto saskaņā ar licenci, lieto vai piegādā, un kuru sīkāku informāciju Piegādātājs pēc pieprasījuma nosūtīs Pasūtītājam.

1.42. „Produktu vienības“ ir to produktu daudzums, kas nepieciešams, lai pagatavotu 300 ml RDP.

1.43.„Darbības laiks”ir objekta spēja izsniegt gatavus dzērienus, ja iekārtai ir pieejami visi komunālie pakalpojumi, tostarp elektroenerģija un dzeramais ūdens.

1.44.We Fix nozīmē iekārtas defektu, par kura novēršanu atbild piegādātājs.

1.45. You Fix nozīmē iekārtas problēmu, par kuras novēršanu atbildīgs ir klients.

1.46.You Fix videokanāls“ nozīmē tīmekļa vietni , kurā ir sniegtas instrukcijas par iekārtu problēmām, kā arī par iekārtu tīrīšanu, apkopi un ekspluatāciju, un kuru var atrast šādās vietnēs: , https://www.youtube.com/@FrozenBrothersYouFix,

1.47. Ja konteksts neparedz citādi, vārdi vienskaitlī ietver daudzskaitli, bet daudzskaitlī — vienskaitli.  Vārdus „ieskaitot”, „ietver”, „jo īpaši” vai līdzvērtīgus vārdus interpretē kā „bez ierobežojumiem” vai „bez ierobežojumiem”.

1.48. Atsauce uz likumu vai likuma normu ir atsauce uz to tā redakcijā, kādā tas laiku pa laikam ir grozīts, paplašināts vai atkārtoti pieņemts, un tajā ietilpst visi laiku pa laikam pieņemtie zemāka līmeņa tiesību akti.

1.49 Atsauce uz rakstisku formu vai rakstītu dokumentu ietver arī e-pastu.

1.50. Jebkura puses pienākums kaut ko nedarīt ietver arī pienākumu nepieļaut, ka šī darbība tiek veikta.

2. Lietošanas noteikumu struktūra

2.1. Šie Vispārīgie noteikumi attiecas uz jebkāda aprīkojuma nomu, kā arī uz jebkādu preču, krūžu un pakalpojumu piegādi, ko Piegādātājs veic Pasūtītājam.

2.2. Papildus vispārīgajiem noteikumiem:

2.2.1. Iekārtu nomas noteikumi ir spēkā, ja Klients nomā Iekārtas no Piegādātāja;

2.2.2. Pārdošanas noteikumi attiecas uz visiem Produktiem un krūzēm, ko Klients iegādājas no Piegādātāja; un

2.2.3. Lietošanas noteikumi attiecas uz jebkāda aprīkojuma izmantošanu un jebkādu pakalpojumu sniegšanu (neatkarīgi no tā, vai šādu aprīkojumu piegādā Piegādātājs vai kāda finanšu sabiedrība).

2.3. Vispārīgie noteikumi, Iekārtu nomas noteikumi, Pārdošanas noteikumi un Lietošanas noteikumi kopā (attiecīgā gadījumā) veido „Noteikumus”.

2.4. Jebkurš Piegādātāja sniegtais cenu piedāvājums nav uzskatāms par piedāvājumu un ir spēkā tikai 20 darbdienu laikā no tā izsniegšanas dienas.

2.5. Pasūtījums ir Klienta piedāvājums nomāt aprīkojumu un/vai iegādāties produktus, krūzes un/vai pakalpojumus (attiecīgā gadījumā) saskaņā ar Noteikumiem. Klients ir atbildīgs par to, lai pasūtījuma nosacījumi būtu pilnīgi un precīzi.

2.6. Pasūtījums tiek uzskatīts par pieņemtu tikai tad, kad Piegādātājs izsniedz rakstisku apstiprinājumu vai rakstisku piekrišanu pasūtījumam; šajā brīdī un šajā datumā stājas spēkā Līgums.

3. Preces, krūzes un/vai aprīkojums un pakalpojumi

3.1. Jebkuri Piegādātāja norādītie termiņi Preču, kausu, aprīkojuma nosūtīšanai, piegādei vai piegādei un/vai Pakalpojumu sniegšanai ir tikai aptuveni, un nosūtīšanas, piegādes vai piegādes termiņi nevar tikt noteikti par būtiskiem, izmantojot paziņojumu.

3.2. Klients garantē, ka ievēros visus piemērojamos tiesību aktus, tostarp tiesību aktus par plānošanu, veselību un drošību, saistībā ar Produktu, kausu, Pakalpojumu un/vai Iekārtu saņemšanu un izmantošanu.

4. Maksājumi

4.1. Visos maksājumos nav iekļauts:

4.1.1. PVN un jebkādi citi piemērojamie nodokļi, nodevas vai līdzīgas maksas, kas Klientam jāmaksā saskaņā ar likmi, kas ir spēkā attiecīgā maksājuma termiņa dienā, un tādā veidā, kā to katrā konkrētajā brīdī nosaka likums; un

4.1.2. visas izmaksas vai maksas, kas saistītas ar iekraušanu, izkraušanu, pārvadāšanu un apdrošināšanu, un visas šīs summas Pasūtītājs apmaksās atsevišķi.

4.2. Ja Pasūtītājs un Piegādātājs ir noslēguši kredītkonta līgumu, būtisks Līguma nosacījums ir tas, ka Piegādātājs saņem visus maksājumus to termiņa dienā bez iepriekšēja pieprasījuma.

4.3. Maksājumi par aprīkojumu, produktiem, krūzēm un/vai pakalpojumiem ir jāveic:

4.3.1. ja ir panākta vienošanās, ka Pasūtītājs veiks vienu maksājumu pasūtījuma veikšanas brīdī (ja vien Piegādātājs rakstiski nav norādījis citādi); vai

4.3.2. ja ir panākta vienošanās, ka Pasūtītājs veiks maksājumus noteiktos intervālos, kā norādīts pasūtījuma veidlapā vai Piegādātāja izsniegtajā rēķinā, un pirmais maksājums ir jāveic pasūtījuma veikšanas brīdī (ja vien Piegādātājs rakstiski nav norādījis citādi). Ja puses ir vienojušās, ka Pasūtītājs veiks maksājumus noteiktos intervālos:

4.3.2.1. Klients sniedz Piegādātājam derīgus, aktuālus un pilnīgus konta, kredītkartes vai debetkartes datus, kas ir pieņemami Piegādātājam, kā arī jebkādus citus attiecīgos derīgus, aktuālus un pilnīgus kontaktinformācijas un rēķinu izrakstīšanas datus, un, ja Klients sniedz Piegādātājam savus kredītkartes datus, Klients ar šo pilnvaro Piegādātāju no šīs kredītkartes norakstīt norādītās summas un ar intervāliem, kas izklāstīti attiecīgajā pasūtījuma veidlapā; un

4.3.2.2. un ja Līgumā noteiktā maksājuma veikšanas diena nav darbdiena, maksājums tiks veikts nākamajā darbdienā. Ja attiecīgajā mēnesī nav atbilstošas dienas, maksājums tiks veikts pēdējā darbdienā pirms šīs dienas.

4.4. Maksājums netiek uzskatīts par saņemtu, kamēr Piegādātājs nav saņēmis brīvi rīkojamus līdzekļus.

4.5. Pasūtītājam ir jāveic visi saskaņā ar Līgumu pienākošies maksājumi pilnā apmērā bez jebkādiem atskaitījumiem — vai nu kā ieskaits, pretprasība, atlaide, samazinājums vai citādi —, ja vien Pasūtītājam nav spēkā esoša tiesas rīkojuma, kas nosaka, ka Piegādātājam ir jāmaksā Pasūtītājam summa, kas atbilst šādam atskaitījumam.

4.6. Ja Klients neveic Piegādātājam jebkādu saskaņā ar Līgumu maksājamo summu, Piegādātājs patur tiesības piemērot procentus un saprātīgas parāda piedziņas izmaksas saskaņā ar 1998. gada Likumu par komercparādu kavējumiem (procenti) visām nesamaksātajām summām, sākot no dienas, kad šie maksājumi kļuva maksājami, neierobežojot citas tiesības, kas Piegādātājam var būt pret Klientu.

4.7. Neatkarīgi no šo Vispārīgo noteikumu 4.6. punkta, ja Pasūtītājs neveic Piegādātājam jebkādu saskaņā ar Līgumu maksājamo summu, Piegādātājs patur tiesības iekasēt vismaz 25 £ par katru čeku, ko Pasūtītāja banka nav apmaksājusi, un vismaz 25 £ par katru čeku, kas ir atgriezts ar atzīmi „Please Represent”.

5. Intelektuālais īpašums

5.1. Pasūtītājs atzīst un piekrīt, ka Piegādātājs ir jebkuru ar Iekārtām, Produktiem un Kausiem saistīto preču zīmju īpašnieks vai licences devējs.

5.2. Jebkāda nemateriālā vērtība, kas rodas no Preču zīmju izmantošanas, pieder Piegādātājam un attiecīgajiem licenču devējiem. Piegādātājs jebkurā brīdī var pieprasīt dokumentu, kas apstiprina šīs nemateriālās vērtības nodošanu, un Pasūtītājam tas nekavējoties jāizpilda.

5.3. Pasūtītājs nedrīkst veikt, neveikt vai atļaut veikt jebkādas darbības, kas vājinātu, kaitētu vai būtu nelabvēlīgas Preču zīmēm vai ar tām saistītajai reputācijai vai labvēlīgajai ietekmei, kā arī Piegādātājam vai attiecīgajiem licenču devējiem, vai kas varētu atcelt vai apdraudēt jebkādu Preču zīmju reģistrāciju.

5.4. Klients nedrīkst pieteikties uz preču zīmju reģistrāciju vai tās iegūt attiecībā uz jebkurām precēm vai pakalpojumiem (vai jebkuru preču vai pakalpojumu zīmi, kas sastāv no preču zīmēm, tās ietver vai ir ar tām sajaucami līdzīga) jebkurā valstī.

5.5. Klients apliecina, garantē un apņemas, ka neaizskars Piegādātāja (vai jebkuras trešās personas, kurai pieder intelektuālā īpašuma tiesības uz Iekārtām, Produktiem vai Krūzēm) intelektuālā īpašuma tiesības.

6. Atbildības ierobežojums un klienta atlīdzība: Klienta uzmanība tiek īpaši vērsta uz šo punktu

6.1. Šie noteikumi kopā ar atbildības ierobežojumiem, kas iekļauti Pārdošanas noteikumu 7. punktā, Lietošanas noteikumu 5. punktā un Iekārtu nomas noteikumu 7. punktā (ja piemērojams), nosaka Piegādātāja pilnu atbildību (ieskaitot jebkādu atbildību par tā saistīto uzņēmumu, vadītāju, darbinieku vai līgumslēdzēju personu rīcību vai bezdarbību) pret Pasūtītāju, kas izriet no Līguma vai ir saistīta ar to, ieskaitot atbildību saskaņā ar līgumu, deliktu (ieskaitot nolaidību), nepatiesas informācijas sniegšanu, restitūciju vai citādi.

6.2. Ievērojot šo Vispārīgo noteikumu 6.3. punktu, visas garantijas, nosacījumi un citi noteikumi, kas izriet no likuma vai vispārējām tiesībām, tiek izslēgti no Līguma tādā apmērā, kā to atļauj likums.

6.3. Nekas šajā Līgumā neizslēdz vai neierobežo Piegādātāja atbildību, ko saskaņā ar likumu nevar izslēgt vai ierobežot, tostarp atbildību par:

6.3.1. nāve vai miesas bojājumi, kas radušies Piegādātāja nolaidības dēļ;

6.3.2. krāpšana vai apzināta nepatiesas informācijas sniegšana;

6.3.3. 1979. gada Preču pārdošanas likuma 12. pantā paredzēto nosacījumu pārkāpums; vai

6.3.4. Preču un pakalpojumu piegādes likuma 7. pantā paredzēto nosacījumu pārkāpums.

6.4. Ievērojot šo Vispārīgo noteikumu 6.3. punktu, Piegādātājs nav atbildīgs Pasūtītājam par jebkādiem tīriem ekonomiskiem zaudējumiem, peļņas zaudējumiem, ieņēmumu zaudējumiem, uzņēmējdarbības zaudējumiem, paredzēto ietaupījumu zaudējumiem, nemateriālās vērtības samazināšanos un/vai līdzīgiem zaudējumiem; kā arī par jebkādu atbildību par netiešiem vai izrietošiem zaudējumiem.

6.5. Klients pēc pieprasījuma atlīdzina, aizstāv un pasargā Piegādātāju, tā izplatītājus, saistītos uzņēmumus, licenču devējus un to attiecīgos direktorus, vadītājus un darbiniekus no jebkādām un visām saistībām, izmaksām, izdevumiem, zaudējumiem un kaitējumiem (gan tiešiem, gan netiešiem, gan izrietošiem), kā arī no visām procentu, sodanaudas un tiesāšanās izdevumus (aprēķinātus, pamatojoties uz pilnīgu atlīdzību), kā arī citas profesionālās izmaksas un izdevumus, ko kāds no tiem ir cietis vai kas tiem ir radušies saistībā ar jebkuru trešās puses prasību, kas izriet no vai ir saistīta ar Klienta Produktu, kausu un/vai aprīkojuma lietošanu un/vai jebkādu faktisku vai iespējamu trešās puses intelektuālā īpašuma tiesību pārkāpumu.

6.6. Pasūtītājs ir atbildīgs par visām juridiskajām un citām izmaksām (pēc pilnīgas kompensācijas principa), kas Piegādātājam radušās, īstenojot jebkuru šā Līguma nosacījumu vai piedzenot jebkuru saskaņā ar to maksājamo summu.

7. Līguma izbeigšana

7.1. Neierobežojot citas piegādātājam pieejamās tiesības vai tiesiskās aizsardzības līdzekļus, piegādātājs pēc saviem ieskatiem un jebkāda iemesla dēļ jebkurā brīdī var nosūtīt pasūtītājam rakstisku paziņojumu septiņu (7) dienu iepriekš, lai izbeigtu līgumu.

7.2. Neierobežojot citas savas tiesības vai tiesiskās aizsardzības līdzekļus, Piegādātājs var nosūtīt Pasūtītājam rakstisku paziņojumu par Līguma izbeigšanu ar tūlītēju spēkā stāšanos, ja:

7.2.1. Klients trīs dienu laikā pēc maksājuma termiņa iestāšanās neveic saskaņā ar Līgumu veicamo maksājumu un četrpadsmit (14) dienu laikā pēc tam, kad viņam ir nosūtīts paziņojums ar prasību novērst pārkāpumu, neizlabo šo situāciju;

7.2.2. Klients izraisa vai pieļauj būtisku Līguma noteikumu pārkāpumu un to nenovērš trīsdesmit (30) dienu laikā pēc tam, kad Klientam ir nosūtīts paziņojums ar prasību novērst šo pārkāpumu;

7.2.3. Klients veic jebkādus pasākumus vai darbības saistībā ar tā pakļaušanu administratīvajai pārvaldei, pagaidu likvidācijai vai jebkādu vienošanos vai izlīgumu ar saviem kreditoriem (izņemot gadījumus, kas saistīti ar maksātspējīgas pārstrukturēšanas procesu), moratorija iegūšanu, likvidāciju (gan brīvprātīgu, gan pēc tiesas rīkojuma, ja vien tas nav saistīts ar maksātspējīgas pārstrukturēšanas procesu), ja tiek iecelts kāda tā aktīva administrators vai tiek pārtraukta uzņēmējdarbība, vai, ja pasākums vai darbība tiek veikta citā jurisdikcijā, saistībā ar jebkuru analoģisku procedūru attiecīgajā jurisdikcijā;

7.2.4. notiek jebkāds notikums vai tiek uzsākta tiesvedība attiecībā uz Klientu jebkurā jurisdikcijā, kuras jurisdikcijai tas ir pakļauts, un kam ir tāda pati vai līdzīga ietekme kā jebkuram no šo Vispārīgo noteikumu 7.2.3. punktā minētajiem notikumiem, (tostarp Skotijā, ja Klients kļūst acīmredzami maksātnespējīgs vai tiek pieņemts lēmums par viņa īpašuma vai mantas arestu, vai ja tiek iecelts administrators, tiesas iecelts pārvaldnieks vai pilnvarotais attiecībā uz jebkuru viņa īpašuma vai mantas daļu, ja pret viņu, viņa īpašumu vai mantu tiek izdots vai piemērots arests, ķīla vai cita veida izpildes pasākums, vai ja tiek īstenota vai draud īstenot jebkāda īpašnieka hipotēka);

7.2.5. klients aptur, draud apturēt, pārtrauc vai draud pārtraukt visas savas uzņēmējdarbības darbības vai to būtisku daļu;

7.2.6. klienta finanšu stāvoklis pasliktinās tiktāl, ka ir pamatots iemesls uzskatīt, ka ir apdraudēta viņa spēja izpildīt Līguma noteikumus;

7.2.7. notiek izmaiņas Klienta kontroles tiesībās (kā definēts 2001. gada Kapitāla atskaitījumu likuma 574. pantā);

7.2.8. Klients vēlas cedēt savas tiesības vai pienākumus saskaņā ar Līgumu;

7.2.9. Klients nepilda kādu citu līgumu ar Piegādātāju; un/vai

7.2.10. Klients ir sniedzis informāciju, par kuru Piegādātājam ir pamatots iemesls uzskatīt, ka tā ir neprecīza vai nepatiesa saistībā ar Līgumu.

7.3. Neierobežojot citas savas tiesības vai tiesiskās aizsardzības līdzekļus, Klients var izbeigt šo Līgumu:

7.3.1. nosūtot Piegādātājam rakstisku paziņojumu četrpadsmit (14) dienas iepriekš, ja Piegādātājs būtiski pārkāpj jebkuru Līguma nosacījumu un (ja šāds pārkāpums ir novēršams) nenovērš šo pārkāpumu trīsdesmit (30) dienu laikā pēc tam, kad šai pusei ir rakstiski pieprasīts to izdarīt;

7.3.2. Piegādātājs veic jebkādus pasākumus vai darbības saistībā ar tā pakļaušanu administratīvajai pārvaldei, pagaidu likvidācijai vai jebkādu vienošanos vai izlīgumu ar saviem kreditoriem (izņemot gadījumus, kas saistīti ar maksātspējīgas pārstrukturēšanas procesu), moratorija iegūšanu, likvidāciju (gan brīvprātīgu, gan pēc tiesas rīkojuma, ja vien tas nav saistīts ar maksātspējīgas pārstrukturēšanas procesu), ja tiek iecelts kāda tā aktīva administrators vai tiek pārtraukta uzņēmējdarbība, vai, ja pasākums vai darbība tiek veikta citā jurisdikcijā, saistībā ar jebkuru analoģisku procedūru attiecīgajā jurisdikcijā;

7.3.3. ja attiecībā uz Piegādātāju jebkurā jurisdikcijā, kuras jurisdikcijai tas ir pakļauts, notiek kāds notikums vai tiek uzsākta kāda tiesvedība, kuras sekas ir līdzvērtīgas vai līdzīgas kādam no šo Vispārīgo noteikumu 7.3.2. punktā minētajiem notikumiem, (tostarp Skotijā, ja Piegādātājs kļūst acīmredzami maksātnespējīgs vai tiek piemērota viņa īpašuma vai mantas aresta procedūra, vai ja tiek iecelts administrators, tiesas pilnvarotais vai pilnvarotais pārvaldītājs attiecībā uz jebkuru viņa īpašuma vai mantas daļu, ja pret viņu, viņa īpašumu vai mantu tiek piemērots arests, ķīla vai cita veida izpildes pasākums, vai ja tiek īstenota vai draud īstenot jebkāda īpašnieka hipotēka); vai

7.3.4. piegādātājs aptur, draud apturēt, pārtrauc vai draud pārtraukt visas savas uzņēmējdarbības vai tās būtiskas daļas veikšanu. 

8. Līguma izbeigšanas sekas

8.1. Līguma izbeigšanas gadījumā Pasūtītājam ir:

8.1.1. nekavējoties samaksāt Piegādātājam visus Piegādātāja nesamaksātos rēķinus (kopā ar jebkādiem procentiem, kas pienākas saskaņā ar šo Vispārīgo noteikumu 4.6. punktu), un attiecībā uz piegādāto aprīkojumu, pakalpojumiem, produktiem un krūzēm, par kuriem vēl nav iesniegts rēķins, Piegādātājam ir jāiesniedz rēķins, kas Pasūtītājam ir jāapmaksā nekavējoties pēc tā saņemšanas;

8.1.2. ar Piegādātāja piekrišanu vairs neatrasties Iekārtu, Produktu un/vai Kausu valdījumā;

8.1.3. (ja Iekārta ir nomāta no Piegādātāja vai ja Klienta lietošanas tiesības ir beigušās) piešķirt Piegādātājam, tā līgumslēdzējiem un darbiniekiem, kā arī tā izplatītājam(-iem) neatceļamu atļauju jebkurā brīdī ieiet Uzstādīšanas vietā vai jebkurās telpās, kur Iekārta tiek uzglabāta vai izmantota, un izņemt Iekārtu (kam jābūt tādā pašā stāvoklī, kādā tas bija Piegādes dienā, izņemot normālu nolietojumu), ieskaitot jebkuras ar Iekārtu saistītās Frozen Brothers . Pēc Līguma izbeigšanas un pirms Piegādātājs atgūst Iekārtu saskaņā ar šo 8.1.3. punktu, Pasūtītājs nedrīkst: (a) jebkurā brīdī mēģināt pārvietot vai atsavināt Iekārtu (bez Piegādātāja iepriekšējas rakstiskas piekrišanas); kā arī (b) nedrīkst veikt nekādas darbības (vai atļaut veikt jebkādas darbības), kas (pēc Piegādātāja pamatota uzskata) varētu ietekmēt Iekārtas darbspēju vai stāvokli. Pasūtītājam ir jāatlīdzina Piegādātājam visas izmaksas, kas Piegādātājam radušās, atgūstot Iekārtu un/vai to remontējot, lai tā atgūtu to pašu stāvokli, kādā tā bija Piegādes dienā (izņemot normālu nolietojumu); un

8.1.4. Pasūtītājam ir jāatlīdzina Piegādātājam visas izmaksas, kas Piegādātājam rodas, atgūstot Iekārtu un/vai to remontējot, lai tā atgūtu tādu pašu stāvokli, kāds tai bija Piegādes dienā (izņemot normālu nolietojumu);

8.1.5. atgriezt vai iznīcināt (pēc Piegādātāja izvēles) un turpmāk neizmantot jebkādus Produktus un/vai Krūzes, kas Līguma darbības laikā nav tikuši izmantoti.

8.2. Neskarot 8.1.3. punktu, gadījumā, ja Pasūtītājs (a) nav atļāvis Piegādātājam ieiet Uzstādīšanas vietā vai jebkurās telpās, kurās Iekārta tiek uzglabāta vai izmantota; un/vai (b) nav nodrošinājis Piegādātājam iespēju atgūt Iekārtu (tostarp, ja jebkādu iemeslu dēļ, tostarp tāpēc, ka Klients ir pārvietojis vai izmetis Iekārtu bez Piegādātāja iepriekšējas rakstiskas piekrišanas, vai draudējis pārvietot vai izmest šādu Iekārtu, nav nodrošinājis Iekārtas pieejamību Piegādātājam tās atgūšanai);

8.2.1. Piegādātājam (pēc savas izvēles) ir tiesības, bet ne pienākums, izrakstīt un nosūtīt Pasūtītājam (un Pasūtītājs apņemas samaksāt) pārdošanas rēķinu par Iekārtām, norādot: (i) Iekārtu vērtību, pamatojoties uz Piegādātāja novērtējumu (rīkojoties saprātīgi, un šādā novērtējumā neiekļaujot nekādu nolietojumu, kas radies Iekārtu bojājumu dēļ, izņemot normālu nolietojumu); un (ii) visām izmaksām, kas Piegādātājam radušās, noņemot zīmolu vai izņemot un atgūstot visas Frozen Brothers no Iekārtas;

8.2.2. pēc tam, kad Piegādātājs ir izrakstījis pārdošanas rēķinu un nosūtījis to Pasūtītājam saskaņā ar šo Vispārīgo noteikumu 8.2.1. punktu: (i) Iekārtas īpašumtiesības un īpašuma tiesības automātiski pāriet Pasūtītājam, un tas skaidri jānorāda pārdošanas rēķinā; un (ii) Pasūtītājam ir jāapmaksā pārdošanas rēķins saskaņā ar Vispārīgo noteikumu 4. punktu „Maksājumi” pārdošanas rēķinā norādītajā termiņā, kā arī jāievēro visi pārdošanas nosacījumi, tostarp (bet ne tikai) nosacījumi par zīmola noņemšanu vai visu Frozen Brothers noņemšanu un atgūšanu no Iekārtas;

8.2.3. Jebkurā brīdī, pirms Klients ir veicis maksājumu un Piegādātājs ir saņēmis apstiprinātu maksājumu par jebkuru saskaņā ar šo 8.2. punktu izrakstītu pārdošanas rēķinu, Piegādātājam ir tiesības atcelt vai kreditēt pārdošanas rēķinu, par to rakstiski (tostarp pa e-pastu) informējot Klientu, pēc kā Iekārtas īpašumtiesības un īpašuma tiesības automātiski pāriet Piegādātājam bez jebkādiem apgrūtinājumiem (un tas skaidri jānorāda jebkurā rakstiskā saziņā un jebkurā kredītrēķinā).

8.3 Līguma izbeigšana, neatkarīgi no tās iemesla, neietekmē nevienas puses tiesības un tiesiskās aizsardzības līdzekļus, kas ir uzkrājušies līdz līguma izbeigšanas brīdim, tostarp tiesības pieprasīt zaudējumu atlīdzību saistībā ar jebkādu līguma pārkāpumu, kas pastāvēja līguma izbeigšanas dienā vai pirms tās.

8.4. Pasūtītājs atzīst, ka Piegādātājs nav atbildīgs par Iekārtas zaudējumiem vai bojājumiem, kas radušies no vai saistībā ar jebkādu nolaidību, nepareizu izmantošanu vai nepareizu rīcību ar Iekārtu, vai citādi izraisīti Pasūtītāja vai tā amatpersonu, darbinieku, aģentu un apakšuzņēmēju vainas dēļ, un Pasūtītājs pilnībā atlīdzinās Piegādātājam visas saistības, izmaksas, izdevumus, zaudējumus un zaudējumus (gan tiešos, gan netiešos, gan izrietošos), kā arī visus procentus, sodanaudas un tiesāšanās izdevumus (aprēķinātus, pamatojoties uz pilnīgu atlīdzību), kā arī visus citus profesionālos izdevumus un izmaksas, ko Piegādātājs ir cietis vai kas tam radušās sakarā ar vai saistībā ar jebkādu Klienta Līguma neizpildi.

8.4. Jebkurš Līguma nosacījums, kas tieši vai netieši ir paredzēts, lai stātos spēkā vai turpinātu darboties Līguma izbeigšanas brīdī vai pēc tam, paliek pilnībā spēkā.

9. Nepārvarama vara

9.1. Neviena no pusēm neuzskatāma par Līguma pārkāpēju, kā arī nav atbildīga par Līgumā paredzēto saistību izpildes kavējumu vai neizpildi, ja šāds kavējums vai neizpilde izriet no notikumiem, apstākļiem vai cēloņiem, kas ir ārpus tās saprātīgās kontroles. Šādos apstākļos saistību izpildes termiņš tiek pagarināts par laika periodu, kas atbilst laikposmam, kurā saistību izpilde ir kavējusies vai nav tikusi izpildīta.

9.2. Ja Piegādātāja kavējuma vai saistību nepildīšanas periods turpinās un tā rezultātā Piegādātājs (i) vairāk nekā 90 dienas nespēj nodrošināt jebkādu Preču piegādi; (ii) vairāk nekā 180 dienas nespēj nodrošināt jebkādu Krūžu piegādi; (iii) vairāk nekā 180 dienas nespēj sniegt nepieciešamos Pakalpojumus (ar nosacījumu, ka Pasūtītājs nodrošina piekļuvi Vietai, lai Piegādātājs pēc savas pieprasījuma varētu sniegt šādus Pakalpojumus); vai (iv) vairāk nekā 180 dienas nespēj nodrošināt jebkāda Aprīkojuma piegādi, tad jebkura no pusēm var izbeigt Līgumu, par to rakstiski paziņojot otrai pusei 30 dienas iepriekš.

10. Konfidenciālā informācija

10.1. Katra puse apņemas, ka tā nekad Līguma darbības laikā, kā arī divu gadu laikā pēc Līguma izbeigšanas neizpaudīs nevienai personai konfidenciālu informāciju par otras puses vai jebkura uzņēmumu grupas locekļa, kuram pieder otra puse, uzņēmējdarbību, darījumiem, klientiem vai piegādātājiem, izņemot gadījumus, kas atļauti saskaņā ar šo Vispārīgo noteikumu 10.2. punktu.

10.2. Katra puse drīkst izpaust otras puses konfidenciālo informāciju:

10.2.1. saviem darbiniekiem, amatpersonām, pārstāvjiem, līgumslēdzējiem, apakšuzņēmējiem vai konsultantiem, kuriem šāda informācija ir nepieciešama, lai īstenotu puses tiesības vai izpildītu tās pienākumus saskaņā ar šo Līgumu vai saistībā ar to. Katra puse nodrošina, ka tās darbinieki, amatpersonas, pārstāvji, līgumslēdzēji, apakšuzņēmēji vai konsultanti, kuriem tā atklāj otras puses konfidenciālo informāciju, ievēro šo 10. punktu; un

10.2.2. ja to prasa likums, kompetenta tiesa vai jebkura valsts vai regulatīvā iestāde.

10.3. Neviena no pusēm nedrīkst izmantot otras puses konfidenciālo informāciju jebkuram citam nolūkam, izņemot savu tiesību īstenošanu un pienākumu izpildi saskaņā ar šo Līgumu vai saistībā ar to.

11. Datu aizsardzība

11.1. Piegādātājs izmantos personas datus tikai saskaņā ar savu privātuma politiku (pieejama https://www.frozenbrothers.com/privacy-cookies-policy).

11.2. Piegādātājam un Pasūtītājam ir jāievēro visas datu aizsardzības tiesību aktos noteiktās prasības.

12. Paziņojumi un izmaiņas

12.1. Piegādātājs var laiku pa laikam grozīt šos noteikumus, lai:

12.1.1. atspoguļot izmaiņas attiecīgajos tiesību aktos un normatīvajās prasībās; un

12.1.2. veikt nelielas korekcijas un uzlabojumus Iekārtās, Produktos, Kausos vai Pakalpojumos. Šādas izmaiņas neietekmēs Klienta vispārējo Iekārtu, Produktu, Kausu vai Pakalpojumu izmantošanu.

12.2. Piegādātājs var arī laiku pa laikam veikt būtiskākus grozījumus Noteikumos, par to iepriekš rakstiski paziņojot Pasūtītājam vismaz 7 dienas iepriekš. Ja Pasūtītājs nepiekrīt kādam no šādiem grozījumiem, viņš var izbeigt Līgumu, par to rakstiski paziņojot Piegādātājam jebkurā brīdī pirms iepriekš minētā 7 dienu paziņošanas termiņa beigām.

12.3. Neatkarīgi no šo vispārīgo noteikumu 12.1. un 12.2. punkta puses var vienoties par Līguma grozīšanu jebkurā brīdī, ja šāds grozījums ir fiksēts rakstveidā un parakstīts no pušu (vai to pilnvaroto pārstāvju) puses.

12.4. Jebkurš dokuments vai paziņojums, ko Piegādātājs nosūta saskaņā ar Līgumu vai saistībā ar to, tiek uzskatīts par derīgi nosūtītu, ja tas tiek nosūtīts uz e-pasta adresi, kas norādīta pasūtījuma veidlapā, pasūtījuma apstiprinājumā, rēķinā, piegādes pavadzīmē, vai uz citu e-pasta adresi, par kuru Pasūtītājs laiku pa laikam var paziņot Piegādātājam. Šāds dokuments vai paziņojums tiek uzskatīts par saņemtu Pasūtītājam e-pasta nosūtīšanas dienā.

12.5. Ja nav norādīts citādi, paziņojumi Piegādātājam jānosūta uz attiecīgo e-pasta adresi, kas norādīta Piegādātāja tīmekļa vietnē (www.frozenbrothers.com/contact). Šāds paziņojums stāsies spēkā tikai pēc tam, kad Piegādātājs būs apstiprinājis Klienta kontu (pēc apstiprināšanas paziņojums stāsies spēkā no e-pasta nosūtīšanas dienas).

13. Vispārīgi

13.1. Tālruņa sarunu ieraksti. Lai uzlabotu pakalpojumu sniegšanu un darbinieku apmācību, kā arī lai dokumentētu saziņu ar klientu un nodrošinātu drošību, piegādātājs, ievērojot visas piemērojamās datu aizsardzības likumos noteiktās prasības, var uzraudzīt un/vai ierakstīt ar viņu veiktās tālruņa sarunas.

13.2. Klienta uzvedība. 2010. gada Līdztiesības likums aizsargā darbiniekus pret jebkādu diskrimināciju, uzmākšanos, iebiedēšanu un nepiemērotu uzvedību, kas rodas, ja persona vai personu grupa nepamatoti izturas pret darbinieku vai darbinieku grupu, un kas var ietvert agresīvu, aizskarošu vai iebiedējošu rīcību vai valodu; aizskarošus, rasistiskus, seksistiskus, vecuma dēļ diskriminējošus, noniecinošus vai pazemojošus komentārus. Piegādātājs nepieļauj nekādu diskrimināciju, uzmākšanos, iebiedēšanu vai nepiemērotu uzvedību pret darbiniekiem, līgumdarbiniekiem vai personālu, un Piegādātājs patur tiesības veikt pasākumus, lai nodrošinātu drošu darba vidi. Pasūtītājam jānodrošina, ka tā pārstāvji neiesaistās nekādā šādā uzvedībā pret Piegādātāju vai jebkuru tā darbinieku.

13.3.Pasūtījuma veidlapas. Jebkuru pasūtījuma veidlapu var parakstīt, izmantojot elektronisko parakstu.

13.4.Nodevums.

13.4.1. Piegādātājs jebkurā brīdī var veikt līguma tiesību un pienākumu novāciju, cesiju, nodošanu, ieķīlāšanu, apgrūtināšanu, apakšuzņēmuma līguma slēgšanu, deleģēšanu, uzticības fonda izveidošanu vai citādi rīkoties ar visām vai jebkurām savām tiesībām vai pienākumiem saskaņā ar Līgumu.

13.4.2. Klients nedrīkst bez Piegādātāja iepriekšējas rakstiskas piekrišanas novēt, cedēt, nodot, ieķīlāt, apgrūtināt, nodot apakšuzņēmējiem, deleģēt, izveidot trasta tiesības vai citādi rīkoties ar jebkuru vai visām savām tiesībām vai pienākumiem saskaņā ar Līgumu.

13.5.Trešo personu tiesības. Līguma puses nav paredzējušas, ka kāds no šā Līguma noteikumiem būtu izpildāms saskaņā ar 1999. gada Likumu par līgumiem (trešo personu tiesībām) jebkurai personai, kas nav Līguma puse; tomēr Piegādātājs var izpildīt jebkuru Līguma noteikumu, kas nodrošina labumu trešajai personai, šīs trešās personas vārdā, it kā tā būtu Līguma puse.

13.6.Nav partnerības vai kopuzņēmuma. Nekas šajā Līgumā nav paredzēts, lai izveidotu, un to nedrīkst uzskatīt par tādu, kas izveido jebkādu partnerību vai kopuzņēmumu starp pusēm, padara kādu pusi par otras puses aģentu vai pilnvaro kādu pusi uzņemties vai noslēgt jebkādas saistības citas puses vārdā vai tās interesēs. Katra puse apstiprina, ka tā rīkojas savā vārdā, nevis citas personas interesēs.

13.7.Atteikšanās no tiesībām. Ja kāda no pusēm neīsteno vai novēloti īsteno jebkuras Līgumā vai likumā noteiktās tiesības vai tiesiskās aizsardzības līdzekļus, tas neuzskatāms par atteikšanos no šīm vai jebkurām citām tiesībām vai tiesiskās aizsardzības līdzekļiem, kā arī tas nekavē vai neierobežo šo vai jebkuru citu tiesību vai tiesiskās aizsardzības līdzekļu turpmāku īstenošanu. Šādu tiesību vai tiesiskās aizsardzības līdzekļu vienreizēja vai daļēja īstenošana nekavē vai neierobežo šo vai jebkuru citu tiesību vai tiesiskās aizsardzības līdzekļu turpmāku īstenošanu.

13.8.Pilnīga vienošanās

13.8.1. Līgums veido pilnīgu vienošanos starp pusēm attiecībā uz tā priekšmetu un aizstāj un atceļ visus iepriekšējos starp pusēm noslēgtos līgumus, noteikumus un nosacījumus, solījumus, apliecinājumus, garantijas, paziņojumus un vienošanās, neatkarīgi no tā, vai tie ir rakstiski vai mutiski, kas attiecas uz šo priekšmetu, tostarp jebkādus noteikumus vai nosacījumus, kurus Klients vēlas piemērot saskaņā ar jebkuru pasūtījumu, pirkuma pasūtījumu, pasūtījuma apstiprinājumu vai citu dokumentu.

13.8.2. Katra puse atzīst, ka, noslēdzot Līgumu, tā nebalstās uz jebkādiem paziņojumiem, apgalvojumiem, apliecinājumiem vai garantijām (neatkarīgi no tā, vai tie sniegti nevainīgi vai nolaidības dēļ), kas nav iekļauti šajā Līgumā, un tai nav tiesību izmantot tiesiskās aizsardzības līdzekļus saistībā ar tiem, ja vien šāds apgalvojums nav skaidri saskaņots rakstveidā un parakstīts no Piegādātāja direktora puses.

13.8.3. Katra puse piekrīt, ka tai nav tiesību celt prasību par neapzinātu vai nolaidības dēļ izdarītu nepatiesu apgalvojumu vai nolaidības dēļ izdarītu neprecīzu norādi, pamatojoties uz jebkuru šajā Līgumā ietverto apgalvojumu.

13.8.4. Nekas šajā 13.8. punktā neierobežo vai neizslēdz atbildību par krāpšanu.

13.9.Līguma spēkā neesamība. Ja kāds Līguma nosacījums vai tā daļa ir vai kļūst spēkā neesošs, nelikumīgs vai neizpildāms, tas uzskatāms par svītrotu, taču tas neietekmē pārējā Līguma spēkā esamību un izpildāmību. Ja kāds Līguma nosacījums saskaņā ar šo 13.9. punktu tiek uzskatīts par svītrotu, puses godprātīgi risina sarunas, lai vienotos par aizstājēju nosacījumu, kas pēc iespējas pilnīgāk nodrošina sākotnējā nosacījuma paredzēto komerciālo rezultātu.

13.10.Piemērojamie tiesību akti. Līgums, kā arī jebkādi strīdi vai prasības (tostarp ārpuslīgumiskie strīdi vai prasības), kas izriet no Līguma vai ir saistīti ar to, tā priekšmetu vai noslēgšanu, tiek regulēti un interpretēti saskaņā ar Anglijas un Velsas tiesību aktiem.

13.11.Jurisdikcija. Katra puse neatsaucami piekrīt, ka Anglijas un Velsas tiesām ir ekskluzīva jurisdikcija izskatīt jebkuru strīdu vai prasību (tostarp ārpuslīgumiskus strīdus vai prasības), kas izriet no Līguma vai ir saistīti ar to, tā priekšmetu vai noslēgšanu.

1. PIELIKUMS: IEKĀRTU NOMAS NOSACĪJUMI (piemērojami gadījumos, kad aprīkojums ir nomāts no piegādātāja)

1. Iekārtu noma

1.1. Klients no Piegādātāja nomā Iekārtu, lai to izmantotu tikai Uzstādīšanas vietā Nomas perioda laikā saskaņā ar Noteikumiem.

1.2. Nomas periods sākas piegādes dienā un turpinās pasūtījumā norādīto laiku, ja vien tas netiek pārtraukts agrāk saskaņā ar Noteikumiem.

1.3. Lai novērstu neskaidrības, ja vien Piegādātājs rakstiski nav vienojies citādi, attiecībā uz Iekārtām nav paredzēts izmēģinājuma periods.

2. Klienta pienākumi

2.1. Klientam ir:

2.1.1. ļaut Piegādātājam ar jebkādiem līdzekļiem, ko Piegādātājs uzskata par piemērotiem, norādīt, ka Iekārta pieder viņam;

2.1.2. uzturēt Iekārtu savā vienīgajā valdījumā, glabāšanā vai kontrolē Uzstādīšanas vietā (pirms un pēc uzstādīšanas) un nepārdot, nenodot, neieķīlāt, neapgrūtināt ar parādiem vai neizīrēt Iekārtu, kā arī nepieļaut nekādu apgrūtinājumu uzlikšanu Iekārtai.

2.1.3. samaksāt visus nodokļus un nodevas saistībā ar Iekārtas nomu un lietošanu;

2.1.4. nedrīkst darīt vai atļaut darīt neko, kas varētu padarīt par spēkā neesošām apdrošināšanas polises, kas minētas šo Iekārtu nomas noteikumu 6. punktā; un

2.1.5. neveikt, nepieļaut vai neizraisīt nekādas darbības vai pasākumus, kas varētu kaitēt vai varētu kaitēt Piegādātāja tiesībām attiecībā uz Iekārtu  

3. Iekārtu kvalitāte

3.1. Piegādātājs garantē, ka piegādes brīdī iekārtai:

3.1.1. atbilst tā aprakstam;

3.1.2. nedrīkst būt būtiski defekti konstrukcijā, materiālos un izpildījumā; un

3.1.3. būt atbilstošas kvalitātes (1979. gada Preču pārdošanas likuma izpratnē).

3.2. Klients atzīst un piekrīt, ka viņa izvēlētā iekārta ir piemērota un atbilst viņa vajadzībām.

3.3. Ja Līgumā nav norādīts citādi, 1979. gada Preču pārdošanas likuma 13.–15. pantā paredzētie nosacījumi tiek izslēgti tādā apmērā, kā to atļauj likums. 

4. Maksājumi

4.1. Klients veic nomas maksājumu(-us) Piegādātājam saskaņā ar Vispārīgo noteikumu 4. punktu bez iepriekšēja pieprasījuma.

5. Īpašumtiesības, risks un apdrošināšana

5.1. Iekārta jebkurā brīdī paliek Piegādātāja īpašumā, un Pasūtītājam nav nekādu tiesību, īpašuma tiesību vai interešu attiecībā uz Iekārtu (izņemot tiesības uz Iekārtas valdījumu un lietošanu saskaņā ar šiem Iekārtas nomas noteikumiem).

5.2. Visi ar Iekārtu saistītie riski (tostarp Iekārtas nozaudēšanas, zādzības, bojājumu vai iznīcināšanas risks) pāriet uz Pasūtītāju brīdī, kad Iekārta tiek piegādāta Uzstādīšanas vietā saskaņā ar šo Iekārtu nomas noteikumu 2.1. vai 2.3. punktu (ja piemērojams). Iekārta paliek Klienta vienīgajā riska atbildībā, līdz Piegādātājs atgūst Iekārtas valdījumu, un līdz tam laikam Klientam ir jāuztur šādas apdrošināšanas polises:

5.2.1. aprīkojuma apdrošināšana par summu, kas nav mazāka par tā pilno aizvietošanas vērtību, pret visiem parastajiem zaudējumu, bojājumu vai iznīcināšanas riskiem, ko rada ugunsgrēks, zādzība vai nelaimes gadījums, kā arī pret citiem riskiem, kurus piegādātājs laiku pa laikam var norādīt rakstiski;

5.2.2. apdrošināšana par tādām summām, par kādām apdrošinātos apdomīgs Iekārtas piegādātājs vai operators, vai par tādu summu, kādu piegādātājs laiku pa laikam var pamatoti pieprasīt, lai segtu jebkādus trešo personu vai sabiedrības atbildības riskus, neatkarīgi no to rakstura un cēloņa, kas saistīti ar Iekārtu; un

5.2.3. apdrošināšana pret citiem vai papildu riskiem, kas saistīti ar Iekārtu un ko var paredzēt likums, kā arī cita veida apdrošināšana, ko Piegādātājs laiku pa laikam var uzskatīt par pamatoti nepieciešamu un par ko viņš rakstiski informē Pasūtītāju.

5.3. Pasūtītājam jānodrošina, ka jebkurā apdrošināšanas polisē Piegādātājs tiek norādīts kā Iekārtas piegādātājs un apdrošināšanas atlīdzības saņēmējs. Pasūtītājs ir atbildīgs par jebkādu pašrisku samaksu saistībā ar jebkādiem atlīdzības pieprasījumiem saskaņā ar šādām apdrošināšanas polisēm, un visas saskaņā ar šādām polisēm maksājamās summas ir izmaksājamas Piegādātājam vai pēc tā norādījuma, un jebkādas apdrošināšanas summas, ko saņem Pasūtītājs, ir jāglabā uzticībā Piegādātājam, un Pasūtītājs, ja nepieciešams, cedēs Piegādātājam visas apdrošināšanas tiesības uz Iekārtu.

5.4. Ja Iekārta tiek atzīta par pilnībā zaudētu (izņemot gadījumus, kad tas noticis Piegādātāja Līguma pārkāpuma dēļ), Pasūtītājs pēc pieprasījuma samaksās Piegādātājam summu, kas, pieskaitot to no apdrošināšanas atgūtajiem tīrajiem ieņēmumiem, atbilst Līguma pilnai vērtībai.

5.5. Ja tiek lūgts uzrādīt apdrošināšanas polises apliecinājumu un Klients to neizdara līdz norādītajam datumam, Piegādātājs pēc saviem ieskatiem var veikt pasākumus savu interešu aizsardzībai, tostarp noformēt apdrošināšanu savā labā. Ja Piegādātājs to dara, tas piemēros ikmēneša maksu un tajā brīdī paziņos Klientam šīs maksas apmēru, kā arī nepieciešamības gadījumā to atgūs kā parādu, kas jāmaksā Klientam (tostarp iekasējot šādas maksas apmaksu ar tiešo debetu).

5.6. Pasūtītājam ir jāpaziņo Piegādātājam vienas darba dienas laikā par jebkādiem Iekārtas bojājumiem vai tās nozaudēšanu un, ja nepieciešams, jāiesniedz apdrošinātājam patiesu, pilnīgu un precīzu zaudējumu paziņojumu, kā arī jebkādu citu informāciju, ko apdrošinātājs pamatoti pieprasa, lai pamatotu atlīdzības prasību. Atlīdzības prasības gadījumā Pasūtītājam ir jāveic visi saprātīgi pasākumi, lai pasargātu Piegādātāju un Iekārtu no turpmākiem zaudējumiem.

6. Atbildības ierobežojums: Klienta uzmanība tiek īpaši vērsta uz šo punktu

6.1. Ievērojot Vispārīgo noteikumu 6.2., 6.3. un 6.4. punktu, Piegādātāja kopējā atbildība saistībā ar līgumu, deliktu (ieskaitot nolaidību vai likumā noteikto pienākumu pārkāpumu), nepatiesas informācijas sniegšanu, restitūciju vai citādi, kas izriet no Līguma vai ir saistīta ar to, ir ierobežota līdz:

6.1.1. Lietošanas noteikumu 5.1.1. punktā noteiktais atbildības ierobežojums attiecībā uz jebkādiem zaudējumiem, kas radušies sakarā ar iekārtas nodarītiem fiziskajiem īpašuma bojājumiem, izņemot gadījumus, kad šādi zaudējumi vai bojājumi ir radušies Klienta rīcības vai bezdarbības dēļ; un

6.1.2. ar nosacījumu, ka Klients ievēro šo Iekārtu nomas noteikumu 3. punktu un Lietošanas noteikumu 2. punktu, un izņemot gadījumus, kad šāds Iekārtas bojājums ir radies Klienta rīcības vai bezdarbības dēļ:

6.1.2.1. Piegādātājs veic Iekārtas remontu (vai nodrošina tās remontu), lai tā darbotos saskaņā ar lietošanas rokasgrāmatu, palīdzības centru vai You Fix videokanāluYou Fix , vai gadījumā, ja Iekārta ir bojāta; vai

6.1.2.2. piegādātājs nomaina (vai nodrošina nomaiņu) iekārtu, ja to nav iespējams salabot.

2. PIELIKUMS: LIETOŠANAS NOTEIKUMI

1. Aprīkojums

1.1. Piegādātājs uzstāda Iekārtu uzstādīšanas vietā saskaņā ar šo Lietošanas noteikumu 3.1. punktu. Klients nodrošina, ka Iekārtas uzstādīšanas laikā klāt ir Klienta pienācīgi pilnvarots pārstāvis. Šāda pārstāvja veiktā uzstādīšanas pieņemšana ir neapstrīdams pierādījums tam, ka Klients ir pārbaudījis Iekārtu un atzinis to par labā stāvoklī esošu, pilnīgu un visādā ziņā piemērotu paredzētajam mērķim. Ja Piegādātājs to pieprasa, Klienta pienācīgi pilnvarotajam pārstāvim ir jāparaksta saņemšanas apliecinājums, kas apstiprina šādu pieņemšanu.

1.2. Ja jebkurā brīdī Piegādātājs nomaina vai aizstāj Iekārtu:

1.2.1. tai jābūt aprīkotai ar līdzīga veida un kvalitātes aprīkojumu; un

1.2.2. jebkura aizstājējiekārta Līguma izpratnē tiek uzskatīta par Iekārtu.

2. Klienta pienākumi

2.1. Klients apliecina un garantē, ka Iekārta tiks ekspluatēta un uzturēta jebkurā brīdī stingri saskaņā ar Līgumu.

2.2. Klients apņemas un piekrīt:

2.2.1. sadarboties ar Piegādātāju visos jautājumos, kas saistīti ar Pakalpojumiem, un sniegt Piegādātājam tādu informāciju un materiālus, kādus Piegādātājs var pamatoti pieprasīt, lai sniegtu Pakalpojumus, nodrošinot, ka šāda informācija ir pilnīga un precīza visos būtiskajos aspektos; un gadījumos, kad, lai piekļūtu Objektam un izpildītu Pakalpojumu pasūtījumu, ir nepieciešamas īpašas piekrišanas, caurlaides vai atļaujas, iegūt šīs īpašās piekrišanas, caurlaides vai atļaujas un iekļaut attiecīgo informāciju pasūtījumā.

2.2.2. vienmēr rūpēties par Iekārtu (tostarp, lai novērstu neskaidrības, par visām Iekārtas daļām, ieskaitot filtrus), uzturot to labā stāvoklī, kārtībā un darba kārtībā, veicot regulāru tīrīšanu un apkopi, kā arī nodrošinot, ka tā tiek pareizi ekspluatēta un uzturēta, stingri ievērojot ar Iekārtu piegādātās procedūras, tostarp lietošanas rokasgrāmatu, palīdzības centru vai You Fix videokanālu;

2.2.3. nodrošināt pietiekamu daudzumu Produkta, dzeramā ūdens, elektroenerģijas, CO2 (ja nepieciešams), telpu un piekļuvi, lai Iekārta varētu darboties normāli;

2.2.4. nodrošināt, ka iekārta tiek ekspluatēta saskaņā ar visiem piemērojamajiem plānošanas, veselības un drošības noteikumiem;

2.2.5. vienmēr uzturēt Iekārtas ārpusi tīru un ievērot Iekārtas komplektācijā iekļautās tīrīšanas procedūras, tostarp lietošanas rokasgrāmatā, palīdzības centrā vai You Fix videokanālā sniegtās instrukcijas;

2.2.6. izņemot ārkārtas gadījumus vai situācijas, kas var radīt risku Iekārtas vai Objekta bojājumiem vai apdraudēt Objekta, personāla vai klientu veselību vai drošību, nodrošināt, ka Iekārta vienmēr ir darbspējīga, un neizslēgt vai neatvienot Iekārtu bez Piegādātāja rakstiskas piekrišanas;

2.2.7. neuzlīmēt uz Iekārtas ārpuses nekādus reklāmas materiālus vai citus priekšmetus no jebkura cita avota, kā arī nemainīt vai neslēpt nekādus Iekārtas preču zīmju, logotipu, attēlu vai zīmola elementus;

2.2.8. nedrīkst aizsegt nevienu videoekrānu vai displeju, kas ir saistīts ar Iekārtu vai pievienots tai;

2.2.9. vienas (1) darba dienas laikā paziņot Piegādātājam par jebkādu Iekārtas defektu vai Iekārtas avāriju; iekārtas bojājumu jebkādā veidā; vai gadījumā, ja attiecībā uz iekārtu tiek celta prasība, izmantojot tās sistēmas un informāciju, ko Piegādātājs laiku pa laikam norāda Pasūtītājam, tostarp, bet neaprobežojoties ar iekārtas pārbaudēm un defekta paziņošanu kā nopietnu defektu (nevar izsniegt RDP) vai nelielu defektu (var izsniegt RDP);

2.2.10. nodrošināt Piegādātājam piekļuvi Iekārtai, lai veiktu saprātīgas pārbaudes un remontdarbus, kā arī atļaut jebkādu Iekārtas piegādi, uzstādīšanu, nodošanu ekspluatācijā, pārvietošanu, ekspluatācijas pārtraukšanu, demontāžu vai nomaiņu parastajos darba laikos;

2.2.11. bez Piegādātāja rakstiskas piekrišanas nepārvietot vai neļaut pārvietot Iekārtu uz vai no Uzstādīšanas vietas, un Pasūtītājam ir jāsedz visi izdevumi, kas Piegādātājam radušies, pārvietojot šādu Iekārtu

2.2.12. neveikt nekādas izmaiņas aprīkojumā un neļaut to nelikumīgi pārveidot;

2.2.13. nodrošināt, ka aprīkojums, kad to atgūst vai savāc piegādātājs, ir attīrīts no atliekām, produktiem, RDP vai jebkādām svešvielām, izņemot paredzamo normālo nolietojumu;

2.2.14. izmantot Iekārtu tikai Produktu sasaldēšanai un/vai RDP izsniegšanai saskaņā ar Noteikumiem un nevis citiem mērķiem.

2.3. Ja Klients pārkāpj šo Lietošanas noteikumu 2.2.1.–2.2.14. punktu (ieskaitot) vai Iekārtu nomas noteikumu 3. punktu un Iekārta ir bojāta vai atrodas sliktā tehniskajā stāvoklī, Piegādātājs var organizēt tādu darbu veikšanu, kas ir saprātīgi nepieciešama, lai atjaunotu Iekārtas labu tehnisko stāvokli. Klients atlīdzina Piegādātājam un pēc pieprasījuma samaksā Piegādātājam visas izmaksas un izdevumus, kas Piegādātājam ir radušies vai radīsies saistībā ar šiem darbiem.

2.4. Klients atzīst un piekrīt, ka Piegādātājam ir ekskluzīvas tiesības publicēt, pārraidīt, rādīt, izplatīt, atlasīt un/vai mainīt saturu, reklāmu vai reklāmas kampaņas, kas tiek parādītas uz jebkura „IceScreen”, videoekrāna vai displeja, kas saistīts ar Iekārtu vai pievienots tai, nemaksājot par to atlīdzību Klientam.

3. Piegāde un uzstādīšana

3.1. Saskaņā ar Vispārīgo noteikumu 3.1. punktu Piegādātājam ir jāpiegādā (vai jānodrošina piegāde) Iekārta uz Uzstādīšanas vietu un jāpieliek saprātīgas pūles, lai ievērotu Pasūtītāja noteikto termiņu.

3.2. Lai atvieglotu piegādi un uzstādīšanu, Pasūtītājam par saviem līdzekļiem jānodrošina visi nepieciešamie Produkti, elektroenerģija, ūdens, CO2 (ja nepieciešams), iekārtas, piekļuve un atbilstoši darba apstākļi, lai piegāde un uzstādīšana varētu tikt veikta droši un ātri (ieskaitot jebkādu izmaksu segšanu, kas saistītas ar uzstādīšanai nepieciešamajiem objektam specifiskiem pielāgojumiem).

3.3. Ja Pasūtītājs piegādes dienā nepieņem Iekārtas piegādi un uzstādīšanu, tad, izņemot gadījumus, kad šāda nepieņemšana ir saistīta ar Piegādātāja nespēju izpildīt savas saistības saskaņā ar Noteikumiem.

3.3.1. Iekārta tiek uzskatīta par piegādātu plkst. 9.00 piegādes dienā; un

3.3.2. Piegādātājs nodrošina Iekārtas uzglabāšanu līdz brīdim, kad notiek piegāde, un iekasē no Pasūtītāja visas ar to saistītās izmaksas un izdevumus (ieskaitot apdrošināšanu un jebkuras izmaksas un izdevumus, kas Piegādātājam radušies, mēģinot piegādāt vai uzstādīt Iekārtu).

3.4. Ja Pasūtītājs apstrīd Iekārtas piegādi, uzstādīšanu vai kvalitāti, ko veicis Piegādātājs, Pasūtītājam par to jāpaziņo Piegādātājam septiņu (7) dienu laikā no Piegādes datuma.

4. Piegādātāja pienākumi

4.1. Piegādātājs apņemas:

4.1.1. droši un savlaicīgi uzstādīt katrā pasūtījumā norādīto aprīkojumu uzstādīšanas vietā un tādā novietojumā, par kādu iepriekš rakstiski vienojies ar klientu;

4.1.2. nodrošināt piekļuvi lietošanas rokasgrāmatai, palīdzības centram vai You Fix videokanālam

4.1.3. saņemot no Klienta paziņojumu par jebkādu Iekārtas defektu vai Iekārtas bojājumu, ievērojot šo Lietošanas noteikumu 4.2. punktu, veikt saprātīgus pasākumus, lai sniegtu Pakalpojumus, kas nepieciešami Iekārtas remontam vai nomaiņai, un uzturētu Iekārtu darba kārtībā, kā arī reģistrēt, kā to ziņojis Klients, Iekārtas pārbaudes un jebkuru Iekārtas defektu kā Būtisku defektu (nevar izsniegt RDP) vai Nelielu defektu  (var izsniegt RDP).

4.2. Piegādātājam nav pienākuma sniegt Pakalpojumus, ja Piegādātājam ir pamatots iemesls uzskatīt, ka Pasūtītājs pārkāpj kādu no savām Līgumā noteiktajām saistībām.

5. Maksājumi

5.1. Klients apmaksā Pakalpojumus saskaņā ar attiecīgo Pasūtījumu un Vispārīgo noteikumu 4. punktu, bez iepriekšēja pieprasījuma.

6. Atbildības ierobežojums un klienta atlīdzība: Klienta uzmanība tiek īpaši vērsta uz šo punktu

6.1. Ievērojot Vispārīgo noteikumu 6.2., 6.3. un 6.4. punktu, Piegādātāja kopējā atbildība, kas izriet no līguma, delikta (ieskaitot nolaidību vai likumā noteikto pienākumu pārkāpumu), nepatiesas informācijas sniegšanas, restitūcijas vai citādi, kas izriet no Pakalpojumiem vai ir saistīta ar tiem, ir ierobežota līdz:

6.1.1. 3 000 000 £ par jebkādiem zaudējumiem, kas radušies sakarā ar fiziskā īpašuma bojājumiem, kurus izraisījusi Iekārta vai Pakalpojumu sniegšana, izņemot gadījumus, kad šādi zaudējumi vai bojājumi ir radušies Klienta rīcības vai bezdarbības dēļ; un

6.1.2. attiecībā uz visiem pārējiem zaudējumiem vai bojājumiem — ikmēneša proporcionālā daļa no kopējās samaksātās summas (vai summas, kas jāmaksā, ja Klients par Pakalpojumiem maksā saskaņā ar Vispārīgo noteikumu 4.3.2. punktu) par Pakalpojumiem saskaņā ar Pasūtījumu, kas izsniegts pirms zaudējumu vai bojājumu rašanās (aprēķināta uz brīdi, kad radās prasījums).

3. PIELIKUMS: PĀRDOŠANAS NOSACĪJUMI

1. Klienta pienākumi

1.1. Klients apņemas un piekrīt:

1.1.1. sagatavot un izsniegt RDP, stingri ievērojot procedūras, kas pievienotas iekārtai, tostarp lietošanas rokasgrāmatā, palīdzības centrā vai You Fix videokanālā;

1.1.2. izmantot krūzes tikai RDP piegādei un izsniegt un pārdot visu RDP tikai krūzēs, kuras pārdod vai piegādā Piegādātājs vai Izplatītājs (ar nosacījumu, ka pēdējā gadījumā Klients ir noslēdzis atsevišķu līgumu ar Izplatītāju par Produktu un krūžu iegādi);

1.1.3. izmantot Produktus, Kausus un RDP tikai saskaņā ar Līgumu un nevis citiem mērķiem; un

1.1.4. nemainīt nekādus preču zīmju, logotipu, attēlu vai produktu un kausu zīmolu aspektus.

1.2. Ja iekārta tiek piegādāta „bezmaksas aizdevuma veidā” uz noteiktu aizdevuma termiņu, klientam ir jāiegādājas no piegādātāja ne mazāk kā: (ja vien nav skaidri rakstiski vienojies citādi un to nav parakstījis piegādātāja direktors) 

1.2.1. produktu daudzums, kas nepieciešams, lai katru gadu fiksētā aizdevuma termiņa laikā saražotu 20 000 produktu vienību uz vienu iekārtu; un

1.2.2. kausu skaits, kas nepieciešams, lai pārdotu RDP apjomu, kas ražots saskaņā ar šo Pārdošanas noteikumu 1.2.1. punktā norādīto produktu daudzumu uz vienu iekārtu gadā katrā fiksētā aizdevuma perioda gadā.

1.3. Ja pirkumu apjoms ir mazāks par šo Pārdošanas noteikumu 1.2.1. un 1.2.2. punktā noteiktajiem apjomiem, Piegādātājam ir tiesības (pēc saviem ieskatiem, veicot pārskatīšanu reizi ceturksnī), bet ne pienākums, izbeigt Līgumu saskaņā ar Vispārīgo noteikumu 7.1. punktu un pieprasīt atbilstošu zaudējumu atlīdzību par pilnu summu, kas būtu bijusi jāmaksā saskaņā ar šo Pārdošanas noteikumu 1.2. punktu.

2. Piegādātāja pienākumi

2.1. Piegādātājs, ievērojot Vispārīgo noteikumu 3.1. punktu, apņemas pielikt visas saprātīgās pūles, lai katrā Pasūtījumā norādītos Produktus un Krūzes piegādātu (vai nodrošinātu to piegādi) uz Piegādes vietu Piegādātāja noteiktajā termiņā.

3. Piegāde

3.1. Preču un/vai krūžu piegāde tiek uzskatīta par pabeigtu, kad Preču un/vai krūžu (atkarībā no situācijas) izkraušana Piegādes vietā ir pabeigta.

3.2. Piegādātāja atbildība par Preču un/vai krūžu nepiegādi ir ierobežota ar šādu Preču un/vai krūžu aizstāšanu saprātīgā termiņā vai naudas atmaksu vai kredītrēķina izsniegšanu proporcionāli līgumā noteiktajai cenai par jebkuru rēķinu, kas izrakstīts par šādām Precēm un/vai krūzēm.

3.3. Ja Klients nepieņem Preču un/vai Kausu piegādi trīs (3) darba dienu laikā pēc tam, kad Piegādātājs vai Piegādātāja norīkots vai tā vārdā rīkojošais pārvadātājs ir paziņojis Klientam, ka Produkti un/vai Krūzes ir gatavas piegādei, tad, izņemot gadījumus, kad šāda nepieņemšana vai kavēšanās ir izraisīta ar nepārvaramas varas apstākļiem (saskaņā ar Vispārīgo noteikumu 9. punktu) vai Piegādātāja nespēju izpildīt savas Līgumā noteiktās saistības:

3.3.1. Preču un/vai krūžu piegāde uzskatāma par pabeigtu plkst. 9:00 trešajā darbdienā pēc dienas, kad Piegādātājs vai Piegādātāja norīkots vai tā vārdā rīkojošais pārvadātājs paziņoja Pasūtītājam, ka Preces un/vai krūzes ir gatavas; un

3.3.2. Piegādātājs nodrošina Preču un/vai krūžu uzglabāšanu līdz brīdim, kad notiek piegāde, un iekasē no Pasūtītāja visas ar to saistītās izmaksas un izdevumus (ieskaitot apdrošināšanu).

3.4. Ja desmit (10) darbdienu laikā pēc dienas, kad Piegādātājs vai Piegādātāja norīkots pārvadātājs vai pārvadātājs, kas rīkojas Piegādātāja vārdā, paziņoja Pasūtītājam, ka Preces un/vai krūzes ir gatavas piegādei, Pasūtītājs nav pieņēmis to faktisko piegādi, Piegādātājs var pārdot tālāk vai citādi rīkoties ar daļu vai visām Precēm un/vai krūzēm un iekasēt no Pasūtītāja samaksu par jebkādu starpību, kas ir mazāka par Preču un/vai krūžu cenu.

3.5. Ja Klients iegādājas Produktus un/vai Krūzes no Izplatītāja saskaņā ar šo Pārdošanas noteikumu 1.1.2. punktu, Klients piekrīt, ka jebkādu tiesību īstenošana pret Izplatītāju(-iem) ir jāveic, celtot tiešu prasību pret Izplatītāju(-iem), un Klientam nav tiesību celt prasību pret Piegādātāju, ne izmantojot ieskaita tiesības, ne celtot prasību vai pretprasību (vai citādi) pret Piegādātāju. 

4. Pārtikas radītais risks

4.1. Ja rodas kāds pārtikas drošības risks, Pasūtītājs piekrīt, ka laiks ir ļoti svarīgs, un informē Piegādātāju par visu tam saprātīgi pieejamo informāciju attiecībā uz Produktu vai RDP, izmantojot attiecīgos kontaktdatus Piegādātāja tīmekļa vietnē (www.frozenbrothers.com/contact)

4.2. Pasūtītājs nedrīkst uzsākt Produkta atsaukšanu, iepriekš nepaziņojot par to Piegādātājam un nesaņemot Piegādātāja rakstisku apstiprinājumu šādai atsaukšanai.

4.3. Piegādātājs, rīkojoties saprātīgi, var (bet tam nav pienākuma) pārņemt kontroli un vadīt jebkādu ar Produktu saistītu atsaukšanu saskaņā ar savu iekšējo produktu atsaukšanas procedūru.

5. Risks un īpašuma tiesības

5.1. Risks par Precēm un krūzēm pāriet uz Pircēju brīdī, kad Preces un/vai krūzes tiek piegādātas saskaņā ar šo Pārdošanas noteikumu 3.1. un 3.3. punktu.

5.2. Īpašuma tiesības uz Produktiem un kausiem nepāriet uz Pasūtītāju līdz brīdim, kad notiek viens no šiem notikumiem (atkarībā no tā, kurš notiek agrāk):

5.2.1. Piegādātājs ir pilnībā saņēmis (skaidrā naudā vai kā klīringā apstrādātus līdzekļus) visas summas, kas tam pienākas par Precēm un Kausiem, kā arī visas pārējās summas, kas Piegādātājam ir vai kļūst maksājamas no Pasūtītāja jebkāda iemesla dēļ; un

5.2.2. ja Klients tālākpārdod Produktus un Krūzes, un šādā gadījumā īpašuma tiesības pāriet Klientam šajos Pārdošanas noteikumos 5.4.3. punktā norādītajā brīdī.

5.3. Kamēr Preču un kausu īpašuma tiesības nav pārgājušas Pircējam, Pircējam ir:

5.3.1. glabāt Produktus un kausus kā Piegādātāja uzticības personai;

5.3.2. uzglabāt Produktus un Kausus (bez izmaksām Piegādātājam) atsevišķi no visiem pārējiem Pasūtītāja vai jebkuras trešās puses produktiem tādā veidā, lai tie būtu viegli atpazīstami kā Piegādātāja īpašums;

5.3.3. nedrīkst iznīcināt, sabojāt vai aizklāt jebkādas identifikācijas zīmes vai iepakojumu, kas atrodas uz Produktiem un/vai Krūzēm vai ir ar tiem saistīti;

5.3.4. uzturēt Produktus un Kausus apmierinošā stāvoklī un Piegādātāja vārdā apdrošināt tos par pilnu cenu pret visiem riskiem tādā apmērā, kas Piegādātājam šķiet pieņemams, sākot no dienas, kad risks pāriet uz Pircēju saskaņā ar šo Pārdošanas noteikumu 5.1. punktu;

5.3.5. glabāt šo Pārdošanas noteikumu 5.3.4. punktā minētos apdrošināšanas izmaksātos līdzekļus uzticības kārtā Piegādātāja labā un tos nesajaukt ar citām naudas summām, kā arī neieskaitīt šos līdzekļus bankas kontā, kurā ir negatīvs atlikums;

5.3.6. nekavējoties paziņot Piegādātājam, ja tas nonāk kādā no Vispārīgo noteikumu 7.2.3. vai 7.2.4. punktā minētajiem gadījumiem; un

5.3.7. sniegt Piegādātājam tādu informāciju, kādu Piegādātājs laiku pa laikam var pamatoti pieprasīt saistībā ar (i) Produktiem, krūzēm un aprīkojumu; un (ii) Pasūtītāja pašreizējo finanšu stāvokli.

5.4. Pircējs drīkst tālāk pārdot Produktus un krūzes, pirms īpašuma tiesības ir pārgājušas viņam, vienīgi saskaņā ar šādiem nosacījumiem:

5.4.1. jebkura pārdošana tiek veikta klienta parastās uzņēmējdarbības gaitā par pilnu tirgus vērtību;

5.4.2. jebkura šāda pārdošana ir Piegādātāja īpašuma pārdošana Pasūtītāja vārdā, un Pasūtītājs, veicot šādu pārdošanu, rīkosies kā galvenā persona (nevis kā Piegādātāja aģents); un

5.4.3. Īpašuma tiesības uz Produktiem un Kausiem no Piegādātāja pāriet Pircējam tieši pirms brīža, kad Pircējs veic tālākpārdošanu.

5.5. Klienta tiesības uz Preču un/vai kausu valdījumu nekavējoties izbeidzas, ja:

5.5.1. Klients sasauc kreditoru sapulci (gan formālu, gan neformālu) vai uzsāk likvidāciju (gan brīvprātīgu, gan piespiedu), izņemot maksātspējīgu brīvprātīgu likvidāciju, kuras mērķis ir vienīgi uzņēmuma pārstrukturēšana vai apvienošana, vai arī tam ir iecelts likvidators un/vai pārvaldnieks, vai ir iecelts administrators vai administratīvais likvidators attiecībā uz tā uzņēmumu vai jebkuru tā daļu, vai tiesā ir iesniegti dokumenti par Klienta administratora iecelšanu, vai Klients, tā direktori vai atbilstošs mainīgās ķīlas turētājs (kā definēts 1986. gada Maksātnespējas likuma B1 pielikuma 14. punktā) ir paziņojis par nodomu iecelt administratoru, vai ir pieņemts lēmums vai kādai tiesai iesniegts pieteikums par Klienta likvidāciju vai par administratīvā rīkojuma piešķiršanu attiecībā uz Klientu, vai ir uzsākta jebkāda tiesvedība saistībā ar Klienta maksātnespēju vai iespējamo maksātnespēju;

5.5.2. Klients cieš vai pieļauj, ka pret viņa īpašumu tiek vērsta jebkāda izpilde — gan saskaņā ar likumu, gan pēc taisnības principa — vai tiek panākta pret viņu, vai arī neievēro/neizpilda kādu no savām saistībām saskaņā ar Līgumu vai jebkuru citu līgumu starp Piegādātāju un Klientu, vai arī nespēj samaksāt savus parādus 1986. gada Maksātnespējas likuma 123. panta izpratnē, vai arī Klients pārtrauc komercdarbību; vai

5.5.3. Klients apgrūtina vai jebkādā veidā ieķīlā kādu no Produktiem un/vai Krūzēm.

5.6. Piegādātājam ir tiesības piedzīt samaksu par Precēm un/vai Kausiem, pat ja īpašumtiesības uz jebkuru no Precēm un/vai Kausiem vēl nav pārejušas no Piegādātāja.

5.7. Pasūtītājs piešķir Piegādātājam, tā apakšuzņēmējiem un darbiniekiem, kā arī tā izplatītājam(-iem) neatceļamu atļauju jebkurā brīdī ieiet jebkurās telpās, kurās atrodas vai var atrasties Produkti un/vai Krūzes, lai tos pārbaudītu vai, ja Pasūtītāja valdījuma tiesības ir beigušās, lai tos atgūtu.

6. Maksājumi

6.1. Ja Piegādātājs nav vienojies citādi, Preču un krūžu cena ir tā cena, kas norādīta Piegādātāja cenrādī, kurš publicēts Pasūtījuma datumā.

6.2. Piegādātājs, par to paziņojot Pasūtītājam jebkurā brīdī ne vēlāk kā trīs (3) darba dienas pirms piegādes, var paaugstināt Preču vai krūžu cenu, lai atspoguļotu Preču un krūžu cenas pieaugumu, kas saistīts ar:

6.2.1. jebkurš faktors, kas ir ārpus Piegādātāja kontroles (tostarp valūtas kursa svārstības, nodokļu vai nodevu paaugstināšana, mazumtirdzniecības cenu indeksa pieaugums vai darbaspēka, materiālu, sastāvdaļu vai jebkuru citu ražošanas, piegādes vai uzglabāšanas izmaksu pieaugums);

6.2.2. jebkurš Klienta pieprasījums mainīt pasūtīto Preču un krūžu piegādes datumu(-us), daudzumu vai veidu; vai

6.2.3. jebkāda kavēšanās, ko izraisījušas Pasūtītāja norādījumi vai Pasūtītāja nespēja sniegt Piegādātājam atbilstošu vai precīzu informāciju vai norādījumus.

7. Atbildības ierobežojums: Klienta uzmanība tiek īpaši vērsta uz šo punktu

7.1. Ievērojot Vispārīgo noteikumu 6.2., 6.3. un 6.4. punktu, Piegādātāja kopējā atbildība saskaņā ar līgumu, par deliktu (ieskaitot nolaidību vai likumā noteikto pienākumu pārkāpumu), nepatiesas informācijas sniegšanu, restitūciju vai citādi, kas izriet no vai ir saistīta ar Produktu un/vai Krūžu piegādi, ir ierobežota līdz 100 % no kopējās summas, kas samaksāta par Krūžiem un/vai Produktiem saskaņā ar attiecīgo Pasūtījumu. 

8. Pretenzijas, preču atgriešana, pasūtījumu atcelšana un naudas atmaksāšana

8.1. Piegādātājs neuzņemas atbildību par Preču un/vai kausu nozaudēšanu vai bojājumiem, izņemot gadījumus, ja:

8.1.1. produkti un/vai krūzes tiek pārbaudīti tūlīt pēc saņemšanas;

8.1.2. Klients trīs (3) darbdienu laikā pēc sūtījuma saņemšanas paziņo Piegādātājam par jebkādām pretenzijām saistībā ar nepilnīgu piegādi vai Produktu un/vai kausu bojājumiem; un

8.1.3. attiecīgajā piegādes dokumentā ir atzīmēta informācija par jebkādiem zaudējumiem vai bojājumiem.

8.2. Saskaņā ar šo Pārdošanas noteikumu 8.1. punktu Klientam ir tiesības saņemt naudas atmaksu, preces nomaiņu vai kredītrēķinu par jebkurām Precēm vai krūzēm, kas ir saņemtas bojātas, noplūdušas vai nepareizi piegādātas.

8.3. Ja Klients ir nepareizi pasūtījis kādas preces, viņam var būt tiesības saņemt aizstājējpreces vai atcelt pasūtījumu attiecībā uz šīm precēm. Šādos gadījumos Klients sedz atkārtotās piegādes izmaksas. Ja Piegādātājs apstiprina šādu aizstāšanu vai atcelšanu, var tikt piemērota apstrādes maksa 20 % apmērā no preces vērtības vai 25 £ (atkarībā no tā, kura summa ir mazāka).

8.3.1. Ja Piegādātājs ir nepareizi piegādājis (vai nodrošinājis nepareizu piegādi) Pasūtījumā norādītajiem Produktiem un krūzēm, Pasūtītājam ir tiesības saņemt aizstājējpreces vai atcelt pasūtījumu par šīm precēm.

8.4. Pirms Klients pieprasa preces nomaiņu, naudas atmaksu, kredītrēķinu vai pasūtījuma atcelšanu, viņam jāsazinās ar Piegādātāju, izmantojot attiecīgo kontaktinformāciju Piegādātāja tīmekļa vietnē (www.frozenbrothers.com/contact), kurš izskatīs Klienta jautājumus un sniegs atbildi par to, vai Prece vai krūzes var tikt nomainītas, vai ir iespējama naudas atmaksāšana vai kredītrēķina izsniegšana, vai arī pasūtījums attiecībā uz šo preci tiek atcelts. Ja pieprasījums tiek apstiprināts, Klientam tiks piešķirts atgriešanas atļaujas numurs (RTN) un sniegtas instrukcijas par tālākajām darbībām. Ja iegādāto preci nevar aizstāt vai par to nevar saņemt naudas atmaksu, vai pasūtījums tiek atcelts, Piegādātājs par to informēs Klientu.

8.5. Naudas atmaksa tiks veikta, izmantojot to pašu maksājuma veidu, kas tika izmantots pirkuma veikšanai.

8.6. Kredītrēķini tiks izrakstīti uz konta, kas tika izmantots produktu vai krūžu iegādei, vai arī aizvietotāji tiks piegādāti uz piegādes adresi, kas norādīta kontā, kurš tika izmantots produktu vai krūžu iegādei.

8.7. Attiecīgā gadījumā jebkāda preču nomaiņa, naudas atmaksa vai kredītrēķina izrakstīšana tiks veikta pēc apstrādes izmaksu atskaitīšanas.

8.10. Piegādātājs veiks visus saprātīgos pasākumus, lai apstrādātu preču nomaiņu, naudas atmaksu un kredītrēķinus piecu (5) darbdienu laikā no to saņemšanas brīža.

8.11. Jebkura naudas atmaksa vai kredītrēķins tiks izsniegts tajā pašā valūtā, kādā tika veikts maksājums par precēm.

8.12. Produkti ir pārtikas preces, un krūzes tiek izmantotas, lai pārdotu vai pasniegtu RDP, un piegādātājs nepieņem produktu vai krūžu atgriešanu

9. Glicerīns

9.1 Frozen Brothers informē klientus, ka tā produktos var būt glicerīns. Lai iegūtu plašāku informāciju par Apvienotās Karalistes brīvprātīgajām nozares vadlīnijām attiecībā uz glicerīna klātbūtni ledus dzērienos, apmeklējiet tīmekļa vietni https://www.food.gov.uk/

4. PIELIKUMS: PAKALPOJUMU APJOMS

1. Klienta uzmanība tiek īpaši vērsta uz 2. pielikumu „Lietošanas noteikumi”, 2. punktu „Klienta pienākumi” un 3. punktu „Piegādātāja pienākumi”, kā arī uz šādām definīcijām Vispārīgo noteikumu 1. punktā:
1.3. „Izsaukuma maksa“
1.12. „Iekārta“
1.13. „Iekārtas pārbaudes“
1.14. „Iekārtas defekts“
1.15. „Problēma ar iekārtu“
1.20. „Palīdzības centrs“
1.21. „IceScreen“
1.22. „IceStation“
1.23. „Informācijas ikona“
1.25. „Nopietna kļūme“
1.26. „Neliela kļūme“
1.27. „Lietošanas rokasgrāmata“
1.28. „Pasūtījums“
1.35. „Pakalpojuma rezervēšana“
1.36. „Pakalpojumi“
1.37 „Vietne“
1.43. „Darbības laiks“
1.44.We Fix
1.45.You Fix
1.46.You Fix video kanāls“

2. Piegādātājam ir tiesības izrakstīt un nosūtīt Pasūtītājam rēķinu (un Pasūtītājs apņemas to apmaksāt) par izsaukuma maksu saistībā ar jebkuru Pakalpojumu pasūtījumu, ja Iekārtas defekta vai Iekārtas problēmas cēlonis ir neatbilstība kādam no šiem nosacījumiem:

2.1. 2. pielikums, „Lietošanas noteikumi“, „Klienta pienākumi“, 2.2.1.–2.2.14. punkts (ieskaitot), 3.2.–3.4. punkts (ieskaitot)

2.2 servisa tehniķis ierodas objektā, lai aizpildītu pakalpojumu pasūtījumu, un:

2.2.1. konstatē, ka Klienta sniegtā informācija sadaļā „Iekārtu pārbaudes” ir neprecīza vai ka Klienta veiktās darbības ir nepilnīgas; vai

2.2.3 konstatē, ka trūkst Produkta, elektroenerģijas, ūdens vai CO2 (ja nepieciešams), vai piekļuves Iekārtai vai Objektam, lai efektīvi diagnosticētu vai novērstu jebkādu Iekārtas defektu; vai

2.2.4. novērš jebkādu iekārtas problēmu; vai

2.2.5. novērš jebkādu Iekārtas defektu vai nomaina jebkuru detaļu, kas, pēc viņu ekspertu vērtējuma, ir radušies bojājuma, nepareizas lietošanas vai nolaidības dēļ vai ir saistīti ar Klienta nodrošināto ūdens vai elektrības padevi Iekārtai; vai

2.2.6. nevar iegūt piekļuvi vai tiek liegta piekļuve vietnei, Iekārtai vai jebkurām ar Iekārtu saistītām Frozen Brothers ; vai

2.2.7. nevar izpildīt Pakalpojumu pasūtījumu 4. pielikumā „Pakalpojumu apjoms” 4. punktā „Vispārīgie izņēmumi” minēto iemeslu dēļ.

2.3. Klients lūdz vai prasa, lai Piegādātājs iegūtu jebkādas īpašas piekrišanas, caurlaides vai atļaujas, lai piekļūtu Objektam un izpildītu Pakalpojumu pasūtījumu.

2.4. klients atceļ pasūtījumu vai lūdz mainīt tā izpildes laiku mazāk nekā 24 stundas pirms laika, kad apkalpošanas tehniķim vai uzstādīšanas tehniķim ir plānots ierasties objektā.

3. Pilnvaras izpildīt pakalpojumu pasūtījumu

3.1. Kad pakalpojumu sniegšanas vai uzstādīšanas tehniķis ierodas, lai izpildītu pakalpojumu pasūtījumu, klientam jānodrošina, ka objektā ir klāt pilnvarots pārstāvis:

3.1.1 vajadzības gadījumā parakstīt pasūtījuma izpildes apliecinājumu; vai

3.1.2. vajadzības gadījumā apstiprināt vai samaksāt izsaukuma maksu; vai

3.1.3. saņemt jebkādus padomus, ko šai personai sniedz apkalpošanas vai uzstādīšanas tehniķis.

4. Vispārīgie izņēmumi

4.1 Papildus Vispārīgajiem noteikumiem, 13.2. punktam un 2. pielikumam „Lietošanas noteikumi”, 3.2. punktam, Piegādātājs patur tiesības nepieņemt, nesākt vai nepabeigt jebkuru Pakalpojumu pasūtījumu, ja pēc tā ieskatiem pastāv nepieņemams veselības vai drošības risks; vai arī ja Klienta Pakalpojumu izmantošana ir nepamatoti pārmērīga vai pastāvīga.

5. Sūdzības vai strīdi saistībā ar Pakalpojumiem

5.1. Lai iesniegtu sūdzību vai strīdu par Pakalpojumiem, Klientam jāsazinās ar Piegādātāju, izmantojot attiecīgo kontaktinformāciju, kas norādīta Piegādātāja tīmekļa vietnē (www.frozenbrothers.com/contact).

Spēkā stāšanās datums: 2025. gada 7. februāris