Kasutustingimused
Tarnijad, klõpsake siia , et tutvuda Frozen Brothers standardostutingimustega.
Kliendi vaade Frozen Brothers müügi- ja seadmete kasutustingimusi allpool:
Frozen Brothers seadmete müügi- ja kasutustingimused.
Need on tingimused, mille alusel Frozen Brothers tarnib kaupu ja osutab teenuseid ( üldtingimused). Lisaks üldtingimustele kehtivad järgmised sätted: kui rendite tarnijalt seadmeid, kehtivad 1. lisas esitatud seadmete renditingimused; seadmete kasutamise ja teenuste osutamise suhtes kehtivad 2. lisas esitatud kasutustingimused; lisas 3 esitatud müügitingimused kehtivad kõikide teie ostetud tasside või toodete suhtes; ning lisas 4 esitatud teenuste ulatus kehtib tarnija poolt osutatavate teenuste suhtes. Palun lugege hoolikalt läbi kõik kohaldatavad tingimused.
KLIENDI TÄHELEPANU JUHITAKSE EELKÕIGE ÜLDTINGIMUSTE PUNKTILE 6, SEADMETE RENDITINGIMUSTE PUNKTIDELE 2, 5 JA 6, KASUTUSTINGIMUSTE PUNKTILE 6 NING MÜÜGITINGIMUSTE PUNKTILE 7 (VASTUTUSE PIIRAMINE JA KLIENDI HÜVITISKOHUSTUS)
1. Mõisted ja tõlgendamine
Käesoleva lepingu suhtes kehtivad järgmised mõisted ja tõlgendusreeglid:
1.1. „Tööpäev“ tähendab päeva, mis ei ole laupäev, pühapäev ega kohaliku jurisdiktsiooni riigipüha ja mil pangad on avatud.
1.2.„Tööaeg” tähendab kohaliku jurisdiktsiooni tööpäeval kella 9.00–17.00 kohaliku aja järgi.
1.3. „Väljakutse tasu” tähendab tasu, mida Tarnija võib nõuda teenuste tellimusele reageerimise või selle täitmisega seotud sõidukulude ja ajakulu katmiseks.
1.4. „Leping” tähendab tarnija ja kliendi vahel sõlmitud lepingut, mis käsitleb seadmete rentimist, toodete ja tasside tarnimist või teenuste osutamist (vastavalt asjaoludele) kooskõlas käesolevate tingimustega.
1.5. „Klient” tähendab asjaomases tellimusvormis kliendina märgitud isikut.
1.6. „Klaasid” tähendavad tarnija poolt kliendile tarnitud nõusid ja/või nende kaani, milles RDP-d müüakse kolmandatele isikutele.
1.7. „Andmekaitseõigusaktid” tähendavad kõiki isikuandmete kasutamise, kaitse ja privaatsusega seotud õigusakte (nii Ühendkuningriigi kui ka mis tahes muu jurisdiktsiooni õigusakte), mis aeg-ajalt kehtivad Ettevõtte (või selle äritegevuse mis tahes osa) suhtes, sealhulgas, kuid mitte ainult, üldine andmekaitse määrus (EL) 2016/679, nagu seda kohaldati Inglismaal ja Walesis kuni 31. detsembrini 2020, 2003. aasta eraelu puutumatuse ja elektroonilise side määrust, 2018. aasta andmekaitseseadust ning Ühendkuningriigi üldist andmekaitsemäärust, mis jõustus 2019. aasta andmekaitse, eraelu puutumatuse ja elektroonilise side (muudatused jne) (EList väljumine) määrusega.
1.8. „Tarnimiskuupäev” tähendab kuupäeva, mil seadmed tarnitakse paigalduskohta.
1.9. „Kohaletoimetamise koht” tähendab asjaomases tellimuses kohaletoimetamise kohana märgitud aadressi.
1.10. „Turustaja” tähendab tarnija poolt määratud ettevõtet, mille ülesandeks on müüa või turustada kliendile seadmetega kasutamiseks mõeldud tooteid ja tassisid (sealhulgas hulgimüüjad ja keskne turustuskeskused).
1.11. „Elektrooniline allkiri” tähendab elektroonilises vormis andmeid, mis on lisatud muudele elektroonilises vormis andmetele või loogiliselt nendega seotud ning mida allkirjastaja kasutab allkirjastamiseks.
1.12. „Seadmed” tähendab iga RDP väljastamiseks mõeldud toiteallikat (sealhulgas selle väljastusseadmed, mis tahes videokraan või kuvar ning mis tahes lisaseadmed, täiendused või tarvikud), mida kasutatakse ainult RDP väljastamiseks, ning juhul, kui tarnija rendib seadmed kliendile, täpsustatakse seadmed asjaomases tellimusvormis.
1.13. „Seadmete kontrollimine” tähendab teavet, mida tarnija võib kliendilt küsida, või toiminguid, mida tarnija võib kliendilt paluda teha või kinnitada, et tuvastada võimalik seadme rike või seadmega seotud probleem.
1.14. „Seadme rike” tähendab seadmega seotud juhtumit, mille korral tarnija on kohustatud osutama teenuseid.
1.15. „Seadmeprobleem” tähendab seadmega seotud juhtumit, mida klient saab ise lahendada või parandada. Klient võib oma äranägemisel esitada tarnijale tellimuse teenuste osutamiseks, et seadmeprobleemi lahendada või parandada.
1.16. „Seadmete renditingimused” tähendavad 1. lisas esitatud tingimusi.
1.17. „Toiduohutuse risk” tähendab juhtumit, kus klient leiab, et mõni toode või valmistoit võib olla ohtlik ja tuleks turult tagasi võtta.
1.18.„Tasuta laenuna” tähendab tarnija ja kliendi vahel sõlmitud kokkulepet seadmete kohta, mille puhul tarnijale ei tule maksta ühtegi renditasu.
1.19. Frozen Brothers tähendavad kõiki intellektuaalomandiõigusi, mis kuuluvad Frozen Brothers , mida see kasutab või on registreerinud, Frozen Brothers , kuid mitte ainult, need, mis on seotud toodetegaFanta Frozen,Coca-Cola ,Tango Ice Blast,Robinsons Fruit Ice,Slushy Jack'stoodetega ja seadmetega seotud õigusi ning õigusi seosesFrozen Brothers,Fanta Frozen,Coca-Cola ,Tango Ice Blast,Robinsons Fruit Ice,Slushy Jack's, „IceScreen”, „IceStation”; ning patendid, leiutisõigused, oskusteave, registreeritud ja registreerimata kaubamärgid ja teenindusmärgid (sealhulgas mis tahes kaubanimed, brändinimed või ärinimed ning mis tahes eristavad värvid, lõhnad või helid, mida kasutatakse Frozen Brothers kaupade ja teenuste eristamiseks), domeeninimed, registreeritud disainilahendused, disainilahenduste õigused, kasulikud mudelid, autoriõigus (sealhulgas kõik sellised õigused arvutitarkvarale, seadmetarkvarale või -komponentidele, väliteenindustarkvarale ja mis tahes andmebaasidele), moraalsed õigused, topograafiaõigused ja õigused konfidentsiaalsele teabele (iga juhtumi puhul kogu nende kehtivusaja jooksul ning kõikide pikenduste ja uuendustega), eespool nimetatud õiguste registreerimistaotlused ja õigus taotleda eespool nimetatud õigusi igal juhul kõikjal maailmas ning mis tahes sarnased õigused kõikjal maailmas.
1.20.„Abi keskus” tähendab veebisaiti , mis sisaldab seadme puhastamise, hoolduse ja kasutamise juhiseid ning mis on kättesaadav aadressidel , https://frozen-store.zendesk.com/hc/en-us ja
. 1.21. „IceScreen“ tähendab integreeritud videokraani või kuvarit, millel näidatakse reklaamisisu või brändireklaami ning mis sisaldab patenteeritud tarkvara seadme töökindluse reaalajas jälgimiseks ja aruandluseks.
1.22. „IceStation“ tähendab patenteeritud paigalduslahendust, mis ühendab toiteploki ja selle väljastusseadmed ning mis tahes videokraani või kuvari koos mis tahes lisaseadmete, täienduste või tarvikutega ning mis tahes abiseadmetega.
1.23 „Teabekuvand“tähendab seadmel kuvatavat hoiatustulukest või IceScreenil kuvatavat ikooni, sümbolit või staatussõnumit, mille kohta tarnija edastab kliendile taotluse korral üksikasjaliku teabe.
1.24. „Paigalduskoht” tähendab tellimuses määratletud kohta, kuhu tarnija seadmed paigaldab ja kus klient neid kasutab.
1.25. „Tõsine rike” tähendab seadme riket, mille tõttu asutuses ei ole võimalik RDP-d väljastada.
1.26. „Väike rike” tähendab seadme riket, mis nõuab väikest või kosmeetilist remonti, kuid asutuses on võimalik RDP-d väljastada, kuni remonti oodatakse.
1.27. „Kasutusjuhend” tähendab juhendit, mis sisaldab seadme puhastamise, hooldamise ja kasutamise juhiseid ning mille üksikasjad tarnija saadab kliendile tema taotluse korral.
1.28. „Tellimus” tähendab kliendi tellimust seadmete rentimiseks, toodete ja tasside tarnimiseks või teenuste osutamiseks (vastavalt asjaoludele), nagu on sätestatud ostutellimuse vormis või kliendi e-posti, veebi või telefoni teel esitatud taotluses.
1.29. „Omanik” tähendab seadme omanikuna määratletud äriühingut, selle õigusjärglasi või õiguste omandajaid ning/või selle alltöövõtjaid, töötajaid, sidusettevõtteid, volitatud isikuid või tarnijaid, kes on nimetatud seadme rendilepingu või tellimuse raames.
1.30. „Tooted” tähendavad jooke (sealhulgas valmissegusiirupeid), mida kasutatakse Tarnija poolt valmistatud või tarnitud Seadmetes ning mille kohta Tarnija saadab Kliendile taotluse korral üksikasjaliku teabe.
1.31. „Valmisjoogitoode” või „RDP” tähendab toodet, mis on lahjendatud joogiveega ja väljastatud toiteplokist vedeliku ja suspendeeritud jääkristallidest koosneva peene lörtsina vastavalt kasutusjuhendile, abikeskusele või You Fix ning muudele tarnija poolt aeg-ajalt välja antud juhistele.
1.32.„Rendimakse” on seadmete rendiarves märgitud summa (kehtib ainult juhul, kui seadmete omanik on tarnija).
1.33.Mõiste „rendiaeg” tähendab seda, mis on sätestatud seadmete renditingimuste punktis 1.2 (kehtib ainult juhul, kui seadmete omanik on tarnija).
1.34. „Teenuste ulatus“ tähendab 4. lisas esitatud tingimusi.
1.35 „Teenuse broneerimine“ tähendab kindlaksmääratud kuupäeva, mil teenuse- või paigaldustehnik tuleb kohale, et teenuseid osutada.
1.36. „Teenused” tähendavad teenuseid, mida tarnija osutab seadmete kohaletoimetamiseks, paigaldamiseks, eemaldamiseks, asendamiseks ja/või remondiks (vastavalt vajadusele) ning seadmete töökorras hoidmiseks, üksnes lisas 4 sätestatud ulatuses. „Teenused” ei hõlma seadmete remondi- ja hooldustöid, mis ei kuulu lisa 4 reguleerimisalasse või mille puhul on selgesõnaliselt märgitud, et need kuuluvad kliendi vastutusalasse.
1.37. „Paigalduskoht” tähendab kohta, kuhu tarnija seadmed paigaldab.
1.38. „Tarnija” tähendab Frozen Brothers , Inglismaal ja Walesis registreeritud äriühingut (registrinumber 00396263), mille registrijärgne asukoht on Coronation Road, Cressex Business Park, High Wycombe, Inglismaa, HP12 3TA. Viited Tarnijale hõlmavad ka tema õigusjärglasi või õiguste omandajaid ning mis tahes muid äriühinguid, mis kuuluvad Frozen Brothers kontserni.
1.39. „Müügitingimused” tähendavad 3. lisas esitatud tingimusi.
1.40. „Kasutustingimused” tähendavad 2. lisas esitatud tingimusi.
1.41. „Kaubamärgid” tähendavad kõiki kaubamärke, nimesid või märke, mis kuuluvad Tarnijale, mille kasutamiseks Tarnija on saanud litsentsi, mida Tarnija kasutab või tarnib, ning mille kohta Tarnija edastab Kliendile taotluse korral üksikasjaliku teabe.
1.42. „Tootühikud“ tähendab toodete kogust, mis on vajalik 300 ml RDP valmistamiseks.
1.43.„Töökindlus“on seadme võime väljastada valmisjoogitooteid, kui seadmele on kättesaadavad kõik kommunaalteenused, sealhulgas elektrienergia ja joogivesi.
1.44.We Fix tähendab seadme riket, mille eest vastutab tarnija.
1.45. You Fix tähendab seadmeprobleemi, mille eest vastutab klient.
1.46.You Fix tähendab veebisaiti , mis sisaldab juhiseid seadmetega seotud probleemide ning seadmete puhastamise, hoolduse ja kasutamise kohta ning mis on kättesaadav aadressidel , https://www.youtube.com/@FrozenBrothersYouFix ja
. 1.47. Kui kontekst ei nõua teisiti, hõlmavad ainsuse vormis sõnad ka mitmust ning mitmuse vormis sõnad ka ainsust. Sõnu „sealhulgas”, „hõlmab”, „eelkõige” või samaväärseid sõnu tõlgendatakse tähenduses „ilma piiranguteta” või „ilma kitsendusteta”.
1.48. Viide seadusele või seadusesättele on viide sellele, nagu seda on aeg-ajalt muudetud, laiendatud või uuesti kehtestatud, ning hõlmab kõiki aeg-ajalt vastu võetud allakte.
1.49 Viide kirjalikule vormile või kirjalikule hõlmab ka e-kirju.
1.50. Iga osapoole kohustus midagi mitte teha hõlmab ka kohustust mitte lubada selle tegemist.
2. Kasutustingimuste ülesehitus
2.1. Käesolevad üldtingimused kehtivad tarnija poolt kliendile mis tahes seadmete rentimise ning toodete, tasside ja teenuste tarnimise suhtes.
2.2. Lisaks üldtingimustele:
2.2.1. Seadmete renditingimused kehtivad juhul, kui klient rendib seadmed tarnijalt;
2.2.2. müügitingimused kehtivad kõikide toodete ja tasside suhtes, mida klient tarnijalt ostab; ning
2.2.3. Kasutustingimused kehtivad seoses mis tahes seadmete kasutamise ja mis tahes teenuste osutamisega (sõltumata sellest, kas kõnealused seadmed on tarnitud tarnija või mõne finantsettevõtte poolt).
2.3. Üldtingimused, seadmete renditingimused, müügitingimused ja kasutustingimused moodustavad kokku (vastavalt asjaoludele) „Tingimused”.
2.4. Tarnija esitatud hinnapakkumine ei kujuta endast pakkumist ning kehtib vaid 20 tööpäeva jooksul alates selle väljastamise kuupäevast.
2.5. Tellimus kujutab endast kliendi pakkumist seadmete rentimiseks ja/või toodete, tasside ja/või teenuste (vastavalt asjaoludele) ostmiseks vastavalt tingimustele. Klient vastutab selle eest, et tellimuse tingimused oleksid täielikud ja täpsed.
2.6. Tellimust loetakse vastuvõetuks alles siis, kui tarnija väljastab tellimuse kohta kirjaliku kinnituse või kirjaliku vastuvõtmise; sel hetkel ja sellel kuupäeval jõustub leping.
3. Tooted, tassid ja/või seadmed ning teenused
3.1. Kõik tarnija poolt toodete, tasside, seadmete saatmise, kohaletoimetamise või tarnimise ning teenuste osutamise kohta määratud kuupäevad on vaid ligikaudsed ning saatmise, kohaletoimetamise või tarnimise tähtaega ei saa teatega muuta lepinguliselt kohustuslikuks.
3.2. Klient tagab, et ta järgib kõiki kohaldatavaid õigusakte, sealhulgas planeerimis-, tervishoiu- ja tööohutusealaseid õigusakte, seoses toodete, tasside, teenuste ja/või seadmete vastuvõtmise ja kasutamisega.
4. Maksed
4.1. Kõik maksumused ei sisalda:
4.1.1. käibemaks ning muud kohaldatavad maksud, tollimaksud või sarnased tasud, mille klient peab tasuma asjaomase makse tähtpäeval kehtiva määra alusel ja seaduses aeg-ajalt sätestatud korras; ning
4.1.2. kõik laadimise, mahalaadimise, veoga ja kindlustusega seotud kulud ja tasud, mille summad klient tasub eraldi.
4.2. Kui klient ja tarnija on sõlminud krediidikonto lepingu, on lepingu oluline tingimus, et tarnija saab kõik maksed tähtaegadel ilma eelneva nõudmiseta.
4.3. Seadmete, toodete, tasside ja/või teenuste eest tuleb tasuda:
4.3.1. kui on kokku lepitud, et klient teeb ühe makse tellimuse esitamise ajal (kui tarnija ei ole kirjalikult teisiti kokku leppinud); või
4.3.2. kui on kokku lepitud, et klient teeb makseid kindlate ajavahemike järel, vastavalt tellimusvormis või tarnija esitatud arvel märgitud ajavahemikele, kusjuures esimene makse tuleb tasuda tellimuse esitamise ajal (kui tarnija ei ole kirjalikult teisiti kokku leppinud). Kui pooled on kokku leppinud, et klient teeb makseid kindlate ajavahemike järel:
4.3.2.1. Klient peab esitama Tarnijale kehtivad, ajakohased ja täielikud pangakonto-, krediit- või deebetkaardi andmed, mis on Tarnija jaoks vastuvõetavad, ning muud asjakohased kehtivad, ajakohased ja täielikud kontakt- ja arveldusandmed; ning juhul, kui Klient esitab Tarnijale oma krediitkaardi andmed, volitab Klient käesolevaga Tarnijat debiteerima nimetatud krediitkaarti kohaldatavas tellimusvormis määratud summade ulatuses ja seal sätestatud intervallidega; ning
4.3.2.2. ja kui lepingu alusel makstava summa maksetähtaeg ei ole tööpäev, tehakse makse järgmisel tööpäeval. Kui selles kuus puudub vastav kuupäev, tehakse makse viimasel tööpäeval enne seda kuupäeva.
4.4. Makset loetakse laekunuks alles siis, kui tarnija on saanud raha oma kontole.
4.5. Klient on kohustatud tasuma kõik lepingust tulenevad makseid täies ulatuses ilma mingeid mahaarvamisi tegemata – olgu need siis tasaarvelduse, vastunõude, allahindluse, mahaarvamise või muu põhjusel –, välja arvatud juhul, kui kliendil on kehtiv kohtumäärus, millega nõutakse, et tarnija maksaks kliendile summa, mis võrdub sellise mahaarvamisega.
4.6. Kui klient ei tasu tarnijale lepingust tulenevat võlgnetavat summat, jätab tarnija endale õiguse nõuda 1998. aasta ärivõlgade hilinenud tasumise (intress) seaduse alusel intressi ja mõistlikke sissenõudmiskulusid kõigilt tasumata jäänud summadelt alates nende maksetähtajast, ilma et see piiraks muid õigusi, mis tarnijal kliendi suhtes võivad olla.
4.7. Hoolimata käesolevate üldtingimuste punktist 4.6, kui klient ei maksa tarnijale lepingust tulenevat võlgnetavat summat, jätab tarnija endale õiguse nõuda vähemalt 25 naela iga kliendi panga poolt maksmata jäetud tšeki eest ning vähemalt 25 naela iga tšeki eest, mis on tagastatud märkega „Please Represent”.
5. Intellektuaalomand
5.1. Klient tunnistab ja nõustub, et tarnija on seadmete, toodete ja tassidega seotud kaubamärkide omanik või litsentsiandja.
5.2. Kõik kaubamärkide kasutamisest tulenevad firmaväärtused kuuluvad tarnijale ja asjaomastele litsentsiandjatele. Tarnija võib igal ajal nõuda dokumendi esitamist, mis kinnitab kõnealuse firmaväärtuse üleandmist, ning klient on kohustatud selle viivitamatult vormistama.
5.3. Klient ei tohi teha, tegemata jätta ega lubada teha ühtegi tegu, mis nõrgendaks, kahjustaks või oleks kahjulik kaubamärkidele või nendega seotud mainele või heale nimele, tarnijale või asjaomastele litsentsiandjatele, või mis võiks kaubamärkide registreeringu kehtetuks muuta või seda ohustada.
5.4. Klient ei tohi üheski riigis taotleda ega saada kaubamärkide registreerimist ühegi kauba või teenuse jaoks (ega kaubamärki või teenusemärki, mis koosneb kaubamärkidest, hõlmab neid või on nendega segadust tekitavalt sarnane).
5.5. Klient kinnitab, tagab ja kohustub mitte rikkuma Tarnija (või mis tahes kolmanda isiku, kellel on intellektuaalomandiõigused Seadmete, Toodete või Tasside suhtes) intellektuaalomandiõigusi.
6. Vastutuse piiramine ja kliendi hüvitamiskohustus: Kliendi tähelepanu juhitakse eriti käesolevale klauslile
6.1. Järgmised sätted koos müügitingimuste punktis 7, kasutustingimuste punktis 5 ja seadmete renditingimuste punktis 7 (kui need on kohaldatavad) sätestatud vastutuse piirmääradega määravad kindlaks tarnija kogu vastutuse (sealhulgas vastutuse tema sidusettevõtjate, juhtide, töötajate või töövõtjate tegude või tegevusetusega seoses) kliendi ees, mis tuleneb lepingust või on sellega seotud, sealhulgas lepinguline vastutus, deliktiline vastutus (sealhulgas hooletus), valeandmete esitamise, tagastamise või muul viisil.
6.2. Vastavalt käesolevate üldtingimuste punktile 6.3 on kõik seadusest või tavaõigusest tulenevad garantiid, tingimused ja muud sätted lepingust välistatud seadusega lubatud ulatuses.
6.3. Lepingus sätestatu ei välista ega piira tarnija vastutust, mida seaduse järgi ei saa välistada ega piirata, sealhulgas vastutust järgmiste asjaolude eest:
6.3.1. tarnija hooletuse tõttu põhjustatud surm või kehavigastus;
6.3.2. pettus või pettuslik valeandmete esitamine;
6.3.3. 1979. aasta kaubamüügi seaduse paragrahvis 12 sätestatud tingimuste rikkumine; või
6.3.4. kaupade ja teenuste tarnimise seaduse paragrahvis 7 sätestatud tingimuste rikkumine.
6.4. Vastavalt käesolevate üldtingimuste punktile 6.3 ei vastuta tarnija kliendi ees puhtalt majandusliku kahju, saamata jäänud kasumi, tulude kaotuse, äritegevuse kaotuse, oodatavate kokkuhoidude kaotuse, firmaväärtuse vähenemise ja/või sarnaste kahjude eest; samuti ei vastuta tarnija kaudsete või tagajärjel tekkinud kahjude eest.
6.5. Klient on kohustatud nõudmise korral hüvitama, kaitsma ja hoidma tarnijat, tema turustajaid, sidusettevõtteid, litsentsiandjaid ning nende vastavaid juhatuse liikmeid, ametnikke ja töötajaid igasuguse vastutuse, kulude, kulutuste, kahjude ja kaotuste (olgu need otsesed, kaudsed või tagajärjelised) ning kõigi intresside, trahvidest ja kohtukuludest (arvutatud täieliku hüvitamise põhimõttel) ning muudest erialastest kuludest ja kulutustest, mida neist kellelgi on tekkinud või mida nad on kandnud seoses kolmanda isiku nõudega, mis tuleneb või on seotud kliendi poolt toodete, tasside ja/või seadmete kasutamisega ja/või kolmanda isiku intellektuaalomandiõiguste tegeliku või väidetava rikkumisega.
6.6. Klient vastutab kõigi õigus- ja muude kulude eest (täieliku hüvitamise põhimõttel), mis tekivad tarnijal käesoleva lepingu mis tahes sätte täitmise tagamisel või lepingu alusel tasumisele kuuluva summa sissenõudmisel.
7. Lõpetamine
7.1. Ilma et see piiraks muid talle kättesaadavaid õigusi või õiguskaitsevahendeid, võib tarnija oma äranägemisel ja mis tahes põhjusel igal ajal esitada kliendile seitsme (7) päeva pikkuse kirjaliku etteteatamise lepingu lõpetamiseks.
7.2. Piiramata oma muid õigusi või õiguskaitsevahendeid, võib tarnija saata kliendile kirjaliku teate lepingu lõpetamise kohta, mis jõustub viivitamatult, kui:
7.2.1. klient ei tasu lepingujärgset summat kolme päeva jooksul alates selle maksetähtaja saabumisest ega kõrvalda rikkumist neljateistkümne (14) päeva jooksul alates sellest, kui talle on esitatud teade, milles nõutakse rikkumise kõrvaldamist;
7.2.2. klient põhjustab või lubab lepingu mis tahes tingimuse olulist rikkumist ega kõrvalda seda kolmekümne (30) päeva jooksul alates sellest, kui talle on edastatud teade, milles nõutakse rikkumise kõrvaldamist;
7.2.3. klient võtab mis tahes meetmeid seoses oma haldusmenetluse algatamise, ajutise likvideerimise või mis tahes kokkuleppe või kokkuleppemenetlusega võlausaldajatega (välja arvatud maksevõimelise restruktureerimise puhul), moratooriumi saamisega, likvideerimisega (kas vabatahtlikult või kohtu otsusega, välja arvatud maksevõimelise restruktureerimise eesmärgil), kui tema varade suhtes nimetatakse haldur või kui ta lõpetab äritegevuse või kui meetmed võetakse mõnes teises jurisdiktsioonis seoses asjaomases jurisdiktsioonis kohaldatava analoogse menetlusega;
7.2.4. kui kliendi suhtes toimub mis tahes sündmus või algatatakse menetlus mis tahes jurisdiktsioonis, mille alla ta kuulub, ning sellel on samaväärne või sarnane mõju mis tahes sündmusega, mida on nimetatud käesolevate üldtingimuste punktis 7.2.3, (sealhulgas Šotimaal, kui klient muutub ilmselt maksejõuetuks või tema vara suhtes määratakse arestimine või kui tema vara mis tahes osa suhtes nimetatakse ametisse pankrotihaldur, kohtulik haldur või usaldusisik, kui tema või tema vara suhtes esitatakse või rakendatakse arestimismäärust, pandiõigust või muud täitemenetlust või kui kasutatakse või ähvardatakse kasutada üürileandja hüpoteeki);
7.2.5. klient peatab, ähvardab peatada, lõpetab või ähvardab lõpetada kogu oma äritegevuse või selle olulise osa;
7.2.6. kliendi finantsolukord halveneb niivõrd, et see õigustab mõistlikult arvamust, et tema võime täita lepingu tingimusi on ohus;
7.2.7. kliendi kontrolliõiguses toimub muutus (nagu on määratletud 2001. aasta kapitalimahutuste seaduse paragrahvis 574);
7.2.8. klient kavatseb loovutada lepingust tulenevad õigused või kohustused;
7.2.9. klient rikub mõnda muud tarnijaga sõlmitud lepingut; ja/või
7.2.10. klient on esitanud lepingu raames teavet, mis tarnija mõistliku arvamuse kohaselt on ebatäpne või vale.
7.3. Ilma et see piiraks tema muid õigusi või õiguskaitsevahendeid, võib klient käesoleva lepingu lõpetada:
7.3.1. teatades tarnijale kirjalikult neliteist (14) päeva ette, kui tarnija rikub oluliselt mõnda lepingu tingimust ja (kui selline rikkumine on parandatav) ei kõrvalda seda rikkumist kolmekümne (30) päeva jooksul alates sellest, kui talle on kirjalikult esitatud vastav nõue;
7.3.2. tarnija võtab mis tahes meetmeid seoses oma haldusmenetluse algatamise, ajutise likvideerimise või mis tahes kokkuleppe või kokkuleppemenetlusega võlausaldajatega (välja arvatud maksevõimelise restruktureerimise puhul), moratooriumi saamisega, likvideerimisega (kas vabatahtlikult või kohtu otsusega, välja arvatud maksevõimelise restruktureerimise eesmärgil), kui tema varade suhtes nimetatakse pankrotihaldur või kui ta lõpetab äritegevuse või kui meetmed võetakse mõnes teises jurisdiktsioonis seoses asjaomases jurisdiktsioonis kohaldatava analoogse menetlusega;
7.3.3. tarnija suhtes toimub mis tahes sündmus või algatatakse menetlus mis tahes jurisdiktsioonis, mille alla ta kuulub, ning millel on samaväärne või sarnane mõju mis tahes käesolevate üldtingimuste punktis 7.3.2 nimetatud sündmusega, (sealhulgas Šotimaal, kui tarnija muutub ilmselt maksejõuetuks või tema vara suhtes määratakse arestimine või kui tema vara mis tahes osa suhtes nimetatakse pankrotihaldur, kohtulik haldur või usaldusisik, kui tema või tema vara suhtes esitatakse või rakendatakse arestimismäärust, kinnipidamismäärust või muud täitemenetlust või kui rakendatakse või ähvardatakse rakendada üürileandja hüpoteeki); või
7.3.4. tarnija peatab, ähvardab peatada, lõpetab või ähvardab lõpetada kogu oma äritegevuse või selle olulise osa.
8. Lepingu lõpetamise tagajärjed
8.1. Lepingu lõppemisel peab klient:
8.1.1. tasuma Tarnijale viivitamatult kõik Tarnija tasumata arved (koos käesolevate üldtingimuste punktis 4.6 sätestatud intressidega) ning seoses tarnitud Seadmete, Teenuste, Toodete ja Tassidega, mille kohta arvet veel esitatud ei ole, peab Tarnija esitama arve, mille Klient on kohustatud tasuma viivitamatult pärast selle kättesaamist;
8.1.2. seadmed, tooted ja/või tassid ei tohi enam olla tema valduses ilma tarnija nõusolekuta;
8.1.3. (kui seadmed on renditud tarnijalt või kui kliendi valdusõigus on lõppenud) anda tarnijale, tema alltöövõtjatele ja töötajatele ning tema turustajale (turustajatele) igal ajal tühistamatu luba siseneda paigalduskohale või mis tahes ruumidesse, kus seadmeid hoitakse või kasutatakse, ning seadmed ära viia (mis peab olema samas seisukorras, nagu see oli tarnekuupäeval, välja arvatud tavapärane kulumine), sealhulgas seadmega seotud kõik Frozen Brothers . Pärast lepingu lõppemist ja enne, kui tarnija seadme käesoleva punkti 8.1.3 kohaselt tagasi võtab, ei tohi klient: (a) teha mingil ajal (ilma tarnija eelneva kirjaliku nõusolekuta) ühtegi katset seadme teisaldamiseks või kõrvaldamiseks; ega (b) tohi teha midagi (ega lubada midagi teha), mis võiks (tarnija mõistliku arvamuse kohaselt) mõjutada seadme töökorrasolekut või seisukorda. Klient hüvitab tarnijale kõik kulud, mis tarnijal tekivad seadme tagasivõtmisel ja/või seadme parandamisel, et see oleks samas seisukorras kui tarnekuupäeval (välja arvatud tavapärane kulumine); ja
8.1.4. Klient hüvitab Tarnijale kõik kulud, mis Tarnijal tekivad seoses seadmete tagasisaamisega ja/või nende parandamisega, et need oleksid samas seisukorras, nagu need olid tarnekuupäeval (välja arvatud tavapärane kulumine);
8.1.5. tagastama või kõrvaldama (tarnija valikul) ning mitte enam kasutama tooteid ja/või tassisid, mida lepingu kehtivusaja jooksul ei ole kasutatud.
8.2. Ilma et see piiraks punkti 8.1.3 kohaldamist, juhul kui klient ei ole (a) võimaldanud tarnijal siseneda paigalduskohta või mis tahes ruumidesse, kus seadmeid hoitakse või kasutatakse; ja/või (b) võimaldanud tarnijal seadmed tagasi võtta (sealhulgas juhul, kui seadmed ei ole tarnijale tagasivõtmiseks kättesaadavad mis tahes põhjustel, sealhulgas seetõttu, et klient on seadmed tarnija eelneva kirjaliku nõusolekuta ära viinud või kõrvaldanud või ähvardab neid ära viia või kõrvaldada);
8.2.1. Tarnijal on (oma valikul) õigus, kuid mitte kohustus koostada ja saata Kliendile (ning Klient nõustub seda tasuma) seadmete müügiarve järgmiste summade kohta: (i) seadmete väärtus, mis põhineb Tarnija hindamisel (mida tehakse mõistlikult, kusjuures selline hindamine ei hõlma seadmete kahjustustest tingitud väärtuse langust, välja arvatud tavapärane kulumine); ja (ii) kõik kulud, mis Tarnijal on tekkinud seoses Frozen Brothers eemaldamise või kõrvaldamisega seadmest;
8.2.2. kui tarnija on koostanud müügiarve ja saatnud selle kliendile käesolevate üldtingimuste punkti 8.2.1 kohaselt: (i) läheb seadmete omandiõigus ja omand automaatselt üle kliendile ning see peab olema selgelt märgitud müügiarvel; ja (ii) klient tasub müügiarve vastavalt üldtingimuste punktile 4 „Maksed” müügiarvel märgitud tähtaja jooksul ning täidab kõik müügitingimused, sealhulgas (muu hulgas) tingimused, mis puudutavad brändi eemaldamist või kõigi Frozen Brothers eemaldamist ja tagasisaamist seadmetelt;
8.2.3. kuni hetkeni, mil klient on tasunud ja tarnija on saanud käesoleva punkti 8.2 alusel väljastatud müügiarve eest tasutud makse, on tarnijal õigus müügiarve tühistada või krediteerida, teavitades sellest klienti kirjalikult (sh e-posti teel), mille järel seadmete omandiõigus ja valdusõigus lähevad automaatselt üle tarnijale, vabana mis tahes koormatistest (ning seda tuleb selgelt märkida igas kirjalikus teates ja igal krediiditeatisel).
8.3 Lepingu lõpetamine, olenemata selle põhjusest, ei mõjuta kummagi poole õigusi ega õiguskaitsevahendeid, mis on lõpetamise hetkeks juba tekkinud, sealhulgas õigust nõuda kahjuhüvitist seoses mis tahes lepingu rikkumisega, mis toimus lepingu lõpetamise kuupäeval või enne seda.
8.4. Tellija tunnistab, et Tarnija ei vastuta seadmete kaotuse või kahjustumise eest, mis tuleneb seadmete hooletusest, väärkasutamisest, ebaõigest käitlemisest või on muul viisil põhjustatud Tellija või tema juhtide, töötajate, esindajate ja alltöövõtjate poolt, ning Tellija hüvitab Tarnijale täies ulatuses kõik kohustused, kulud, kulutused, kahjud ja kaotused (olgu need otsesed, kaudsed või tagajärjelised) ning kõik intressid, trahvid ja kohtukulud (arvutatud täieliku hüvitamise põhimõttel) ning kõik muud professionaalsed kulud ja kulutused, mida tarnija on kandnud või mis on talle tekkinud seoses kliendi lepingutingimuste täitmata jätmisega.
8.4. Kõik lepingu sätted, mis otseselt või kaudselt on mõeldud jõustuma või jääma kehtima lepingu lõppemisel või pärast seda, jäävad täielikult kehtima.
9. Vääramatu jõud
9.1. Kumbki pool ei riku lepingut ega vastuta lepingust tulenevate kohustuste täitmise viivitusest või täitmata jätmisest, kui selline viivitus või täitmata jätmine tuleneb sündmustest, asjaoludest või põhjustest, mis on väljaspool tema mõistlikku kontrolli. Sellisel juhul pikendatakse täitmise tähtaega ajavahemiku võrra, mis vastab ajavahemikule, mille jooksul kohustuse täitmine on viibinud või jäänud täitmata.
9.2. Kui tarnija viivitus või kohustuste täitmata jätmine jätkub ja selle tulemusena (i) ei suuda tarnija tagada ühegi toote tarnimist rohkem kui 90 päeva jooksul; (ii) ei suuda tarnija tagada ühegi tassi tarnimist rohkem kui 180 päeva jooksul; (iii) ei suuda osutada vajalikke teenuseid rohkem kui 180 päeva jooksul (tingimusel, et klient võimaldab tarnijale juurdepääsu asukohale, et tarnija saaks oma taotluse korral selliseid teenuseid osutada); või (iv) ei suuda tagada seadmete tarnimist rohkem kui 180 päeva jooksul, siis võib kumbki pool lepingu lõpetada, teatades sellest teisele poolele kirjalikult 30 päeva ette.
10. Konfidentsiaalne teave
10.1. Kumbki pool kohustub mitte avaldama lepingu kehtivuse ajal ega kahe aasta jooksul pärast lepingu lõppemist ühelegi isikule konfidentsiaalset teavet, mis puudutab teise poole või selle kontserni, kuhu teine pool kuulub, äritegevust, asju, kliente või tarnijaid, välja arvatud käesolevate üldtingimuste punktis 10.2 sätestatud juhtudel.
10.2. Kumbki pool võib avalikustada teise poole konfidentsiaalset teavet:
10.2.1. oma töötajatele, juhtidele, esindajatele, töövõtjatele, alltöövõtjatele või nõustajatele, kes peavad sellist teavet teadma, et teostada osapoole õigusi või täita tema kohustusi käesoleva lepingu alusel või seoses sellega. Kumbki osapool tagab, et tema töötajad, juhid, esindajad, töövõtjad, alltöövõtjad või nõustajad, kellele ta avaldab teise osapoole konfidentsiaalset teavet, järgivad käesolevat punkti 10; ja
10.2.2. kui seda nõuab seadus, pädev kohus või mis tahes valitsus- või järelevalveasutus.
10.3. Kumbki pool ei tohi teise poole konfidentsiaalset teavet kasutada muul eesmärgil kui käesolevast lepingust tulenevate või sellega seotud õiguste teostamiseks ja kohustuste täitmiseks.
11. Andmekaitse
11.1. Tarnija kasutab isikuandmeid üksnes vastavalt oma privaatsuspoliitikale (https://www.frozenbrothers.com/privacy-cookies-policy).
11.2. Tarnija ja klient peavad järgima kõiki andmekaitseseadustest tulenevaid kohaldatavaid nõudeid.
12. Teated ja muudatused
12.1. Tarnija võib aeg-ajalt tingimusi muuta, et:
12.1.1. kajastama asjaomaste seaduste ja regulatiivsete nõuete muudatusi; ning
12.1.2. teha seadmetele, toodetele, tassidele või teenustele väikeseid kohandusi ja parandusi. Sellised muudatused ei mõjuta kliendi seadmete, toodete, tasside või teenuste üldist kasutamist.
12.2. Tarnija võib aeg-ajalt teha tingimustesse ka olulisemaid muudatusi, teatades sellest kliendile kirjalikult vähemalt 7 päeva ette. Kui klient ei nõustu mõne sellise muudatusega, võib ta lepingu lõpetada, teatades sellest tarnijale kirjalikult mis tahes ajal enne eespool nimetatud 7-päevase etteteatamisaja lõppu.
12.3. Hoolimata käesolevate üldtingimuste punktidest 12.1 ja 12.2 võivad pooled kokku leppida lepingu muutmises igal ajal, tingimusel et selline muudatus on kirjalikult fikseeritud ja poolte (või nende volitatud esindajate) poolt allkirjastatud.
12.4. Kõik dokumendid või teated, mille Tarnija esitab Lepingu alusel või seoses sellega, loetakse kehtivalt edastatuks, kui need saadetakse tellimusvormis, tellimuse kinnituses, arves, saatelehel märgitud e-posti aadressile või muule e-posti aadressile, mille Klient võib Tarnijale aeg-ajalt teatada. Sellist dokumenti või teadet loetakse Kliendi poolt kättesaaduks e-kirja saatmise kuupäeval.
12.5. Kui ei ole sätestatud teisiti, tuleb tarnijale suunatud teated saata tarnija veebisaidil (aadressil www.frozenbrothers.com/contact) esitatud asjakohasele e-posti aadressile. Selline teade jõustub alles siis, kui tarnija on kliendi konto kinnitanud (pärast kinnitamist jõustub teade e-kirja saatmise kuupäevast alates).
13. Üldine
13.1. Telefonikõnede salvestamine. Teenuse ja koolituse parandamiseks, kliendiga peetud suhtluse dokumenteerimiseks ning turvalisuse tagamiseks võib tarnija, järgides kõiki andmekaitseseadustest tulenevaid kohaldatavaid nõudeid, jälgida ja/või salvestada temaga peetud telefonikõnesid.
13.2. Kliendi käitumine. 2010. aasta võrdõiguslikkuse seadus kaitseb töötajaid igasuguse diskrimineerimise, ahistamise, kiusamise ja sobimatu käitumise eest, mis tekib siis, kui isik või isikute rühm käitub töötaja või töötajate rühma suhtes põhjendamatult, ning mis võib hõlmata agressiivset, solvavat või ähvardavat käitumist või keelekasutust; solvavaid, rassistlikke, seksistlikke, vanuse alusel diskrimineerivaid, alandavaid või häbistavaid märkusi. Tarnija ei aktsepteeri mingit diskrimineerimist, ahistamist, kiusamist ega sobimatut käitumist töötajate, alltöövõtjate või personali suhtes ning tarnija jätab endale õiguse võtta meetmeid turvalise töökeskkonna tagamiseks. Klient peab tagama, et tema esindajad ei käitu selliselt tarnija ega tema personali suhtes.
13.3.Tellimisvormid. Iga tellimisvormi võib allkirjastada elektroonilise allkirjaga.
13.4.Õiguste loovutamine.
13.4.1. Tarnija võib igal ajal lepingust tulenevaid õigusi või kohustusi tervikuna või osaliselt uuendada, loovutada, üle anda, hüpoteegiga koormata, pantida, allhankida, delegeerida, usaldusfondiks kuulutada või nendega muul viisil käsitleda.
13.4.2. Klient ei tohi ilma Tarnija eelneva kirjaliku nõusolekuta lepingust tulenevaid õigusi või kohustusi – olgu need siis üksikud või kõik – uuendada, loovutada, üle anda, hüpoteegiga koormata, pantida, allhankida, delegeerida, usaldusfondiks kuulutada ega nendega muul viisil käsitleda.
13.5.Kolmandate isikute õigused. Lepingu pooled ei soovi, et käesoleva lepingu mis tahes tingimust saaks 1999. aasta lepingute (kolmandate isikute õiguste) seaduse alusel täitmisele pöörata isik, kes ei ole lepingu pool; kuid tarnija võib täitmisele pöörata mis tahes lepingu tingimuse, mis annab kasu kolmandale isikule, sellise kolmanda isiku nimel, justkui oleks ta lepingu pool.
13.6.Puudub partnerlus või ühisettevõte. Ükski käesoleva lepingu säte ei ole mõeldud ega loeta loovaks osapoolte vahel partnerlust või ühisettevõtet, ei muuda ühtegi osapoolt teise osapoole esindajaks ega anna ühelegi osapoolele volitust võtta endale kohustusi teise osapoole nimel või eest. Kumbki osapool kinnitab, et tegutseb oma nimel ega tegutse ühegi teise isiku huvides.
13.7.Õigustest loobumine. Ühegi poole poolt lepingus või seaduses sätestatud õiguse või õiguskaitsevahendi kasutamata jätmine või selle kasutamise viivitus ei tähenda loobumist sellest või mis tahes muust õigusest või õiguskaitsevahendist ega takista ega piira selle või mis tahes muu õiguse või õiguskaitsevahendi edasist kasutamist. Sellise õiguse või õiguskaitsevahendi ühekordne või osaline kasutamine ei takista ega piira selle või mis tahes muu õiguse või õiguskaitsevahendi edasist kasutamist.
13.8.Kogu kokkulepe
13.8.1. Leping moodustab poolte vahelise täieliku kokkuleppe seoses lepingu esemega ning asendab ja tühistab kõik varasemad kirjalikud või suulised kokkulepped, tingimused, lubadused, kinnitused, garantiid, avaldused ja kokkulepped, mis on poolte vahel seotud kõnealuse esemega, sealhulgas mis tahes tingimused, mida klient väidab kohaldavat mis tahes tellimuse, ostutellimuse, tellimuse kinnituse või muu dokumendi alusel.
13.8.2. Kumbki pool tunnistab, et lepingu sõlmimisel ei tugine ta ühelegi käesolevas lepingus sätestamata avaldusele, kinnitusele, lubadusele või garantiile (olenemata sellest, kas need on esitatud heauskselt või hooletusest) ega oma nende suhtes õiguskaitsevahendeid, välja arvatud juhul, kui selline kinnitus on selgesõnaliselt kirjalikult kokku lepitud ja tarnija juhatuse liige on selle allkirjastanud.
13.8.3. Kumbki pool nõustub, et tal ei ole õigust esitada nõudeid seoses tahtmatu või hooletusest tingitud valeandmete esitamise või hooletusest tingitud väärkajastamisega, mis põhinevad käesoleva lepingu mis tahes sätetel.
13.8.4. Käesoleva punkti 13.8 ükski säte ei piira ega välista vastutust pettuse eest.
13.9. Lepingusteraldamine. Kui mõni lepingu säte või selle osa on või muutub kehtetuks, ebaseaduslikuks või täitmisele pööramatuks, loetakse see tühistatuks, kuid see ei mõjuta lepingu ülejäänud osa kehtivust ega täitmisele pööratavust. Kui mõni lepingu säte loetakse käesoleva punkti 13.9 alusel tühistatuks, peavad pooled heas usus läbirääkimisi, et leppida kokku asendussäte, mis saavutab võimalikult suures ulatuses algse sätte kavandatud ärilise tulemuse.
13.10.Kohaldatav õigus. Lepingut ning kõiki sellest või selle esemest või sõlmimisest tulenevaid või nendega seotud vaidlusi või nõudeid (sealhulgas lepinguväliseid vaidlusi või nõudeid) reguleeritakse ja tõlgendatakse vastavalt Inglismaa ja Walesi õigusele.
13.11.Kohtualluvus. Kumbki pool nõustub tagasivõtmatult, et Inglismaa ja Walesi kohtutel on ainupädevus lahendada mis tahes vaidlusi või nõudeid (sealhulgas lepinguväliseid vaidlusi või nõudeid), mis tulenevad lepingust, selle esemest või sõlmimisest või on nendega seotud.
1. LISA: SEADMETE RENDITINGIMUSED (kehtivad juhul, kui seadmed on renditud tarnijalt)
1. Seadmete rentimine
1.1. Klient rendib Tarnijalt Seadmed kasutamiseks üksnes Paigalduskohas Rendiperioodi jooksul vastavalt Tingimustele.
1.2. Rendiperiood algab üleandmispäeval ja kestab tellimuses märgitud aja jooksul, välja arvatud juhul, kui see lõpetatakse varem vastavalt tingimustele.
1.3. Selguse huvides märgitakse, et kui tarnija ei ole kirjalikult teisiti kokku leppinud, ei kehti seadmete suhtes katseaega.
2. Kliendi kohustused
2.1. Klient on kohustatud:
2.1.1. võimaldama tarnijal märkida seadmetele nende omandiõigust mis tahes viisil, mida tarnija sobivaks peab;
2.1.2. hoidma seadmeid paigalduskohas (nii enne kui ka pärast paigaldamist) oma ainuvalduses, hoiul või kontrolli all ning mitte müüma, loovutama, hüpoteegiga koormama, pantima ega allüürima seadmeid ega lubama seadmetele mingeid kinnipidamisõigusi kehtestada.
2.1.3. tasuma kõik seadmete rentimise ja kasutamisega seotud maksud ja lõivud;
2.1.4. mitte tegema ega lubama teha midagi, mis võiks tühistada käesolevate seadmete renditingimuste punktis 6 osutatud kindlustuslepingud; ja
2.1.5. mitte tegema, lubama ega põhjustama midagi, mis kahjustaks või võiks kahjustada Tarnija õigusi Seadmete suhtes
3. Seadmete kvaliteet
3.1. Tarnija tagab, et seadmed vastavad tarnimisel järgmistele tingimustele:
3.1.1. vastama selle kirjeldusele;
3.1.2. ei tohi esineda olulisi konstruktsiooni-, materjali- ega valmistusvigu; ning
3.1.3. olema rahuldava kvaliteediga (1979. aasta kaubamüügi seaduse tähenduses).
3.2. Klient kinnitab ja nõustub, et tema valitud seadmed on tema eesmärkide jaoks sobivad ja asjakohased.
3.3. Kui lepingus ei ole sätestatud teisiti, on 1979. aasta kaubamüügi seaduse paragrahvide 13–15 alusel eeldatavad tingimused seadusega lubatud ulatuses välistatud.
4. Maksed
4.1. Klient on kohustatud maksma tarnijale renditasu(d) vastavalt üldtingimuste punktile 4 ilma eelneva nõudmiseta.
5. Omandiõigus, risk ja kindlustus
5.1. Seadmed jäävad alati tarnija omandisse ning kliendil puudub seadmete suhtes mis tahes õigus, omandiõigus või huvi (välja arvatud õigus seadmete valdusele ja kasutamisele vastavalt käesolevatele seadmete renditingimustele).
5.2. Kõik seadmetega seotud riskid (sealhulgas seadmete kaotuse, varguse, kahjustumise või hävimise risk) lähevad üle kliendile seadmete paigalduskohta toimetamisel vastavalt käesolevate seadmete renditingimuste punktile 2.1 või 2.3 (kui see on kohaldatav). Seadmed jäävad kliendi ainuvastutusele kuni hetkeni, mil tarnija võtab seadmed tagasi, ning kuni selle ajani peab klient omama järgmisi kindlustusi:
5.2.1. seadmete kindlustamine vähemalt nende täieliku asendusväärtuse ulatuses kõigi tavapäraste riskide vastu, sealhulgas kaotuse, kahjustuse või hävimise vastu tulekahju, varguse või õnnetuse tagajärjel, ning muude riskide vastu, mida tarnija võib aeg-ajalt kirjalikult nimetada;
5.2.2. kindlustus sellises summas, mille eest mõistlik tarnija või seadme käitaja end kindlustaks, või sellises summas, mida tarnija võib aeg-ajalt mõistlikult nõuda, et katta mis tahes laadi ja seadmega seoses tekkivaid kolmandate isikute või avaliku vastutuse riske; ning
5.2.3. kindlustus seadmetega seotud muude või täiendavate riskide vastu, mida seadusega nõutakse, ning muud kindlustuslepingud, mida tarnija võib aeg-ajalt pidada mõistlikult vajalikuks ja millest ta teavitab klienti kirjalikult.
5.3. Klient peab tagama, et tarnija huvid märgitakse igasse kindlustuspoliisi seadmete tarnijana ja kindlustushüvitise saajana. Klient vastutab kõigi selliste kindlustuspoliiside alusel esitatud nõuete puhul tasumisele kuuluvate omavastutuste eest ning kõik selliste poliiside alusel makstavad summad tuleb maksta tarnijale või tema korraldusel, ning kõik kliendi poolt saadud kindlustussummad tuleb hoida usaldusena tarnija kasuks, ning klient loovutab vajaduse korral kõik seadmetega seotud kindlustusõigused tarnijale.
5.4. Kui seadmed tunnistatakse täielikuks kahjuks (välja arvatud juhul, kui see on tingitud tarnija poolt lepingu rikkumisest), maksab klient tarnijale nõudmise korral summa, mis koos kindlustusest saadud netotuluga võrdub lepingu täisväärtusega.
5.5. Kui kliendilt palutakse esitada kindlustuspoliisi tõend ja klient ei tee seda määratud tähtajaks, võib tarnija oma äranägemisel võtta meetmeid oma huvide kaitsmiseks, sealhulgas sõlmida kindlustuslepingu enda huvides. Kui tarnija seda teeb, võtab ta selle eest igakuist tasu ning teavitab klienti selle summa suurusest asjaomasel hetkel ja nõuab selle vajaduse korral sisse kliendilt võlgnevusena (sealhulgas sellise tasu sissenõudmise teel otsekorralduse kaudu).
5.6. Klient peab teavitama tarnijat seadmete kahjustumisest või kadumisest ühe tööpäeva jooksul ning vajaduse korral esitama kindlustusandjale tõese, täieliku ja täpse kahjuteate ning muu teabe, mida kindlustusandja nõuab mõistlikult nõude toetuseks. Nõude esitamise korral peab klient tegema kõik mõistlikud jõupingutused, et kaitsta tarnijat ja seadmeid edasise kahju eest.
6. Vastutuse piiramine: Kliendi tähelepanu juhitakse eriti käesolevale klauslile
6.1. Vastavalt üldtingimuste punktidele 6.2, 6.3 ja 6.4 piirdub tarnija koguvastutus, mis tuleneb lepingust, õigusrikkumisest (sealhulgas hooletusest või seadusjärgse kohustuse rikkumisest), valeandmete esitamisest, tagastamisest või muust lepingust tulenevast või sellega seotud asjaolust, järgmisega:
6.1.1. kasutustingimuste punktis 5.1.1 sätestatud hüvitise ülempiir seoses mis tahes kahjuga, mis tuleneb seadme põhjustatud materiaalse vara kahjustamisest, välja arvatud juhul, kui selline kahju on põhjustatud kliendi tegevusest või tegevusetusest; ja
6.1.2. tingimusel, et klient järgib käesolevate seadmete renditingimuste punkti 3 ja kasutustingimuste punkti 2, ning välja arvatud juhul, kui seadmetele tekitatud kahju on põhjustanud kliendi tegevus või tegevusetus:
6.1.2.1. tarnija parandab (või korraldab seadme parandamise), et seade töötaks vastavalt kasutusjuhendile, abikeskusele või You Fix , või juhul, kui seade on kahjustatud; või
6.1.2.2. tarnija asendab (või korraldab asendamise) seadme, kui seda ei ole võimalik parandada.
2. LISA: KASUTUSTINGIMUSED
1. Varustus
1.1. Tarnija paigaldab seadmed paigalduskohas vastavalt käesolevate kasutustingimuste punktile 3.1. Klient tagab, et seadme paigaldamise ajal viibib kohal kliendi nõuetekohaselt volitatud esindaja. Kui nimetatud esindaja võtab paigalduse vastu, loetakse see lõplikuks tõendiks selle kohta, et klient on seadme üle vaadanud ja leidnud, et see on heas seisukorras, täielik ning igati sobiv selleks otstarbeks, milleks see on mõeldud. Kui tarnija seda nõuab, allkirjastab kliendi nõuetekohaselt volitatud esindaja vastuvõtmist kinnitava kviitungi.
1.2. Kui tarnija vahetab seadmed mingil hetkel välja või asendab need:
1.2.1. see peab olema samalaadse ja samaväärse kvaliteediga varustus; ning
1.2.2. Lepingus käsitletakse asendusseadmeid seadmetena.
2. Kliendi kohustused
2.1. Klient kinnitab ja tagab, et seadmeid kasutatakse ja hooldatakse kogu aeg rangelt vastavalt lepingule.
2.2. Klient kohustub ja nõustub järgmisega:
2.2.1. teha tarnijaga koostööd kõigis teenustega seotud küsimustes ning anda tarnijale sellist teavet ja materjale, mida tarnija võib teenuste osutamiseks mõistlikult nõuda, tagades, et selline teave on kõigis olulistes aspektides täielik ja täpne; ning juhtudel, kus teenuste tellimuse täitmiseks on vaja eriloa, pääsuluba või luba objektile juurdepääsuks, hankida need eriload, pääsulubad või load ning lisada asjakohane teave tellimusse.
2.2.2. hoolitsema seadme eest alati väga hoolikalt (selguse huvides hõlmab see kõiki seadme osi, sealhulgas filtreid), hoidma seda heas korras, seisukorras ja töökorras, teostama regulaarset puhastamist ja hooldust ning tagama, et seda kasutatakse ja hooldatakse nõuetekohaselt ning rangelt vastavalt seadmega kaasasolevatele juhistele, sealhulgas kasutusjuhendile, abikeskusele või You Fix ;
2.2.3. tagama seadmete tavapäraseks tööks piisava koguse toodet, joogivett, elektrit, CO₂-d (vajaduse korral), ruumi ja juurdepääsu;
2.2.4. tagama, et seadmeid kasutatakse kooskõlas kõigi kehtivate planeerimis-, tervishoiu- ja ohutusnõuetega;
2.2.5. hoidma seadme välispinda alati puhtana ja järgima seadmega kaasasolevaid puhastusjuhiseid, sealhulgas kasutusjuhendit, abikeskust või You Fix ;
2.2.6. välja arvatud hädaolukorra või mis tahes probleemi korral, mis võib põhjustada seadmete või asukoha kahjustumist või ohustada asukoha, personali või klientide tervist või ohutust, hoidma seadmed kogu aeg töökorras ning mitte lülitama neid välja ega ühendama lahti ilma tarnija kirjaliku nõusolekuta;
2.2.7. mitte kinnitada seadme välispinnale ühtegi reklaammaterjali ega muud esemeid mis tahes muust allikast ning mitte muuta ega varjata seadme kaubamärke, logosid, pilte ega brändingu ühtegi osa;
2.2.8. mitte varjata ühtegi seadmega seotud või sellega ühendatud videokraani või kuvarit;
2.2.9. teavitama tarnijat ühe (1) tööpäeva jooksul seadme mis tahes rikkest või seadme rikkest; seadme mis tahes viisil kahjustumisest; või seadme suhtes esitatud nõudest, kasutades selleks süsteeme ja teavet, mida tarnija kliendile aeg-ajalt täpsustab, sealhulgas, kuid mitte ainult, seadme kontrollimist ja rikke teatamist kas suure rikkena (ei saa väljastada RDP-d) või väikese rikkena (saab väljastada RDP-d);
2.2.10. võimaldama Tarnijal juurdepääsu Seadmetele mõistlike ülevaatuste ja remonditööde tegemiseks ning lubama Seadmete tarnimist, paigaldamist, kasutuselevõttu, teisaldamist, kasutusest kõrvaldamist, eemaldamist või asendamist tavaliste tööaegade jooksul;
2.2.11. mitte teisaldama ega lubama Seadmete teisaldamist Paigalduskohas või sealt ilma Tarnija kirjaliku nõusolekuta ning Klient peab hüvitama kõik kulud, mis Tarnijal selliste Seadmete teisaldamisel tekivad
2.2.12. seadmetesse muudatusi mitte teha ega võimaldada nende rikkumist;
2.2.13. tagama, et seadmed on tarnija poolt tagasi võtmisel või äraviimisel puhtad prahist, toodetest, RDP-st või muudest võõrkehadest, välja arvatud eeldatav normaalne kulumine;
2.2.14. kasutada seadmeid ainult toodete külmutamiseks ja/või RDP väljastamiseks vastavalt tingimustele ning mitte mingil muul eesmärgil.
2.3. Kui klient rikub käesolevate kasutustingimuste punkte 2.2.1–2.2.14 (kaasa arvatud) või seadmete renditingimuste punkti 3 ning seadmed on kahjustatud või halvas seisukorras, võib tarnija korraldada selliste tööde teostamise, mis on mõistlikult vajalikud seadmete heasse seisukorda taastamiseks. Klient hüvitab tarnijale ja tasub tarnijale nõudmise korral kõik kulud ja kulutused, mis tarnijal on tekkinud või tekivad seoses nimetatud tööde teostamisega.
2.4. Klient tunnistab ja nõustub, et Tarnijal on ainuõigus avaldada, edastada, näidata, levitada, valida ja/või muuta sisu, reklaami või müügiedendust, mida kuvatakse seadmega seotud või sellega ühendatud IceScreen-ekraanil, videokraanil või kuvaril, ilma et Klient saaks selle eest hüvitist.
3. Tarne ja paigaldus
3.1. Vastavalt üldtingimuste punktile 3.1 peab tarnija tarnima (või korraldama seadmete tarnimise) seadmed paigalduskohta ning tegema mõistlikke jõupingutusi, et järgida kliendi poolt määratud tähtaega.
3.2. Tarne ja paigaldamise hõlbustamiseks peab klient oma kulul tagama kõik vajalikud tooted, elektri-, vee- ja CO₂-varustuse (vajaduse korral), rajatised, juurdepääsu ning sobivad töötingimused, et tarne ja paigaldamine saaksid toimuda ohutult ja kiiresti (sealhulgas tasuma kõik kulud, mis on seotud paigaldamiseks vajalike objektispetsiifiliste muudatustega).
3.3. Kui klient ei võta seadmeid tarnekuupäeval vastu ega lase neid paigaldada, siis – välja arvatud juhul, kui see on tingitud sellest, et tarnija ei ole täitnud käesolevates tingimustes sätestatud kohustusi.
3.3.1. Seadmed loetakse tarnitud olevaks kell 9.00 tarnimispäeval; ja
3.3.2. Tarnija korraldab seadmete ladustamise kuni nende üleandmiseni ning nõuab kliendilt kõigi sellega seotud kulude ja kulutuste hüvitamist (sealhulgas kindlustusmakseid ning kõiki kulusid ja kulutusi, mis on tekkinud tarnijal seadmete üleandmise või paigaldamise katse käigus).
3.4. Kui klient vaidlustab seadmete tarnimise, paigaldamise või kvaliteedi seoses tarnija poolt teostatud paigaldusega, peab klient sellest tarnijale teatama seitsme (7) päeva jooksul alates tarnekuupäevast.
4. Tarnija kohustused
4.1. Tarnija kohustub:
4.1.1. paigaldama igas tellimuses nimetatud seadmed ohutult ja viivitamatult paigalduskohta ning sellisesse asendisse, milles on eelnevalt kirjalikult kokku lepitud kliendiga;
4.1.2. võimaldada juurdepääsu kasutusjuhendile, abikeskusele või You Fix kanalile
4.1.3. kui klient teavitab seadme rikkest või seadme rikkest, võtma käesolevate kasutustingimuste punkti 4.2 kohaselt mõistlikke meetmeid, et osutada teenuseid, mis on vajalikud seadme parandamiseks või asendamiseks ning seadme töökorras hoidmiseks, ning registreerima kliendi poolt teatatud seadme kontrollid ja kõik seadme rikked kas tõsise rikkena (ei saa väljastada RDP-d) või kerge rikkena (võimaldab RDP-d väljastada).
4.2. Tarnijal ei ole kohustust teenuseid osutada, kui ta põhjendatult usub, et tellija rikub mõnda lepingus sätestatud kohustust.
5. Maksed
5.1. Klient tasub teenuste eest vastavalt kehtivale tellimusele ja üldtingimuste punktile 4 ilma eelneva nõudmiseta.
6. Vastutuse piiramine ja kliendi hüvitamiskohustus: Kliendi tähelepanu juhitakse eriti käesolevale klauslile
6.1. Vastavalt üldtingimuste punktidele 6.2, 6.3 ja 6.4 piirdub tarnija koguvastutus, mis tuleneb lepingust, õigusrikkumisest (sealhulgas hooletusest või seadusjärgse kohustuse rikkumisest), valeandmete esitamisest, tagastamisest või muust põhjusest ning mis on seotud teenustega, järgmisega:
6.1.1. 3 000 000 naelsterlingit seoses mis tahes kahjuga, mis tuleneb seadmete või teenuste osutamise tagajärjel tekkinud materiaalse vara kahjustamisest, välja arvatud juhul, kui selline kahju on põhjustatud kliendi tegevusest või tegevusetusest; ja
6.1.2. kõigi muude kahjude või kahjustuste puhul – enne kahju või kahjustuse tekkimist esitatud tellimuse alusel teenuste eest makstud (või maksmisele kuuluvate, kui klient tasub teenuste eest vastavalt üldtingimuste punktile 4.3.2) kogusummast arvutatud proportsionaalne kuuosa (arvutatud nõude tekkimise kuupäeva seisuga).
3. LISA: MÜÜGITINGIMUSED
1. Kliendi kohustused
1.1. Klient kohustub ja nõustub järgmisega:
1.1.1. valmistada ette ja manustada RDP-d rangelt vastavalt seadmega kaasasolevatele juhistele, sealhulgas kasutusjuhendile, abikeskusele või You Fix ;
1.1.2. kasutada tassisid ainult RDP-toodete pakkumiseks ning serveerida ja müüa kõiki RDP-tooteid ainult tarnija või turustaja poolt müüdud või tarnitud tassides (viimasel juhul tingimusel, et klient on sõlminud turustajaga eraldi lepingu toodete ja tasside ostmiseks);
1.1.3. kasutada tooteid, tassisid ja RDP-d ainult lepingu kohaselt ning mitte mingil muul eesmärgil; ja
1.1.4. mitte muuta toodete ja tasside kaubamärke, logosid, pilte ega brändingu ühtegi aspekti.
1.2. Kui seadmed antakse kindlaksmääratud laenuperioodiks „tasuta laenuks”, peab klient (kui tarnija juhatuse liige ei ole kirjalikult ja allkirjaga selgesõnaliselt teisiti kokku leppinud) ostma tarnijalt vähemalt:
1.2.1. toodete kogus, mis on vajalik 20 000 tooteühiku tootmiseks ühe seadme kohta aastas laenu kindlaksmääratud tähtaja iga aasta jooksul; ja
1.2.2. Cupide arv, mis on vajalikud selleks, et müüa käesolevate müügitingimuste punktis 1.2.1 nimetatud toodete koguse ulatuses toodetud RDP-d ühe seadme kohta aastas laenu kindlaksmääratud tähtaja iga aasta jooksul.
1.3. Kui ostude maht jääb alla käesolevate müügitingimuste punktides 1.2.1 ja 1.2.2 sätestatud piirmäärade, on tarnijal õigus (kuid mitte kohustus) (oma äranägemisel kvartaliülevaatuse alusel) lõpetada leping vastavalt üldtingimuste punktile 7.1 ning nõuda asjakohast kahjuhüvitist kogu summa ulatuses, mis oleks tulnud maksta käesolevate müügitingimuste punkti 1.2 kohaselt.
2. Tarnija kohustused
2.1. Tarnija kohustub, vastavalt üldtingimuste punktile 3.1, tegema mõistlikke jõupingutusi, et tarnida (või tagada tarnimine) igas tellimuses nimetatud tooted ja tassid tarnekohta tarnija poolt määratud tähtaja jooksul.
3. Kohaletoimetamine
3.1. Toodete ja/või tasside üleandmine loetakse lõpetatuks, kui toodete ja/või tasside (vastavalt asjaoludele) mahalaadimine tarnekohta on lõpule viidud.
3.2. Tarnija vastutus toodete ja/või tasside tarnimata jätmise eest piirdub selliste toodete ja/või tasside asendamisega mõistliku aja jooksul või tagasimakse tegemisega või krediidiarve väljastamisega pro rata lepingujärgse määra alusel vastavalt selliste toodete ja/või tasside eest väljastatud arvele.
3.3. Kui klient ei võta tooteid ja/või tassisid vastu kolme (3) tööpäeva jooksul alates hetkest, mil tarnija või tarnija poolt või nimel määratud vedaja on kliendile teatanud, et tooted ja/või tassid on valmis kohaletoimetamiseks, siis, välja arvatud juhul, kui selline vastuvõtmata jätmine või viivitus on tingitud vääramatust jõust (vastavalt üldtingimuste punktile 9) või tarnija poolt lepingust tulenevate kohustuste täitmata jätmisest:
3.3.1. Toodete ja/või tasside kohaletoimetamine loetakse lõpetatuks kell 9.00 kolmandal tööpäeval pärast seda päeva, mil Tarnija või Tarnija poolt või nimel määratud vedaja teatas Kliendile, et Tooted ja/või tassid on valmis; ning
3.3.2. Tarnija korraldab toodete ja/või tasside ladustamise kuni nende üleandmiseni ning nõuab kliendilt kõigi sellega seotud kulude ja kulutuste (sealhulgas kindlustuse) hüvitamist.
3.4. Kui kümme (10) tööpäeva pärast seda päeva, mil tarnija või tarnija poolt või nimel määratud vedaja teatas kliendile, et tooted ja/või tassid on valmis kohaletoimetamiseks, ei ole klient neid tegelikult vastu võtnud, võib tarnija tooted ja/või tassid osaliselt või tervikuna edasi müüa või muul viisil käsutada ning nõuda kliendilt hüvitist toodete ja/või tasside hinna ja tegeliku summa vahe eest.
3.5. Kui klient ostab tooteid ja/või tassisid edasimüüjalt vastavalt käesolevate müügitingimuste punktile 1.1.2, nõustub klient, et mis tahes õiguste rakendamine edasimüüja(te) suhtes peab toimuma otsese hagi esitamise teel edasimüüja(te) vastu ning kliendil puuduvad nõuded tarnija vastu, olgu need siis tasaarvestusõigused, nõuded või vastunõuded (või muud nõuded) tarnija vastu.
4. Toiduohutuse riskid
4.1. Toiduohu tekkimise korral nõustub klient, et aeg on otsustava tähtsusega, ning teavitab tarnijat kogu talle mõistlikult kättesaadavast teabest toote või RDP kohta, kasutades selleks tarnija veebisaidil (www.frozenbrothers.com/contact) esitatud asjakohaseid andmeid.
4.2. Klient ei tohi toodet turult tagasi võtta, ilma et ta oleks sellest eelnevalt tarnijale teatanud ja saanud tarnijalt selleks kirjaliku nõusoleku.
4.3. Tarnija võib mõistlikult tegutsedes (kuid ei ole kohustatud) võtta kontrolli alla ja juhtida tootega seotud tagasikutsumist vastavalt oma sisemisele toote tagasikutsumise korrale.
5. Risk ja omandiõigus
5.1. Toodete ja tasside risk läheb üle kliendile toodete ja/või tasside üleandmisel vastavalt käesolevate müügitingimuste punktidele 3.1 ja 3.3.
5.2. Toodete ja tasside omandiõigus läheb kliendile üle alles siis, kui on toimunud üks järgmistest sündmustest (sõltuvalt sellest, kumb toimub varem):
5.2.1. tarnija on saanud täies ulatuses (sularahas või vabalt kasutatavate vahenditena) kõik talle toodete ja karikate eest maksmisele kuuluvad summad ning kõik muud summad, mis on või muutuvad kliendi poolt tarnijale mis tahes põhjusel maksmisele kuuluvaks; ja
5.2.2. kui klient müüb tooted ja tassid edasi, mille korral omandiõigus läheb kliendile üle käesolevate müügitingimuste punktis 5.4.3 sätestatud ajal.
5.3. Kuni toodete ja tasside omandiõigus ei ole kliendile üle läinud, peab klient:
5.3.1. hoida tooteid ja tassisid usalduslikul alusel tarnija hoiulevõtjana;
5.3.2. hoidma tooteid ja tassisid (tarnijale tasuta) eraldi kõigist muudest kliendi või mis tahes kolmanda isiku toodetest nii, et need oleksid kergesti äratuntavad kui tarnija omand;
5.3.3. mitte hävitada, rikkuda ega varjata toodetel ja/või tassidel olevaid või nendega seotud identifitseerimismärke ega pakendeid;
5.3.4. hoidma tooteid ja tassisid rahuldavas seisukorras ning kindlustama need tarnija nimel nende täishinna ulatuses kõigi riskide vastu viisil, mis vastab tarnija mõistlikele ootustele, alates kuupäevast, mil risk läheb üle kliendile vastavalt käesolevate müügitingimuste punktile 5.1;
5.3.5. hoida käesolevate müügitingimuste punktis 5.3.4 osutatud kindlustushüvitist tarnija nimel usaldusena ega segada seda muude rahaliste vahenditega ega kanda hüvitist üle miinuses olevale pangakontole;
5.3.6. teavitama tarnijat viivitamatult, kui tema suhtes tekib mõni üldtingimuste punktides 7.2.3 või 7.2.4 loetletud juhtum; ja
5.3.7. edastama Tarnijale sellist teavet, mida Tarnija võib aeg-ajalt mõistlikult nõuda seoses (i) Toodete, tasside ja Seadmetega ning (ii) Kliendi hetke finantsseisundiga.
5.4. Klient võib tooteid ja tassisid edasi müüa enne omandiõiguse üleminekut talle üksnes järgmistel tingimustel:
5.4.1. iga müük peab toimuma kliendi tavapärase äritegevuse raames täieliku turuväärtuse alusel;
5.4.2. iga selline müük on tarnija vara müük kliendi enda nimel ning klient tegutseb sellise müügi tegemisel põhimõtteliselt oma nimel (mitte tarnija esindajana); ja
5.4.3. Toodete ja tasside omandiõigus läheb tarnijalt kliendile üle vahetult enne seda hetke, mil klient need edasi müüb.
5.5. Kliendi õigus toodete ja/või tasside valdusele lõpeb viivitamatult, kui:
5.5.1. klient kutsub kokku võlausaldajate koosoleku (olgu see siis ametlik või mitteametlik) või alustab likvideerimist (olgu see siis vabatahtlik või sundlikvideerimine), välja arvatud maksevõimelise vabatahtliku likvideerimise puhul, mille ainus eesmärk on ümberkorraldamine või ühinemine, või kui tema ettevõtte või selle osa suhtes on määratud likvideerija ja/või haldur, haldur või halduslik pankrotihaldur on määratud tema ettevõtte või selle mis tahes osa suhtes, või kohtule on esitatud dokumendid kliendi halduri määramiseks või klient, tema juhatuse liikmed või kvalifitseeritud ujuvhüpoteegi omanik (nagu on määratletud 1986. aasta maksejõuetusseaduse lisa B1 lõikes 14) on teatanud kavatsusest määrata haldur, või on vastu võetud otsus või esitatud taotlus mis tahes kohtule kliendi likvideerimiseks või kliendi suhtes haldusmääruse andmiseks, või on algatatud mis tahes menetlus seoses kliendi maksejõuetusega või võimaliku maksejõuetusega;
5.5.2. kliendi vara suhtes rakendatakse või lubatakse rakendada mis tahes õiguslikku või õigluse põhimõttel põhinevat täitemenetlust või kui klient ei täida mõnda oma kohustustest, mis tulenevad käesolevast lepingust või mis tahes muust tarnija ja kliendi vahelisest lepingust, või kui klient ei suuda tasuda oma võlgu 1986. aasta maksejõuetusseaduse paragrahvi 123 tähenduses või kui klient lõpetab äritegevuse; või
5.5.3. klient koormab või võtab mis tahes viisil tagatise mõne toote ja/või tassi suhtes.
5.6. Tarnijal on õigus nõuda toodete ja/või tasside eest tasu, isegi kui toodete ja/või tasside omandiõigus ei ole tarnijalt üle läinud.
5.7. Klient annab Tarnijale, tema alltöövõtjatele ja töötajatele ning tema turustajale (turustajatele) igal ajal tühistamatu õiguse siseneda mis tahes ruumidesse, kus Tooted ja/või Tassid on või võivad olla ladustatud, et neid kontrollida või – juhul, kui Kliendi valdusõigus on lõppenud – need tagasi võtta.
6. Maksed
6.1. Kui tarnija ei ole teisiti kokku leppinud, on toodete ja tasside hind see, mis on sätestatud tarnija tellimuse kuupäeval avaldatud hinnakirjas.
6.2. Tarnija võib, teatades sellest kliendile mis tahes ajal kuni kolm (3) tööpäeva enne tarnimist, tõsta toodete või tasside hinda, et kajastada toodete ja tasside hinna tõusu, mis on tingitud järgmistest põhjustest:
6.2.1. mis tahes tegur, mis ei sõltu tarnijast (sealhulgas valuutakursside kõikumised, maksude või tollimaksude tõus, jaemüügihinna indeks või tööjõu-, materjali-, koostisosade või mis tahes muude tootmis-, tarne- või ladustamiskulude tõus);
6.2.2. kliendi mis tahes taotlus muuta tellitud toodete ja tasside tarnekuupäeva(id), koguseid või liike; või
6.2.3. mis tahes viivitus, mis on tingitud kliendi juhistest või sellest, et klient ei ole tarnijale esitanud piisavat või täpset teavet või juhiseid.
7. Vastutuse piiramine: Kliendi tähelepanu juhitakse eriti käesolevale klauslile
7.1. Vastavalt üldtingimuste punktidele 6.2, 6.3 ja 6.4 piirdub tarnija koguvastutus lepingulise vastutuse, delikti (sealhulgas hooletuse või seadusjärgse kohustuse rikkumise), valeandmete esitamise, tagastamise või muu põhjusel, mis tuleneb toodete ja/või tasside tarnimisest või on sellega seotud, 100%ga tasside ja/või toodete eest asjaomase tellimuse alusel makstud kogusummast.
8. Kaebused, tagastamised, tühistamised ja tagasimaksed
8.1. Tarnija ei vastuta toodete ja/või tasside kaotuse või kahjustumise eest, välja arvatud juhul, kui:
8.1.1. tooted ja/või tassid kontrollitakse kohe pärast kättesaamist;
8.1.2. klient teavitab tarnijat kolme (3) tööpäeva jooksul alates saadetise kättesaamisest mis tahes pretensioonist seoses puuduliku tarnega või toodete ja/või tasside kahjustustega; ning
8.1.3. asjaomasele saatelehele on märgitud andmed võimaliku kaotuse või kahjustuse kohta.
8.2. Vastavalt käesolevate müügitingimuste punktile 8.1 on kliendil õigus saada raha tagasi, asendustoode või krediidiarve kõigi toodete või tasside eest, mis on saabunud kahjustatud või lekkivana või valesti tarnitud.
8.3. Kui klient on mõne toote valesti tellinud, võib tal olla õigus saada asendustooted või tühistada nende toodete tellimus. Sellisel juhul vastutab klient uue kohaletoimetamise kulude eest. Kui tarnija kiidab sellise asendamise või tühistamise heaks, võidakse kohaldada töötlemistasu, mis moodustab 20% toote väärtusest või 25 naelsterlingit (sõltuvalt sellest, kumb summa on väiksem).
8.3.1. Kui tarnija on tellimuses nimetatud tooted ja tassid valesti tarninud (või põhjustanud nende valetarnimise), on kliendil õigus saada asendustooted või tühistada nende toodete tellimus.
8.4. Enne kui klient taotleb toote asendamist, raha tagastamist, krediidiarvet või tellimuse tühistamist, peab klient võtma ühendust tarnijaga, kasutades selleks tarnija veebisaidil (www.frozenbrothers.com/contact) esitatud kontaktandmeid. Tarnija uurib kliendi probleemi ja teavitab, kas toodet või tassisid on võimalik asendada, raha tagastada, väljastada krediidiarve või tellimus tühistada. Kui taotlus kiidetakse heaks, antakse kliendile tagastamisloa number (RTN) ja juhised edasiseks tegutsemiseks. Kui ostetud toodet ei ole võimalik asendada ega selle eest raha tagasi maksta või kui tellimus tühistatakse, teavitab tarnija sellest klienti.
8.5. Tagasimaksed tehakse ostu tegemisel kasutatud makseviisi kaudu.
8.6. Krediiditeatised väljastatakse kontole, mida kasutati toodete või tasside ostmiseks, või asendustooted toimetatakse selle konto tarneadressile, mida kasutati toodete või tasside ostmiseks.
8.7. Vajaduse korral tehakse asendused, tagasimaksed või krediiditeatised pärast töötlemistasu mahaarvamist.
8.10. Tarnija teeb mõistlikke jõupingutusi, et töödelda asendustooteid, tagasimakseid ja krediidiarveid viie (5) tööpäeva jooksul alates nende kättesaamisest.
8.11. Tagasimakse või krediidiarve väljastatakse samas vääringus, milles kauba eest maksti.
8.12. Tooted on toiduained ning tassisid kasutatakse RDP müümiseks või serveerimiseks, mistõttu tarnija ei võta tooteid ega tasse tagasi
9. Glütserool
9.1 Frozen Brothers teavitab kliente, et ettevõtte tooted võivad sisaldada glütserooli. Lisateavet Ühendkuningriigi vabatahtlike tööstusharu suuniste kohta, mis käsitlevad glütserooli sisaldust jääpurujookides, leiate veebilehelt https://www.food.gov.uk/
LISA 4: TEENUSTE ULATUS
1. Kliendi tähelepanu juhitakse eelkõige 2. lisale „Kasutustingimused”, punktile 2 „Kliendi kohustused” ja punktile 3 „Tarnija kohustused”; ning üldtingimuste punkti 1 järgmistele mõistetele:
1.3. „Väljakutse tasu“
1.12. „Seadmed“
1.13. „Seadmete kontroll“
1.14. „Seadme rike“
1.15. „Seadmega seotud probleem“
1.20. „Abikeskus“
1.21. „IceScreen“
1.22. „IceStation“
1.23. „Teabeikoon“
1.25. „Tõsine rike“
1.26. „Kerge rike“
1.27. „Kasutusjuhend“
1.28. „Tellimus“
1.35. „Teenuse broneerimine“
1.36. „Teenused“
1.37 „Veebisait“
1.43. „Tööaeg“
1.44.We Fix
1.45.You Fix
1.46.You Fix – eneseabivideokanal“
2. Tarnijal on õigus koostada ja saata kliendile arve (ning klient kohustub seda tasuma) väljakutse tasu eest seoses mis tahes teenuste tellimusega, kui seadme rikke või seadmega seotud probleemi põhjuseks on järgmiste nõuete rikkumine:
2.1. 2. lisa, „Kasutustingimused”, „Kliendi kohustused”, punktid 2.2.1–2.2.14 (kaasa arvatud) ning punktid 3.2–3.4 (kaasa arvatud)
2.2 teenindustehnik tuleb kohapeale, et täita teenuste tellimus ning:
2.2.1. leiab, et kliendi poolt rubriigis „Seadmete kontroll” esitatud teave on ebatäpne või et kliendi poolt võetud meetmed on puudulikud; või
2.2.3 tuvastab, et toodet, elektrit, vett, CO₂-d (kui see on vajalik) või juurdepääsu seadmetele või objektile ei ole piisavalt, et seadme riket tõhusalt diagnoosida või parandada; või
2.2.4. kõrvaldab seadmetega seotud probleemi; või
2.2.5. parandab seadme mis tahes rikke või asendab mis tahes osa, mis nende asjatundliku hinnangu kohaselt on tekkinud kahjustuse, väärkasutuse või hooletuse tagajärjel või on seotud kliendi poolt seadmele vee või elektri tarnimisega; või
2.2.6. ei saa juurdepääsu või talle keelatakse juurdepääs saidile, seadmetele või seadmetega seotud Frozen Brothers ele; või
2.2.7. ei saa teenuste tellimust täita lisas 4 „Teenuste ulatus” punkti 4 „Üldised välistused” käsitletud probleemide tõttu.
2.3. Klient palub või nõuab, et Teenusepakkuja hankiks teenuste tellimuse täitmiseks Objekti sisenemiseks vajalikud eriload, pääsulubad või load.
2.4. Klient tühistab tellimuse või taotleb selle ümberajastamist vähem kui 24 tundi enne seda, kui teenindustehnik või paigaldustehnik peaks kohale tulema.
3. Volitus teenuste tellimuse täitmiseks
3.1. Kui teenindus- või paigaldustehnik saabub teenuste tellimuse täitmiseks, peab klient tagama, et objektil viibib volitatud esindaja:
3.1.1 vajaduse korral allkirjastama tellimuse täitmise kinnituse; või
3.1.2. vajaduse korral väljakutse tasu heaks kiita või maksta; või
3.1.3. saada kõiki nõuandeid, mida teenuse- või paigaldustehnik sellele isikule annab.
4. Üldised välistused
4.1 Lisaks üldtingimustele, punktile 13.2 ja 2. lisale „Kasutustingimused”, punktile 3.2, jätab tarnija endale õiguse teenuste tellimust mitte vastu võtta, selle täitmist mitte alustada või mitte lõpule viia, kui ta leiab, et sellega kaasneb vastuvõetamatu tervise- või ohutusrisk või kui kliendi poolt teenuste kasutamine on põhjendamatult ülemäärane või püsiv.
5. Teenustega seotud kaebused või vaidlused
5.1. Teenustega seotud kaebuse või vaidluse esitamiseks peab klient võtma ühendust teenusepakkujaga, kasutades selleks teenusepakkuja veebisaidil (www.frozenbrothers.com/contact) esitatud kontaktandmeid.
Jõustumiskuupäev: 7. veebruar 2025

